क्या American Fidelity Assurance 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे American Fidelity Assurance के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस American Fidelity Assurance फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 3
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
American Fidelity Assurance इस 800-437-1011 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 120 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले American Fidelity Assurance कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस American Fidelity Assurance फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। American Fidelity Assurance जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
American Fidelity Assurance पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 120 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
American Fidelity Assurance पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, American Fidelity Assurance पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि American Fidelity Assurance Tuesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक American Fidelity Assurance पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास American Fidelity Assurance पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हाँ, अमेरिकी फिडेलिटी एश्योरेंस पॉलिसियों में बहिष्करण और सीमाएँ हैं। ये बहिष्करण और सीमाएँ आपके पास मौजूद पॉलिसी के प्रकार के आधार पर भिन्न-भिन्न होती हैं। उदाहरण के लिए, स्वास्थ्य बीमा पॉलिसियों के मामले में, पहले से मौजूद स्थितियों को एक निश्चित अवधि के लिए बाहर रखा जा सकता है। इसके अतिरिक्त, कुछ चिकित्सा उपचारों या प्रक्रियाओं में कवरेज के लिए सीमाएँ या विशिष्ट आवश्यकताएँ हो सकती हैं। विकलांगता बीमा के लिए, कवरेज की लंबाई या विकलांगता की विशिष्ट परिभाषाओं पर सीमाएं हो सकती हैं जिन्हें पूरा किया जाना चाहिए। इन बहिष्करणों और सीमाओं को समझने के लिए अपने पॉलिसी दस्तावेज़ों की गहन समीक्षा करना महत्वपूर्ण है। अमेरिकन फिडेलिटी एश्योरेंस का लक्ष्य इन प्रतिबंधों के संबंध में पारदर्शी जानकारी प्रदान करना है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ग्राहक अपने कवरेज के बारे में सूचित निर्णय लें।
अमेरिकन फिडेलिटी एश्योरेंस व्यक्तियों और संगठनों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए बीमा उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। हमारी पेशकशों में जीवन बीमा, विकलांगता बीमा, दुर्घटना बीमा, कैंसर बीमा, गंभीर बीमारी बीमा और अस्पताल क्षतिपूर्ति बीमा शामिल हैं। हम शिक्षकों और अन्य सार्वजनिक क्षेत्र के कर्मचारियों के लिए सेवानिवृत्ति वार्षिकियां और पूरक स्वास्थ्य बीमा जैसे विशेष कवरेज भी प्रदान करते हैं। हमारी नीतियां विभिन्न स्थितियों में वित्तीय सुरक्षा और मन की शांति प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं, चाहे वह अप्रत्याशित चिकित्सा खर्चों से रक्षा करना हो, विकलांगता के दौरान आय प्रतिस्थापन प्रदान करना हो, या किसी व्यक्ति के निधन के बाद प्रियजनों को वित्तीय रूप से सुरक्षित सुनिश्चित करना हो। बीमा विकल्पों के हमारे विस्तृत चयन के साथ, व्यक्ति और संगठन अमेरिकन फिडेलिटी एश्योरेंस के साथ अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप विश्वसनीय कवरेज पा सकते हैं।
अमेरिकन फिडेलिटी एश्योरेंस के साथ शुरू होने वाले लाभों की प्रतीक्षा अवधि व्यक्ति या नियोक्ता द्वारा चुनी गई विशिष्ट नीति या योजना पर निर्भर करती है। एक बीमा प्रदाता के रूप में, अमेरिकन फिडेलिटी स्वास्थ्य, विकलांगता, जीवन और पूरक बीमा योजनाओं सहित कई उत्पादों और कवरेज विकल्पों की पेशकश करती है। प्रत्येक योजना की अपनी प्रतीक्षा अवधि हो सकती है, जो समय की वह अवधि है जो किसी व्यक्ति को लाभ प्राप्त करने के योग्य होने से पहले बीतनी चाहिए। प्रतीक्षा अवधि अलग-अलग हो सकती है और कवरेज के प्रकार, पॉलिसी की शर्तों और नियोक्ता समझौतों जैसे कारकों के आधार पर निर्धारित की जाती है। किसी विशिष्ट योजना के लिए प्रतीक्षा अवधि निर्धारित करने के लिए, पॉलिसी दस्तावेजों की समीक्षा करने या सटीक और अद्यतन जानकारी के लिए सीधे अमेरिकन फिडेलिटी एश्योरेंस से संपर्क करने की सिफारिश की जाती है।
किसी भी American Fidelity Assurance ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक American Fidelity Assurance पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अधिक American Fidelity Assurance ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा American Fidelity Assurance ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
American Fidelity Assurance ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- American Fidelity Assurance ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह American Fidelity Assurance का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे American Fidelity Assurance एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर American Fidelity Assurance का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 720 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-437-1011 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले American Fidelity Assurance को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, American Fidelity Assurance के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि American Fidelity Assurance प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman American Fidelity Assurance के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और American Fidelity Assurance जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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