टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Direct to Exec Office · Office of the President - Leave a message, and someone will call you back within 48 hours. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Barclay Cards के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Barclay Cards फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Barclay Cards फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: What's your credit card number?
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Barclay Cards के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Welcome to Barclays.
Please hold on.
This call may be monitored or recorded.
What's your credit card number?
To handle your call in a few words, tell us how we can help you today."
Barclay Cards के साथ कॉल का अंश
Thursday, February 22, 2024 10:19 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Welcome to Barclays.
Please hold on.
This call may be monitored or recorded.
What's your credit card number?
Please say or enter your credit card number."
Barclay Cards के साथ कॉल का अंश
Tuesday, May 14, 2024 6:00 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Barclay Cards इस 888-232-0780 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 370 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Barclay Cards कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Barclay Cards फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Barclay Cards जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Barclay Cards पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 106% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 370 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Barclay Cards पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Barclay Cards पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।
मेरे पास बार्कले के खाते पर एक शुल्क के बारे में एक प्रश्न था जो एक सप्ताह से अधिक समय से लंबित था। मैं जानना चाहता था कि इसे अभी तक संसाधित क्यों नहीं किया गया है क्योंकि मैं इसे तब तक चुका नहीं सकता जब तक कि यह वास्तव में संसाधित न हो जाए। इसलिए, मैंने सुबह की यात्रा के दौरान बार्कले को कॉल करने का फैसला किया। आप कभी नहीं जानते कि आप कितने समय तक प्रतीक्षा में रहेंगे, इसलिए मैंने सोचा कि यह मेरे समय का अच्छा उपयोग था क्योंकि मैं प्रतीक्षा करते समय वैसे भी कुछ और नहीं करने वाला था।
जैसे ही मैंने कॉल किया, एक स्वचालित आवाज़ ने तुरंत जवाब दिया और कहा, "बार्कलेज़ में आपका स्वागत है। कृपया प्रतीक्षा करें, इस कॉल की निगरानी या रिकॉर्डिंग की जा सकती है। आपका क्रेडिट कार्ड नंबर क्या है?" चूँकि मैं गाड़ी चला रहा था, इसलिए मैं अपने बटुए में हाथ डालकर उसे पढ़ नहीं सकता था, इसलिए मैंने बस इतना कहा, "मेरे पास यह नहीं है।" सौभाग्य से इससे कोई समस्या नहीं हुई, क्योंकि उसने मुझे बस इतना बताया, "आपकी कॉल को संभालने के लिए, हमें कुछ शब्दों में बताएँ कि हम आपकी किस तरह मदद कर सकते हैं।"
मैंने कहा कि मैं किसी से बात करना चाहता हूँ और उसने फिर से कहा, "ठीक है, किसी से बात करो। सामान्य खाता जानकारी के लिए, 1 दबाएँ। यदि आप किसी धोखाधड़ी वाले शुल्क पर विवाद करने के लिए कॉल कर रहे हैं, तो 2 दबाएँ। यदि यह किसी धोखाधड़ी वाले मामले के बारे में है, तो 3 दबाएँ। अन्य सभी कॉल करने वालों के लिए, कृपया लाइन पर बने रहें।" मैं बस लाइन पर बना रहा क्योंकि यह सबसे आसान लगा और उसने कहा, "कॉल करने के लिए धन्यवाद। मैं अब आपको स्थानांतरित करने जा रहा हूँ।"
कुछ ही सेकंड में लॉरी ने फोन उठाया और मुझसे पूछा कि वह मेरी किस तरह मदद कर सकती है। वह बहुत मिलनसार और समझने में आसान थी। हमने शुल्क के बारे में बात की और विक्रेता को अपने शुल्क को पूरा होने से पहले कैसे संसाधित करना था। हालाँकि वह प्रक्रिया को बदल नहीं सकती थी, लेकिन वह मददगार थी और मैंने त्वरित सेवा की सराहना की।
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
ग्राहक Barclay Cards पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Barclay Cards पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
बार्कले कार्ड रखने के कई लाभ हैं। सबसे पहले, कार्डधारक अपनी रोजमर्रा की खरीदारी पर पुरस्कार और कैशबैक ऑफर का आनंद ले सकते हैं। इन पुरस्कारों को यात्रा, माल, या स्टेटमेंट क्रेडिट जैसे विभिन्न विकल्पों के लिए भुनाया जा सकता है। दूसरे, बार्कले कार्ड अक्सर बिना किसी वार्षिक शुल्क के आते हैं, जिससे वे एक लागत प्रभावी विकल्प बन जाते हैं। इसके अतिरिक्त, कार्डधारक विशेष वित्तपोषण विकल्पों से लाभ उठा सकते हैं, जिससे उन्हें ब्याज शुल्क लगाए बिना समय के साथ कुछ खरीदारी के लिए भुगतान करने की अनुमति मिलती है। इसके अलावा, बार्कले कार्ड उन्नत सुरक्षा सुविधाएँ प्रदान करते हैं, अनधिकृत लेनदेन से सुरक्षा प्रदान करते हैं और मानसिक शांति प्रदान करते हैं। अंत में, कार्डधारक अपने खाते को ऑनलाइन या बार्कले मोबाइल ऐप के माध्यम से एक्सेस कर सकते हैं, जिससे उनके वित्त का प्रबंधन करना और लेनदेन की निगरानी करना सुविधाजनक हो जाता है। कुल मिलाकर, बार्कले कार्ड रखने से पुरस्कार, वित्तीय लचीलापन, सुरक्षा और सुविधाजनक खाता प्रबंधन विकल्प मिलते हैं।
बार्कले कार्ड पर ब्याज दर विशिष्ट कार्ड और व्यक्ति की साख के आधार पर भिन्न होती है। बार्कले विभिन्न उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए विभिन्न सुविधाओं, पुरस्कारों और दरों के साथ क्रेडिट कार्ड की एक श्रृंखला प्रदान करता है। प्रत्येक कार्ड के लिए ब्याज दर आमतौर पर किसी विशेष बार्कले कार्ड के लिए आवेदन करते समय प्रदान किए गए नियमों और शर्तों में बताई जाती है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ब्याज दरें विभिन्न कारकों से प्रभावित हो सकती हैं, जिनमें आवेदक का क्रेडिट स्कोर, भुगतान इतिहास और समग्र वित्तीय स्थिति शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। इसलिए, बार्कले कार्ड पर लागू ब्याज दर निर्धारित करने के लिए विशिष्ट कार्ड विवरण और शर्तों की समीक्षा करने की अनुशंसा की जाती है।
बार्कले कार्ड पर क्रेडिट सीमा अलग-अलग होती है और आपके क्रेडिट इतिहास, आय और आपके द्वारा आवेदन किए जाने वाले विशिष्ट कार्ड जैसे विभिन्न कारकों पर निर्भर करती है। बार्कले कार्ड विभिन्न आवश्यकताओं के अनुरूप क्रेडिट कार्डों की एक श्रृंखला पेश करते हैं, जिनमें कम सीमा वाले बुनियादी कार्ड से लेकर उच्च सीमा वाले प्रीमियम कार्ड तक शामिल हैं। एक बार जब आपको बार्कले कार्ड के लिए मंजूरी मिल जाती है, तो आपकी प्रारंभिक क्रेडिट सीमा आपके आवेदन की जानकारी के आधार पर बैंक द्वारा निर्धारित की जाएगी। हालाँकि, जब आप एक जिम्मेदार क्रेडिट व्यवहार स्थापित करते हैं तो बार्कले कार्ड समय के साथ क्रेडिट सीमा बढ़ाने के अवसर भी प्रदान करते हैं। अपनी वर्तमान क्रेडिट सीमा की जांच करने या सीमा बढ़ाने का अनुरोध करने के लिए, आप अपने बार्कले कार्ड ऑनलाइन खाते में लॉग इन कर सकते हैं या उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
किसी भी Barclay Cards ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Barclay Cards पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
भुगतान के बारे में पूछताछ: "I want to know about the minimum payment."
- 4m 23s, Nov 23, 2024 11:35 PM तक चलने वाली कॉल से
बोनस मील के लिए अनुरोध: "I'm just trying to see if you guys can accelerate getting me my eadvantage miles so I can my flight to Australia faster."
- 6m 47s, Nov 10, 2024 7:51 PM तक चलने वाली कॉल से
एडवांटेज कार्ड के बारे में पूछताछ: "Well, I was wondering, with Barclay, I know I have the advantage card."
- 9m 3s, Jul 8, 2024 1:15 PM तक चलने वाली कॉल से
कार्ड की स्थिति की जाँच करना: "I wanted to see if the card was still open and active."
- 9m 19s, Mar 25, 2024 10:46 PM तक चलने वाली कॉल से
मोबाइल सत्यापन में सहायता: "I don't have my cell phone right there."
- 7m 25s, Mar 14, 2024 5:29 AM तक चलने वाली कॉल से
क्रेडिट कार्ड लेनदेन पूछताछ: "I may be reading my credit card wrong, so I just want you to check it for me, honey."
- 6m 10s, Feb 7, 2024 2:18 PM तक चलने वाली कॉल से
उपलब्ध क्रेडिट की जाँच करना: "I just wanna know how much is available credit on my card."
- 6m 52s, Jan 2, 2024 7:58 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Barclay Cards पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
They answer individual posts and private messages.
कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि Barclay Cards, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Barclay Cards का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Barclay Cards एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Barclay Cards का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 8,664 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-232-0780 को कॉल का जवाब देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup an account, Question, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Barclay Cards को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या फ़ेसबुक के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Barclay Cards के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Barclay Cards प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Barclay Cards के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Barclay Cards जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
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