क्या Blue Cross Blue Shield (GA) 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 30 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Blue Cross Blue Shield (GA) के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Blue Cross Blue Shield (GA) फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 2, then 1, then 2
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Blue Cross Blue Shield (GA) के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Welcome to Anthem Blue Cross and Blue Shield.
If this is a medical emergency, please hang up and dial nine one one. Your call may be monitored or recorded for quality assurance.
To continue this call in English, press one.
Now I need to know who you are.
Just say member or health care provider, or broker.
You'll have all of your plan info in one place and always at your fingertips with our new app, Sydney.
It's easy to get answers to your questions, find a doctor, order an ID card, and so much more.
Visit the App Store or Google Play today to download Sydney and get the most from your health plan and your health.
Now tell me your member ID including any letters.
You can also enter it. And for any letters, press the corresponding key."
Blue Cross Blue Shield (GA) के साथ कॉल का अंश
Tuesday, February 6, 2024 7:50 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Welcome to Anthem Blue Cross and Blue Shield.
If this is a medical emergency, please hang up and dial nine one one. Your call may monitored or recorded for quality assurance.
To continue this call in English, press one.
Now I need to know who you are.
Just say member or health care provider or broker.
If you are using chat right now, we would already be answering your question questions about claim status, eligibility, and benefits.
It's safe, secure, and easy to use.
Log on to availiti dot com, go to payer spaces, and select payer chat.
Try it now. The Blue Cross Blue Shield Federal Employee Program is prepared to assist members with the coronavirus outbreak.
Consistent with Centers for Disease Control and Prevention, CDC guidance for medically necessary diagnostic tests treatments, and covered services when diagnosed with COVID nineteen we will waive related prior authorization requirements as well as cost shares.
In addition, member cost share will be waived for all telehealth services when received through the Teladoc network.
And to access a Teladoc provider, please go online to w w w dot f e p blue dot org forward slash telehealth for more information.
For telehealth visits with providers not in the Teladoc network, co payments will be based on your current FEP enrollment contract benefits.
Our customer service representatives can provide you with more specific information.
Payments for services rendered by a non participating provider are generally sent to the member except when federal or state mandates apply or negotiated agreements are in place.
Now tell me or enter your provider ID."
Blue Cross Blue Shield (GA) के साथ कॉल का अंश
Wednesday, September 11, 2024 6:30 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Blue Cross Blue Shield (GA) इस 855-402-9635 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 497 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Blue Cross Blue Shield (GA) कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Blue Cross Blue Shield (GA) फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Blue Cross Blue Shield (GA) जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Blue Cross Blue Shield (GA) पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 270% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 497 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Blue Cross Blue Shield (GA) पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Blue Cross Blue Shield (GA) पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
ग्राहक Blue Cross Blue Shield (GA) पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Blue Cross Blue Shield (GA) पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड (जीए) जॉर्जिया राज्य में एक अग्रणी स्वास्थ्य बीमा प्रदाता है। यह ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड एसोसिएशन का हिस्सा है, जो देश भर में संचालित स्वतंत्र स्वास्थ्य बीमा कंपनियों का एक नेटवर्क है। ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड (जीए) विभिन्न प्रकार की स्वास्थ्य बीमा योजनाओं की पेशकश करता है जो विभिन्न आवश्यकताओं और बजट को पूरा करती हैं। ये योजनाएं डॉक्टर के दौरे, अस्पताल में रहने, नुस्खे और निवारक देखभाल जैसी आवश्यक चिकित्सा सेवाओं के लिए कवरेज प्रदान करती हैं। ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड (जीए) स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के एक विशाल नेटवर्क के साथ साझेदारी करके, चिकित्सा सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंच सुनिश्चित करके गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। सदस्यों की भलाई पर ज़ोर देने के साथ, ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड (जीए) स्वस्थ जीवन का समर्थन करने के लिए कल्याण कार्यक्रम और संसाधन भी प्रदान करता है।
किसी भी Blue Cross Blue Shield (GA) ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Blue Cross Blue Shield (GA) पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
निरस्तीकरण और रिकॉर्ड संबंधी समस्याएं: "We have not been members since twenty twenty, and y'all keep sending information to my daughter's doctor's office."
- 45m 1s, Oct 15, 2024 12:34 PM तक चलने वाली कॉल से
सदस्य आईडी कार्ड बदलें: "I need help with replacing my member ID card."
- 7m 55s, Oct 2, 2024 1:07 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Blue Cross Blue Shield (GA) पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Blue Cross Blue Shield (GA) का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Blue Cross Blue Shield (GA) एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Blue Cross Blue Shield (GA) का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,820 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 855-402-9635 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Find a provider, I need a replacement card, Speak to an agent, Billing inquiry और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Blue Cross Blue Shield (GA) को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Blue Cross Blue Shield (GA) के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Blue Cross Blue Shield (GA) प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Blue Cross Blue Shield (GA) के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Blue Cross Blue Shield (GA) जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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