मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Amazon UK फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Don't say anything
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Amazon UK इस 0800 496 1081 फ़ोन नंबर 6am-midnight ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 4,499 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Amazon UK फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Amazon UK जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Amazon UK पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 4,499 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
Amazon UK पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Amazon UK पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Amazon UK Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Amazon UK पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Amazon UK पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
अमेज़ॅन यूके ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुरूप विभिन्न प्रकार के डिलीवरी विकल्प प्रदान करता है। मानक डिलीवरी विकल्प में आमतौर पर 1-2 कार्यदिवस लगते हैं, जबकि एक्सप्रेस डिलीवरी विकल्प 1 कार्यदिवस के भीतर डिलीवरी करता है। अमेज़ॅन प्राइम सदस्यता वाले ग्राहक पात्र वस्तुओं पर मुफ्त एक दिवसीय डिलीवरी का भी लाभ उठा सकते हैं। निर्दिष्ट कटऑफ समय से पहले दिए गए योग्य ऑर्डर के लिए उसी दिन डिलीवरी उपलब्ध है। अतिरिक्त सुविधा के लिए, अमेज़ॅन लॉकर ग्राहकों को उनके पसंदीदा समय पर ऑर्डर लेने के लिए एक पिकअप पॉइंट प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, अमेज़ॅन निर्धारित डिलीवरी की पेशकश करता है, जहां ग्राहक एक विशिष्ट तिथि और समय स्लॉट चुन सकते हैं। अंत में, अंतरराष्ट्रीय डिलीवरी का विकल्प है, जिससे ग्राहक अपने ऑर्डर को विदेशी गंतव्यों तक पहुंचा सकते हैं। ये विविध डिलीवरी विकल्प सुनिश्चित करते हैं कि ग्राहक अपनी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त और कुशल विकल्प चुन सकें।
नहीं, Amazon UK पर कोई न्यूनतम ऑर्डर की आवश्यकता नहीं है। आप किसी भी वस्तु के लिए ऑर्डर दे सकते हैं, चाहे उसकी कीमत या मात्रा कुछ भी हो। चाहे आप एक उत्पाद या एकाधिक आइटम खरीदना चाह रहे हों, अमेज़ॅन यूके ग्राहकों को बिना किसी न्यूनतम खरीद दायित्व के ऑर्डर करने की अनुमति देता है। इसका मतलब है कि आपके पास न्यूनतम ऑर्डर सीमा तक सीमित हुए बिना, अपनी ज़रूरत की चीज़ें खरीदने की सुविधा है। चाहे वह छोटी वस्तु हो या बड़ी खरीदारी, अमेज़ॅन यूके सभी आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं के ग्राहकों को सुविधा और पहुंच प्रदान करता है। ऑर्डर के आकार पर किसी भी प्रतिबंध के बिना, अपनी इच्छानुसार किसी भी वस्तु की खरीदारी करने की स्वतंत्रता का आनंद लें।
हां, आप निश्चित रूप से अमेज़ॅन यूके से ऑर्डर कर सकते हैं, भले ही आप यूके से बाहर हों। अमेज़ॅन यूके दुनिया भर के कई देशों में अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग प्रदान करता है। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि नियामक आवश्यकताओं या निर्माता प्रतिबंधों जैसे विभिन्न कारणों से कुछ उत्पादों पर अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग पर प्रतिबंध या सीमाएँ हो सकती हैं। यह जांचने के लिए कि आपका देश अंतरराष्ट्रीय शिपिंग के लिए योग्य है या नहीं, बस आइटम को अपने कार्ट में जोड़ें और चेकआउट पृष्ठ पर आगे बढ़ें। अमेज़ॅन स्वचालित रूप से यह निर्धारित करेगा कि उत्पादों को आपके स्थान पर भेजा जा सकता है या नहीं और आपको शिपिंग लागत और अनुमानित डिलीवरी समय के बारे में आवश्यक जानकारी प्रदान करेगा। दुनिया में कहीं से भी अमेज़न यूके पर खरीदारी का आनंद लें!
किसी भी Amazon UK ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Amazon UK पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
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यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Amazon UK यह विकल्प प्रदान करता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Amazon UK ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Amazon UK का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Amazon UK एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Amazon UK का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 26,994 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 0800 496 1081 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Cancel Membership, Refund an Order, Return an Order, Problem With an Order, Account Access और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Amazon UK कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें United Kingdom के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 6am-midnight ET खुला है। कुल मिलाकर, Amazon UK में 5 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Amazon UK प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Amazon UK के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Amazon UK जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।