A:Withings के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनकी वेबसाइट के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं.
दुर्भाग्य से, Withings से संपर्क करने का तरीका उनकी वेबसाइट सहायता और समर्थन लेखों को छानने से शुरू होता है। किस्मत से, आप अपनी समस्या के बारे में एक फ़ॉर्म जमा करने का तरीका पा सकते हैं और फिर उनके साथ ईमेल करना शुरू कर सकते हैं।
Q:
क्या Withings 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:फ़ोन पर नहीं.लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके Withings से 24/7 संपर्क कर सकते हैं।नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।
Withings ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा Withings ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Withings ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
मुझे Withings के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। Withings के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
विथिंग्स अपने उत्पादों के लिए परेशानी मुक्त वापसी नीति प्रदान करता है। यदि आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो आप उत्पाद प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर पूर्ण धन-वापसी के लिए वापस कर सकते हैं। वापसी प्रक्रिया शुरू करने के लिए, आपको उनकी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना होगा और उन्हें अपने ऑर्डर का विवरण प्रदान करना होगा। फिर विथिंग्स आपको वापसी प्राधिकरण और उत्पाद को वापस भेजने के निर्देश प्रदान करेगा। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि लौटाया गया उत्पाद सभी सहायक उपकरण और पैकेजिंग सहित अपनी मूल स्थिति में होना चाहिए। एक बार रिटर्न प्राप्त होने और उसका निरीक्षण करने के बाद, विथिंग्स खरीदारी के दौरान उपयोग की गई मूल भुगतान विधि पर रिफंड जारी करेगा। निश्चिंत रहें, विथिंग्स ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने का प्रयास करता है और अपने उत्पादों के पीछे खड़ा है।
हाँ, विथिंग्स उत्पाद वारंटी के साथ आते हैं। हम अपने ग्राहकों की संतुष्टि को महत्व देते हैं और अपने उत्पादों की गुणवत्ता पर कायम हैं। सभी विथिंग्स उत्पाद खरीद की तारीख से एक निर्दिष्ट अवधि के लिए सामग्री या कारीगरी में किसी भी दोष के खिलाफ सीमित वारंटी द्वारा कवर किए जाते हैं। वारंटी की अवधि विशिष्ट उत्पाद के आधार पर भिन्न हो सकती है, और विवरण उत्पाद दस्तावेज़ीकरण या हमारी वेबसाइट पर पाया जा सकता है। यह वारंटी सुनिश्चित करती है कि यदि निर्दिष्ट वारंटी अवधि के दौरान कोई समस्या उत्पन्न होती है, तो ग्राहक अपने उत्पाद की मरम्मत या प्रतिस्थापन निःशुल्क करा सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, ग्राहक अपने उत्पाद के साथ प्रदान की गई वारंटी के नियमों और शर्तों को देख सकते हैं या सहायता के लिए हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं।
विथिंग्स उपकरणों की बैटरी लाइफ विशिष्ट उत्पाद के आधार पर भिन्न होती है। उदाहरण के लिए, विथिंग्स स्टील एचआर हाइब्रिड स्मार्टवॉच में 25 दिनों तक की उल्लेखनीय बैटरी लाइफ है। दूसरी ओर, विथिंग्स बॉडी+ स्मार्ट स्केल की बैटरी लगभग 18 महीने तक चल सकती है। विथिंग्स मूव और विथिंग्स पल्स एचआर जैसे हमारे फिटनेस ट्रैकर आमतौर पर क्रमशः 20 दिन और 20 दिन तक की बैटरी लाइफ प्रदान करते हैं। विथिंग्स उपकरणों को ऊर्जा-कुशल तकनीक के साथ डिज़ाइन किया गया है, जो उपयोगकर्ताओं को बार-बार चार्ज किए बिना विस्तारित उपयोग का आनंद लेने की अनुमति देता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ये बैटरी जीवन अनुमान अनुमानित हैं और उपयोग पैटर्न और अन्य कारकों के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। निश्चिंत रहें, विथिंग्स डिवाइस बैटरी प्रदर्शन को अनुकूलित करने और परेशानी मुक्त अनुभव प्रदान करने के लिए तैयार किए गए हैं।
किसी भी Withings ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या नीचे अपनी समस्या का विवरण दें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
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निष्कर्ष और समापन नोट
आप यहां Withings का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और Withings एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से Withings से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 1,572 ग्राहक Withings के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी सहायता की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग Withings ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले Withings को कॉल करने की कोशिश करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय Withings के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Withings प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
कैसे GetHuman मदद करता है अगर Withings फोन नंबर था
GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम Withings के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे Withings ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।
GetHuman Withings के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Withings जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।