मैं Asiana Airlines पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:अंग्रेजी के लिए 2 दबाएं, फिर आपको 1-5 विकल्प चुनना होगा, फिर संकेतों का पालन करें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Asiana Airlines पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Asiana Airlines 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Asiana Airlines के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Asiana Airlines फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Asiana Airlines फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: for assistance in English, please press #2. For automated reservation confirmation, please press 1. For arrival and departure information, please press 2. For flight schedule information, press 3. For Asiana Club information, please press 4 for observation. And ticketing inquiries please press 5.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 2 for English, then you must choose an option 1-5, then follow prompts.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Asiana Airlines के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Asiana Airlines, a member of the Star Alliance Network.
For assistance in English, please press number two.
Flight arrivals and departures.
If your reservation includes a flight with another airline, or a co chair flight, please reconfirm your reservation with a corresponding airline.
Please select your region or country of departure.
United States, press one. Korea, press two."
Asiana Airlines के साथ कॉल का अंश
Wednesday, January 3, 2024 6:42 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling Asiana Airlines, a member of the Star Alliance Network.
For assistance in English, for automated reservation confirmation, please press one.
For arrival US reservation center is closed.
Your call will be forwarded to Korea reservation center.
Your call will be forwarded to Korea Reservation Center during five PM to twelve AM Pacific Standard Time.
Please enter your Asiana Club membership number followed by the star or asterisk sign."
Asiana Airlines के साथ कॉल का अंश
Saturday, August 3, 2024 6:31 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Asiana Airlines इस 800-227-4262 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 656 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Asiana Airlines कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Asiana Airlines फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Asiana Airlines जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Asiana Airlines पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 85% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 656 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Asiana Airlines पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Asiana Airlines पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Asiana Airlines ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Friday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
ग्राहक Asiana Airlines पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Asiana Airlines पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
एशियाना एयरलाइंस के लिए सामान भत्ता गंतव्य, यात्रा श्रेणी और एशियाना क्लब सदस्यता स्थिति के आधार पर भिन्न होता है। अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए, इकोनॉमी क्लास के यात्रियों को आम तौर पर 23 किलोग्राम (50 पाउंड) तक वजन वाले सामान के 1 टुकड़े की अनुमति होती है, जबकि बिजनेस क्लास के यात्रियों को 32 किलोग्राम (70 पाउंड) वजन तक के 2 टुकड़ों की अनुमति होती है। प्रथम श्रेणी के यात्री आमतौर पर 32 किलोग्राम (70 पाउंड) वजन के 3 टुकड़े ला सकते हैं। हालाँकि, कुछ मार्गों के लिए विशिष्ट वजन और मात्रा सीमाएँ भिन्न हो सकती हैं, इसलिए सटीक विवरण के लिए एयरलाइन की वेबसाइट की जाँच करना या ग्राहक सेवा से संपर्क करना उचित है। एशियाना क्लब के सदस्य और स्टार अलायंस गोल्ड के सदस्य अक्सर अतिरिक्त सामान लाभ का आनंद लेते हैं, जैसे कि बढ़ा हुआ वजन भत्ता या सामान का एक अतिरिक्त टुकड़ा।
हाँ, एशियाना एयरलाइंस यात्रियों को अपने पालतू जानवरों के साथ यात्रा करने की अनुमति देती है। हालाँकि, कुछ दिशानिर्देश और प्रतिबंध हैं जिनका पालन किया जाना चाहिए। छोटे कुत्तों और बिल्लियों को केबिन में ले जाया जा सकता है, जब तक कि वाहक सहित उनका वजन 5 किलोग्राम (11 पाउंड) से अधिक न हो। इस वजन सीमा से अधिक वजन वाले पालतू जानवरों को कार्गो क्षेत्र में ले जाया जाना चाहिए। उचित आकार और हवादार वाहक का उपयोग किया जाना चाहिए, और पालतू जानवरों को उड़ान की अवधि के लिए वाहक में रहना चाहिए। इसके अतिरिक्त, केबिन में पालतू जानवरों के लिए अग्रिम आरक्षण आवश्यक है, और सभी आवश्यक दस्तावेज़ और स्वास्थ्य प्रमाणपत्र प्रदान किए जाने चाहिए। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि गंतव्य के आधार पर प्रतिबंध भिन्न हो सकते हैं और अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकते हैं। अधिक विस्तृत जानकारी के लिए कृपया एशियाना एयरलाइंस की नीतियां देखें या उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
Asiana Airlines की उड़ान नीति में बदलाव विभिन्न परिदृश्यों को रेखांकित करता है, जहाँ आप आराम से बिना रुके या बिना चार्ज किए अपने यात्रा कार्यक्रम में बदलाव कर सकते हैं। इसलिए, विवरणों में फेरबदल करने और आपकी यात्रा पर अन्य परिवर्तनों की अनुमति है। आपको बस इतना करना है कि आसियाना एयरलाइंस के साथ उड़ान बदलने के लिए निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करें।
किसी भी Asiana Airlines ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Asiana Airlines पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
टीएसए सूचना अनुरोध: "I would like to know how to get my TSA number."
- 13m 56s, Dec 17, 2024 10:21 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Asiana Airlines पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Asiana Airlines ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Asiana Airlines का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Asiana Airlines एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Asiana Airlines का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 5,574 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-227-4262 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Flight insurance, Request a credit, Change my itinerary, Cancel my itinerary, Contact customer support और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Asiana Airlines को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Asiana Airlines के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Asiana Airlines प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Asiana Airlines के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Asiana Airlines जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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