मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0 at every prompt. Ignore error prompt.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling the federal employee program.
To provide better service, please tell us, are you a member, a health care provider, dental provider, or someone else calling on behalf of a member Go if you're calling about a pharmacy claim, a refill, or a new prescription, to check the cost of a new medication, the Medicare prescription drug program, or to request a prior approval on a drug or supply, please say yes or press one."
Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) के साथ कॉल का अंश
Monday, March 25, 2024 7:06 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling the federal employee program.
To provide better service, please tell us, are you a member, a health care provider, dental provider, or someone else calling on behalf of a member, Go ahead and tell me which best describes you.
If you're on an FEP health plan, say member or press one.
Otherwise, say health care provider or press two.
Dental provider, three. Or if you're calling on behalf of a member or if you are not a member, please press four."
Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) के साथ कॉल का अंश
Thursday, April 4, 2024 8:46 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) इस 800-552-6989 फ़ोन नंबर Mon-Fri 7:30am-5:30pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 76 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 80% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 76 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
एंथम ब्लू क्रॉस एंड ब्लू शील्ड (वीए) वर्जीनिया राज्य में संचालित एक अग्रणी स्वास्थ्य बीमा प्रदाता है। व्यापक एंथम परिवार के एक हिस्से के रूप में, वे व्यक्तियों, परिवारों और व्यवसायों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तैयार की गई स्वास्थ्य बीमा योजनाओं और कवरेज विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करते हैं। एंथम ब्लू क्रॉस और ब्लू शील्ड (वीए) सस्ती, गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवाएँ प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है, और वे यह सुनिश्चित करने के लिए स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के व्यापक नेटवर्क के साथ काम करते हैं कि उनके सदस्यों को सर्वोत्तम संभव देखभाल तक पहुँच प्राप्त हो। उनकी योजनाओं में निवारक देखभाल, अस्पताल में भर्ती, डॉक्टरी दवा कवरेज और बहुत कुछ शामिल हैं। ग्राहकों की संतुष्टि पर ध्यान देने के साथ, एंथम ब्लू क्रॉस और ब्लू शील्ड (वीए) अपने सदस्यों को कुशल, विश्वसनीय और व्यक्तिगत सेवा प्रदान करने का प्रयास करता है।
किसी भी Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
ग़लत नंबर डायल किया गया: "I'm trying to reach Anthem. This isn't the correct number."
- 3m 47s, Mar 25, 2024 7:11 PM तक चलने वाली कॉल से
प्रतिस्थापन बीमा कार्ड का अनुरोध: "I'm trying to call to get a replacement card for Blue Anthem because I lost mine."
- 5m 56s, Mar 25, 2024 7:06 PM तक चलने वाली कॉल से
अधिक Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
Click "Customer Care" in the upper right and select Contact Us.
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,430 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-552-6989 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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