Ticketmaster ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

कोई ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं
फ़ोन नंबर न होने के बावजूद, Ticketmaster ग्राहक सहायता तक पहुंचने का एक तरीका है।

Ticketmaster की सर्वश्रेष्ठ संपर्क जानकारी

Q:

मैं Ticketmaster ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूं?

A:Ticketmaster के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनसे लाइव चैट, ईमेल, एक्स/ट्विटर या उनकी वेबसाइट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।
कुछ ग्राहक फोन कॉल के स्थान पर लाइव चैट को प्राथमिकता देते हैं। ग्राहक सेवा से संपर्क करने के तरीकों की पूरी सूची नीचे दी गई है, और संपादक ने कुछ नोट भी छोड़े हैं जो उपयोगी हो सकते हैं।
Q:

क्या Ticketmaster 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?

A:फ़ोन पर नहीं. लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके Ticketmaster से 24/7 संपर्क कर सकते हैं। नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।

Ticketmaster ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें

फ़ोन के अलावा Ticketmaster ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।

Ticketmaster ग्राहक सेवा लाइव चैट

help.ticketmaster.com - फैन सपोर्ट
Use this link to connect with customer service via chat
Mon-Sun 9am-9pm EST
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Ticketmaster यह विकल्प प्रदान करता है।

Ticketmaster ग्राहक ईमेल पते

customer_support@ticketmaster.com - ग्राहक सेवा
Customer service email address
24 hours, 7 days
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Ticketmaster आपके ईमेल का उत्तर देगा।

एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर ग्राहक सेवा

@TMFanSupport - ग्राहक सेवा
Customer service twitter feed
Mon-Sun 9am-9pm EST
Ticketmaster, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।

ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन

help.ticketmaster.com - ग्राहक सेवा
Online customer service submission form
24 hours, 7 days
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Ticketmaster ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।

मुझे Ticketmaster के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?

यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। Ticketmaster के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।

टिकटमास्टर की धनवापसी नीति क्या है?

टिकटमास्टर की रिफंड नीति का लक्ष्य अपने ग्राहकों को लचीलापन और संतुष्टि प्रदान करना है। रद्द किए गए, पुनर्निर्धारित, या महत्वपूर्ण रूप से बदले गए आयोजनों के लिए, ग्राहकों को स्वचालित रूप से धनवापसी प्राप्त होगी। हालाँकि, यदि कोई कार्यक्रम अभी भी निर्धारित है, तो टिकटमास्टर टिकट धारकों को एक निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर धनवापसी का अनुरोध करने की अनुमति देता है। स्थगित कार्यक्रमों के लिए, टिकट आमतौर पर नई तारीख के लिए वैध रहते हैं, लेकिन अनुरोध पर धन वापसी के विकल्प उपलब्ध हो सकते हैं। इसके अतिरिक्त, यदि ग्राहक अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण किसी कार्यक्रम में शामिल नहीं हो सकते हैं, तो टिकटमास्टर एक टिकट बीमा विकल्प प्रदान करता है जो कवर किए गए कारणों के लिए रिफंड प्रदान करता है। रिफंड शुरू करने के लिए, ग्राहक अपने टिकटमास्टर खाते में लॉग इन कर सकते हैं, ऑर्डर का पता लगा सकते हैं और निर्देशों का पालन कर सकते हैं। रिफंड आम तौर पर एक विशिष्ट समय सीमा के भीतर संसाधित किया जाता है और भुगतान के मूल तरीके पर वापस कर दिया जाता है। रिफंड नीति लाइव इवेंट के उत्साह को बनाए रखते हुए पारदर्शिता और ग्राहक सुरक्षा सुनिश्चित करती है।

मैं टिकटमास्टर के साथ टिकट कैसे खरीद सकता हूं?

ग्राहक इन उपयोगी युक्तियों के साथ ऑनलाइन, व्यक्तिगत रूप से या फोन पर टिकट खरीद सकते हैं।

टिकटमास्टर कौन सी भुगतान विधियाँ स्वीकार करता है?

टिकटमास्टर ग्राहकों की प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए विभिन्न भुगतान विधियों को स्वीकार करता है। आप वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस और डिस्कवर जैसे प्रमुख क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके आसानी से टिकट खरीद सकते हैं। इसके अतिरिक्त, टिकटमास्टर इन प्रमुख प्रदाताओं द्वारा जारी किए गए डेबिट कार्ड भी स्वीकार करता है। एक अन्य सुविधाजनक विकल्प आपके टिकट खरीद को पूरा करने के लिए आपके PayPal खाते का उपयोग करना है। कुछ आयोजनों के लिए, Apple Pay और Google Pay जैसी वैकल्पिक भुगतान विधियाँ भी उपलब्ध हो सकती हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि विशिष्ट भुगतान विधियां घटना या देश के अनुसार भिन्न हो सकती हैं, इसलिए टिकट खरीदते समय चेकआउट पृष्ठ पर प्रदर्शित भुगतान विकल्पों की समीक्षा करना उचित है। टिकटमास्टर की भुगतान विधियों की विस्तृत श्रृंखला के साथ, ग्राहकों को अपने वांछित ईवेंट टिकट सुरक्षित करने में लचीलापन और आसानी होती है।

शीर्ष Ticketmaster ग्राहक समस्याएं और समाधान

किसी भी Ticketmaster ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या अपनी समस्या का विवरण देने के लिए नीचे क्लिक करें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।

इस Ticketmaster ग्राहक नंबर पर कॉल करें

टिकटमास्टर एक टिकट बिक्री कंपनी है जो पूरे संयुक्त राज्य अमेरिका और कई अन्य देशों में काम करती है। देश के शीर्ष टिकट विक्रेताओं में से एक के रूप में, टिकटमास्टर को हर दिन बहुत सारे ग्राहक सेवा अनुरोध मिलते हैं।

लोग टिकटमास्टर ग्राहक सहायता को क्यों कॉल करते हैं?

लोग कई कारणों से टिकटमास्टर ग्राहक सहायता को कॉल करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • टिकट ऑर्डर के बारे में प्रश्न
  • टिकट वितरण ट्रैकिंग
  • टिकटों के साथ मिलने वाले प्रीमियम के बारे में प्रश्न
  • परिवर्तन, धनवापसी या रद्दीकरण के लिए अनुरोध
  • टिकटमास्टर वेबसाइट या मोबाइल ऐप का उपयोग करने के लिए तकनीकी सहायता
  • टिकट छापने या उपयोग करने में समस्याएँ

टिकटमास्टर ग्राहक सेवा को कॉल करने की सर्वोत्तम प्रक्रियाएँ

यह सुनिश्चित करने में सहायता के लिए हमारी कुछ सर्वोत्तम युक्तियाँ यहां दी गई हैं कि टिकटमास्टर ग्राहक सेवा पर आपकी कॉल सुचारू रूप से चले:

  • सुनिश्चित करें कि आप सही नंबर पर कॉल कर रहे हैं। जिन देशों में टिकटमास्टर संचालित होता है, वहां उसके अलग-अलग नंबर होते हैं। इसके अलावा, इसमें बहरे या सुनने में अक्षम लोगों के लिए एक अलग टीडीडी नंबर है, साथ ही उन लोगों के लिए एक समर्पित लाइन है, जिन्होंने बैले और सिम्फनी सहित "कला" कार्यक्रमों के लिए टिकट खरीदे हैं।
  • कॉल करने से पहले यह सुनिश्चित कर लें कि आपके सामने कोई जरूरी जानकारी हो। इस जानकारी में टिकट पुष्टिकरण संख्या, घटनाओं की तिथियां और समय, आपकी क्रेडिट कार्ड कंपनी से बिलिंग विवरण या आपके और टिकटमास्टर के बीच कोई पत्राचार शामिल हो सकता है जो आपके मामले से प्रासंगिक है।
  • कलम और कागज अपने पास रखें ताकि आप कॉल के दौरान नोट्स ले सकें। आपको पुष्टिकरण या रद्दीकरण नंबर रिकॉर्ड करने या आपकी सहायता करने वाले प्रतिनिधि का नाम लिखने की आवश्यकता हो सकती है।

उपभोक्ता टिकटमास्टर ग्राहक सेवा को कॉल करने के बारे में कैसा महसूस करते हैं?

टिकटमास्टर को ऐतिहासिक रूप से ग्राहक संबंधों की समस्याओं का सामना करना पड़ा है, मुख्य रूप से कंपनी द्वारा टिकट की कीमतों में अतिरिक्त शुल्क जोड़ने के कारण जो खरीद प्रक्रिया की शुरुआत में हमेशा स्पष्ट नहीं थे।

एक और मुद्दा यह है कि चूंकि टिकटमास्टर एक तृतीय-पक्ष व्यवसाय है जो वास्तव में उन स्थानों का मालिक नहीं है जिनके लिए वह टिकट बेचता है, जब किसी विशिष्ट स्थान के साथ समस्याओं का समाधान करने की बात आती है तो कंपनी के पास सीमित शक्ति होती है।

टिकटमास्टर ग्राहक सेवा प्रतिनिधि किस प्रकार की समस्याओं का समाधान कर सकता है?

टिकटमास्टर ग्राहक सेवा प्रतिनिधि कई मुद्दों का समाधान कर सकते हैं, जिनमें टिकट और टिकट वितरण के बारे में प्रश्न, क्रेडिट कार्ड शुल्क और टिकट मूल्य निर्धारण से संबंधित मुद्दे और यह संभावना शामिल है कि टिकट गलत बैठने की श्रेणी के लिए जारी किया गया था।

ग्राहक सहायता एजेंट, जब संभव हो, टिकट परिवर्तन और रिफंड में भी सहायता कर सकते हैं।

टिकटमास्टर ग्राहक सेवा पर कॉल से क्या हल नहीं किया जा सकता है?

स्थान कुछ मुद्दों पर अपनी नीतियां निर्धारित करते हैं, जैसे कि बैठने की व्यवस्था और आयु-प्रतिबंध: यदि कोई ग्राहक इन नीतियों को समझे बिना किसी शो के लिए टिकट खरीदता है तो टिकटमास्टर हस्तक्षेप करने में सक्षम नहीं है। कई मामलों में, टिकट वापसी योग्य नहीं होते हैं और टिकटमास्टर खरीदारों को रिफंड शुरू करने के लिए अधिकृत नहीं है।

जो व्यक्ति किसी तीसरे पक्ष के माध्यम से टिकटमास्टर द्वारा जारी किए गए टिकट खरीदते हैं, जैसे कि "स्केलपर" या कोई व्यक्ति जो ईबे या फेसबुक पर टिकट बेचता है, उनके पास अक्सर धोखाधड़ी के खिलाफ कोई सुरक्षा नहीं होती है। टिकटमास्टर किसी अनधिकृत विक्रेता के माध्यम से टिकट खरीदने वाले व्यक्तियों की सहायता करने के लिए बाध्य नहीं है।

यदि टिकटमास्टर के साथ आपकी कॉल असफल हो तो आपको क्या करना चाहिए?

यदि आपने टिकटमास्टर को कॉल करके किसी समस्या को हल करने या किसी प्रश्न का उत्तर पाने का प्रयास किया है और फिर भी असंतुष्ट महसूस करते हुए फोन काट दिया है, तो हार न मानें। आपके पास अभी भी विकल्प हो सकते हैं.

  • सबसे पहले, अपने मूल कॉल के दौरान आपके द्वारा लिए गए किसी भी नोट की समीक्षा करें। यदि आपके पास कोई नोट नहीं है, तो कोशिश करें और याद करें कि आपकी बातचीत के दौरान क्या हुआ था और उसे लिख लें। यदि आपको अपना मामला आगे बढ़ाना है तो यह जानकारी बहुत उपयोगी हो सकती है।
  • इसके बाद, टिकटमास्टर को वापस कॉल करें। आप जिस अगले प्रतिनिधि से बात करेंगे वह आपकी सहायता करने में बेहतर ढंग से सक्षम हो सकता है।
  • यदि दूसरी कॉल से आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो किसी भिन्न विधि के माध्यम से टिकटमास्टर से संपर्क करने पर विचार करें। यदि आपने अपना टिकट पहले ही खरीद लिया है, तो ऑनलाइन अपने खाते में लॉग इन करें और लाइव चैट का अनुरोध करें। अन्य विकल्पों में ईमेल या सोशल मीडिया के माध्यम से संपर्क करना शामिल है। इन सभी विकल्पों से आपको अपनी बातचीत की लिखित प्रतिलेख उपलब्ध कराने का लाभ मिलता है।
  • यदि टिकटमास्टर अनुत्तरदायी रहता है, तो डाक मेल के माध्यम से एक पत्र भेजने का प्रयास करें। ट्रैकिंग और डिलीवरी पुष्टिकरण का अनुरोध करना सुनिश्चित करें। यह कोई तेज़ विकल्प नहीं है, लेकिन यह टिकटमास्टर को दिखाता है कि आप इस मुद्दे के बारे में गंभीर हैं और आपका पत्र किसी ऐसे व्यक्ति के हाथों में पहुंच सकता है जो इसे पढ़ने के लिए समय निकाल सकेगा और आपके मामले पर प्रभावी कार्रवाई कर सकेगा।
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

निष्कर्ष और समापन नोट

आप यहां Ticketmaster का फ़ोन नंबर, रीयल-टाइम वर्तमान होल्ड पर प्रतीक्षा और सीधे Ticketmaster एजेंट तक पहुंचने के लिए फ़ोन लाइन के माध्यम से जाने का एक तरीका देखने के लिए आए थे। उस पर अच्छी खबर और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम जानते हैं कि कैसे भी Ticketmaster से संपर्क करना है और आपकी समस्या में आपकी सहायता करना है। पिछले 18 महीनों में, आप जैसे 136,638 ग्राहक Ticketmaster के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी मदद की है कि उनके पास यह नहीं है। लोगों द्वारा Ticketmaster ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करने के सामान्य कारणों में Track an Order, Missing Tickets, Refund a Charge, Special Request, Purchase Tickets और अन्य ग्राहक सेवा मुद्दे शामिल हैं। पहले Ticketmaster को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम ट्विटर या ईमेल या वेब या चैट के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, अभी Ticketmaster के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता कि Ticketmaster प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करना जारी रखें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।

कैसे GetHuman मदद करता है अगर Ticketmaster फोन नंबर था

GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम Ticketmaster के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे Ticketmaster ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।

GetHuman Ticketmaster के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Ticketmaster जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

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