मैं CREDO Mobile पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:1 दबाएँ, दूसरे नंबर से डायल करने पर फ़ोन नंबर डालें, ज़िप कोड डालें, 8 दबाएँ, 2 दबाएँ।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए CREDO Mobile पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या CREDO Mobile 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Sat 6:30am-8:30pm, Sun 9am-6pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे CREDO Mobile के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस CREDO Mobile फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1, enter phone number if dialing from another number, enter zip code, press 8, press 2.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें CREDO Mobile के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thanks for calling Credo Mobile, the carrier with a conscience.
We may monitor or record this call to help us improve service.
Please wait a moment while we verify your
account in our system. If you're already a Credo member, or you've recently joined, press one.
To become a Credo mobile member, press two."
CREDO Mobile के साथ कॉल का अंश
Friday, March 1, 2024 3:13 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thanks for calling Credo Mobile.
The carrier with a conscience. We may monitor, or record this call to help us improve service.
Please wait a moment while we verify your account in our system.
If you're already a Credo member or you've recently joined, press one.
To become a Credo mobile member, press two.
Please enter the Credo phone number you're calling about today."
CREDO Mobile के साथ कॉल का अंश
Saturday, December 7, 2024 8:13 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thanks for calling Creta Mobile, the carrier with a conscience.
We may monitor or record this call to help us improve service.
Please wait a moment while we verify your account in our system.
If you're already a Credo member or you've recently joined, press one.
To become a Credo mobile member, press two."
CREDO Mobile के साथ कॉल का अंश
Wednesday, April 3, 2024 5:40 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
CREDO Mobile इस 800-411-0848 फ़ोन नंबर Mon-Sat 6:30am-8:30pm, Sun 9am-6pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 81 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले CREDO Mobile कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस CREDO Mobile फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। CREDO Mobile जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
CREDO Mobile पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 157% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 81 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
CREDO Mobile पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, CREDO Mobile पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।इस मामले में, यह कोई मुश्किल काम नहीं है। Tuesday न केवल इस CREDO Mobile नंबर पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन है, बल्कि यह सबसे कम होल्ड समय वाला दिन भी है।
ग्राहक CREDO Mobile पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास CREDO Mobile पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
नहीं, CREDO मोबाइल सेवा के लिए किसी अनुबंध या प्रतिबद्धता की आवश्यकता नहीं है। CREDO ग्राहकों को दीर्घकालिक समझौतों में बंद किए बिना उनके मूल्यों का समर्थन करने की स्वतंत्रता देने में विश्वास करता है। यदि उपयोगकर्ता रियायती उपकरण पसंद करते हैं तो वे मासिक सेवा का विकल्प चुन सकते हैं या दो साल का अनुबंध चुन सकते हैं। हालाँकि, दो साल के अनुबंध के साथ भी, समझौते की अवधि से परे सेवा जारी रखने की कोई बाध्यता नहीं है। यह लचीलापन ग्राहकों को बिना किसी दंड या शुल्क के किसी भी समय आसानी से अपनी सेवा बदलने या रद्द करने की अनुमति देता है। क्रेडो मोबाइल की प्रतिबद्धता ग्राहकों को लंबे अनुबंधों से बांधने के बजाय प्रगतिशील कारणों का समर्थन करने के साथ-साथ असाधारण वायरलेस सेवा प्रदान करने में निहित है।
CREDO मोबाइल अपनी सेवा के साथ राष्ट्रव्यापी कवरेज प्रदान करता है। वे सबसे बड़े और सबसे विश्वसनीय 4जी एलटीई नेटवर्क पर काम करते हैं, जो पूरे संयुक्त राज्य में कवरेज प्रदान करता है। अपने नेटवर्क के साथ, उपयोगकर्ता देश में लगभग कहीं से भी कॉल कर सकते हैं, टेक्स्ट संदेश भेज सकते हैं और इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं। कई प्रमुख वाहकों के साथ साझेदारी करके, CREDO मोबाइल दूरदराज के क्षेत्रों में भी व्यापक कवरेज सुनिश्चित करता है। इससे उनके ग्राहक जुड़े रह सकते हैं और विश्वसनीय सेवा का आनंद ले सकते हैं, चाहे वे शहरी क्षेत्रों, उपनगरीय इलाकों या ग्रामीण क्षेत्रों में हों। अपने व्यापक कवरेज क्षेत्र के साथ, क्रेडो मोबाइल का लक्ष्य संयुक्त राज्य भर में अपने उपयोगकर्ताओं को सुविधाजनक और प्रभावी संचार समाधान प्रदान करना है।
हां, क्रेडो मोबाइल ग्राहकों के लिए छूट और प्रमोशन उपलब्ध हैं। अपनी किफायती योजनाओं और प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण के अलावा, क्रेडो मोबाइल ग्राहकों को पैसे बचाने के कई तरीके प्रदान करता है। वे ऑटो-भुगतान नामांकन के लिए छूट प्रदान करते हैं, जिससे ग्राहकों को उनके मासिक बिल पर छूट मिलती है। वे पूरे वर्ष विशेष प्रमोशन भी प्रदान करते हैं, जिसमें रियायती डिवाइस ऑफ़र और ट्रेड-इन क्रेडिट शामिल हैं। इसके अलावा, क्रेडो मोबाइल का एक लॉयल्टी प्रोग्राम है जहां ग्राहक खर्च किए गए प्रत्येक डॉलर के लिए अंक अर्जित कर सकते हैं, जिसे डिवाइस अपग्रेड या बिल क्रेडिट के लिए भुनाया जा सकता है। इसके अतिरिक्त, एक सामाजिक रूप से जिम्मेदार कंपनी के रूप में, CREDO मोबाइल अपने राजस्व का एक हिस्सा विभिन्न प्रगतिशील कारणों के लिए दान करता है, जिससे ग्राहकों को विश्वसनीय मोबाइल सेवा का आनंद लेते हुए उन मुद्दों का समर्थन करने की अनुमति मिलती है जिनकी वे परवाह करते हैं।
किसी भी CREDO Mobile ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे CREDO Mobile पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
फ़ोन अनलॉक करने में सहायता: "I know that the people at Verizon said it sometimes takes twenty four hours to unlock."
- 9m 7s, Dec 7, 2024 8:13 PM तक चलने वाली कॉल से
नंबर पोर्टिंग पूछताछ: "I'm assuming it's not gonna happen, and I'll be without service tonight."
- 31m 36s, Aug 20, 2024 8:58 PM तक चलने वाली कॉल से
सिम कार्ड सक्रियण समस्या: "Can you ask the question after my SIM card is not activated again, please?"
- 49m 33s, Aug 19, 2024 10:15 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक CREDO Mobile पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और CREDO Mobile आपके ईमेल का उत्तर देगा।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- CREDO Mobile ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह CREDO Mobile का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे CREDO Mobile एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर CREDO Mobile का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,326 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-411-0848 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले CREDO Mobile को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, CREDO Mobile के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि CREDO Mobile प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman CREDO Mobile के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और CREDO Mobile जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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10 वर्षों के लिए उपभोक्ताओं की मदद करने के बाद, हमने महसूस किया कि आपको अपने क्षेत्र में विभिन्न टीवी, केबल, इंटरनेट और फोन योजनाओं की तुलना करने के बारे में बात करने वाले एक निष्पक्ष, जीवित व्यक्ति की आवश्यकता है - कोई ऐसा व्यक्ति जो दूरसंचार प्रदाताओं के सर्वोत्तम सौदों की तुलना कर सकता है। इसलिए हमने एक निशुल्क कंसीयज सेवा बनाई जिसे आप नीचे दिए गए फ़ोन नंबर पर कॉल कर सकते हैं।
कॉल टोल-फ्री: 888-379-2546हमारी सेवा अप्रभावित है और इस प्रकार कई प्रदाताओं की योजनाओं की तुलना कर सकती है