क्या Cellular One 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 33 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Cellular One के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Cellular One फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0#, 0# then wait
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Cellular One के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
पहला फ़ोन मेनू
"Call may be monitored or recorded for quality assurance.
Thank you for calling Cellular One. We are celebrating our thirtieth anniversary in business as your local and nationwide carrier with winter Wednesday.
Customers who use top texter data each week are automatically entered to win one hundred dollar gift cards and new smartphones on Wednesdays throughout twenty twenty four.
Follow our official channels on Facebook, Instagram, and TikTok to keep up with what we're giving away this week and who our weekly winners are.
Celebrate thirty years with us on winter Wednesday only with cellular one.
Customer care is open Mountain Standard Time, Monday through Friday from six AM to six PM, and Saturdays and holidays from eight AM to five PM.
Please choose from the following options. To make a payment or apply funds your naked mobile, free for life, freedom, or flex phone, please press one.
For all other inquiries, technical support, Air Max, or to report a lost or stolen handset, please press two."
Cellular One के साथ कॉल का अंश
Monday, March 25, 2024 9:43 PM
आपके द्वारा 2 दबाने के बाद
"You have reached the account services center.
Press one for inquiries about your service or any changes you wish to make.
Press two for technical support for your device."
Cellular One के साथ कॉल का अंश
Thursday, February 22, 2024 1:14 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Cellular One इस 800-730-2351 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 114 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Cellular One कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Cellular One फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Cellular One जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Cellular One पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 367% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 114 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Cellular One पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Cellular One पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
ग्राहक Cellular One पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Cellular One पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
सेल्युलर वन संयुक्त राज्य भर में व्यापक कवरेज प्रदान करता है, जिससे उसके ग्राहकों के लिए विश्वसनीय कनेक्टिविटी सुनिश्चित होती है। सेल टावरों के विशाल नेटवर्क के साथ, सेल्युलर वन शहरी और ग्रामीण दोनों क्षेत्रों में कवरेज प्रदान करता है, जिससे दूरदराज के स्थानों में भी निर्बाध संचार की सुविधा मिलती है। यह विश्वसनीय आवाज और डेटा सेवाएं प्रदान करने के लिए उन्नत प्रौद्योगिकी और अन्य वाहकों के साथ साझेदारी का लाभ उठाता है। चाहे आप देश भर में यात्रा कर रहे हों या महानगरीय क्षेत्र में रह रहे हों, सेल्युलर वन लगातार कवरेज प्रदान करने और ड्रॉप कॉल या बाधित डेटा सत्र को कम करने का प्रयास करता है। अपने नेटवर्क के विस्तार और संवर्धन के प्रति उनकी प्रतिबद्धता यह सुनिश्चित करती है कि ग्राहक कभी भी, कहीं भी जुड़े रह सकते हैं। सेल्युलर वन के साथ, आप कुशलतापूर्वक संचार करने और बेहतर मोबाइल अनुभव का आनंद लेने के लिए आवश्यक कवरेज तक पहुंच सकते हैं।
सेल्युलर वन में, हम अपने मूल्यवान ग्राहकों के लिए भुगतान को सुविधाजनक और सुलभ बनाने का प्रयास करते हैं। हम व्यक्तिगत प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए विभिन्न भुगतान विधियों का समर्थन करते हैं। वर्तमान में, स्वीकृत भुगतान विधियों में क्रेडिट और डेबिट कार्ड (वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस), बैंक हस्तांतरण, पेपाल जैसे ऑनलाइन भुगतान प्लेटफ़ॉर्म और व्यक्तिगत चेक शामिल हैं। हमारा सुरक्षित ऑनलाइन भुगतान पोर्टल आपके घर से लेनदेन करते समय मानसिक शांति सुनिश्चित करता है। जो लोग व्यक्तिगत भुगतान पसंद करते हैं, हम अपने खुदरा स्टोर या अधिकृत भुगतान केंद्रों पर नकद भी स्वीकार करते हैं। लचीलापन और सहजता हमारी प्राथमिकताएं हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपके पास अपने सेल्युलर वन बिलों को आसानी से निपटाने के लिए कई विकल्प हैं।
हाँ, सेल्युलर वन अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग सेवाएँ प्रदान करता है। एक ग्राहक के रूप में, आप विदेश यात्रा के दौरान भी जुड़े रह सकते हैं। हमारी अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग सेवाएँ आपको दुनिया भर के 200 से अधिक देशों और क्षेत्रों में कॉल करने, संदेश भेजने और डेटा तक पहुँचने के लिए अपने सेलुलर डिवाइस का उपयोग करने की अनुमति देती हैं। निर्बाध कनेक्टिविटी के साथ, आप अंतरराष्ट्रीय यात्रा के दौरान अपने प्रियजनों के संपर्क में रह सकते हैं या महत्वपूर्ण जानकारी तक पहुंच सकते हैं। परेशानी मुक्त अनुभव सुनिश्चित करने के लिए, हम यह सत्यापित करने के लिए कि आपका गंतव्य कवर किया गया है या नहीं और लागू शुल्कों के बारे में जानने के लिए हमारी वेबसाइट की जाँच करने या ग्राहक सेवा से संपर्क करने की सलाह देते हैं। आप जहां भी जाएं, सेल्युलर वन की विश्वसनीय अंतरराष्ट्रीय रोमिंग सेवाओं से जुड़े रहें।
किसी भी Cellular One ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Cellular One पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
पोती के लिए भुगतान करना: "I'd like to make a payment for my granddaughter Abriana Medina, it's for Lucy Singer at PO Box in Arizona."
- 10m 33s, Jun 13, 2024 7:00 PM तक चलने वाली कॉल से
खाते से संबंधित सहायता की मांग: "I'm trying to find you didn't got in trouble now."
- 3m 16s, Feb 26, 2024 5:11 PM तक चलने वाली कॉल से
संपर्क जानकारी प्रदान करना: "Area code four two three two two seven four six four o."
- 2m 40s, Feb 22, 2024 1:14 PM तक चलने वाली कॉल से
अधिक Cellular One ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Cellular One ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Cellular One ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Cellular One का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Cellular One एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Cellular One का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 276 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-730-2351 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Cellular One को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Cellular One के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Cellular One प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Cellular One के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Cellular One जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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हमने एक स्वतंत्र, निष्पक्ष कंसीयज बनाया है जो आप अभी बोल सकते हैं जो आपके क्षेत्र में टीवी, केबल, फोन और इंटरनेट सौदों की तुलना कर सकता है। क्या आप पहले से ही सबसे अच्छा सौदा कर रहे हैं? अब कॉल करें और एक वास्तविक, जीवित व्यक्ति से बात करें जो आपको बता सके कि आप किन प्रचारों को याद कर रहे हैं।