मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस TP-Link फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Calling this TP-Link number should go right to a real human being
हमारी शोध टीम ने TP-Link फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Thank you for contacting TP-Link Technical Support. Did you know that TP-Link also offers a live chat service? Live chat agents can support all TP-Link home and smart home products and are available 24 hours a day, seven days a week. To use live chat, please open any web browser and go to tp-link.com. Button at the bottom right side of the screen, fill up the form and click Start the chat to open action. Please listen carefully to the following options as they have recently changed. For deco whole home Wi-Fi, press 1. For wireless routers, range extenders, or cable modems, please press 2. For smart home products such as capo and causa plugs, switches, bulbs, or cameras, please press 3. For power line adapters, wireless access points, or network adapters, please press 4. For vacuum cleaners, please press 5. For all other products, please press 6.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें TP-Link के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
पहला फ़ोन मेनू
"Greetings, and thank you for contacting Cheap and Leaf technical support.
Support is available through phone or chat twenty four hours a day.
For the fastest service, please open a web browser and go to t p dash link dot com.
Click on the chat now button and proceed with the prompts.
For nonurgent concerns, send an email to support dot u s a at t p dash link dot com.
For phone support, please hold for further instructions.
Please listen to the following options carefully as they may have recently changed.
For DECO products, please press one.
For wireless routers or range extenders, please press two.
For TAPO or Cosmo smart home products, please press three.
For power line adapters, wireless access points, or network adapters, please press four."
TP-Link के साथ कॉल का अंश
Thursday, April 18, 2024 10:25 AM
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह TP-Link फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
TP-Link इस 866-225-8139 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 241 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस TP-Link फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। TP-Link जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
TP-Link पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 59% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 241 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, TP-Link पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि TP-Link ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Friday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।
इस TP-Link नंबर पर कॉल क्यों करें?
नीचे TP-Link पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
स्थापना के लिए तकनीशियन का अनुरोध: "Sorry. I am buying a new connection of TP Link for the extender of fiber, please technician for installation."
- 9m 44s, Mar 28, 2024 1:30 PM तक चलने वाली कॉल से
इंटरनेट प्रदाता से सहायता मांगना: "What's your Internet provider?"
- 3m 4s, Mar 14, 2024 8:39 PM तक चलने वाली कॉल से
डिवाइस विवरण प्रदान करना: "I'm trying to give you the serial number now."
- 6m 14s, Feb 11, 2024 11:53 PM तक चलने वाली कॉल से
राउटर सेटअप सहायता: "About the TP-Link dual band router, I'm trying to connect my security cameras but having trouble."
- 11m 29s, Feb 7, 2024 11:42 PM तक चलने वाली कॉल से
टीपी-लिंक पर कॉल करना एक मजबूत अनुभव प्रदान करता है, लेकिन इसका उपयोग आप तब तक नहीं कर सकते जब तक आपके हाथ में कोई भौतिक उत्पाद न हो। जब मैंने नंबर पर कॉल किया, तो मुझे बताया गया कि सहायता प्राप्त करने के लिए मुझे थोड़ा इंतजार करना होगा, या मैं ऑनलाइन जा सकता हूं और मदद के लिए लाइव चैट शुरू कर सकता हूं। मैंने इंतजार करना चुना, और सात मिनट के बाद, मैं एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से जुड़ा।
उसने मेरा नाम, फ़ोन नंबर और ईमेल पता पूछा ताकि ज़रूरत पड़ने पर वह मुझसे दोबारा संपर्क कर सके, और उसने पूछा कि क्या मैं संयुक्त राज्य अमेरिका या कनाडा से कॉल कर रहा हूँ। मैंने सभी अनुरोधित जानकारी प्रदान की, और फिर उन्होंने पूछा कि मैं किस प्रकार के उत्पाद के बारे में बात कर रहा था। मैंने उसे एक सामान्य प्रश्न पूछने के इरादे से मॉडल दिया कि वायरलेस इंटरनेट कवरेज को अधिकतम करने के लिए मुझे अपने घर में राउटर कहाँ स्थापित करना होगा।
हालाँकि, मुझे कभी पूछने का मौका नहीं मिला, क्योंकि वह मुझसे मॉडल नंबर प्राप्त किए बिना आगे नहीं बढ़ता था। उत्पाद का पूरा नाम बताकर मुझे झांसा देने की कोशिश करने और उसके द्वारा फिर से राउटर पर मुद्रित मॉडल नंबर मांगने के बाद, मैंने कॉल समाप्त कर दी, क्योंकि यह स्पष्ट था कि मैं आगे प्रगति नहीं कर पाऊंगा।
यह बातचीत मुझे बताती है कि फ़ोन नंबर केवल उच्च-स्तरीय तकनीकी सहायता के लिए है, न कि बुनियादी प्रश्नों के लिए जिनका उत्तर आमतौर पर लाइव चैट विशेषज्ञ के माध्यम से ऑनलाइन दिया जा सकता है। यह स्पष्ट है कि कंपनी अधिकांश सामान्य प्रश्नों के लिए ग्राहकों को ऑनलाइन भेजना चाहती है, जबकि उन लोगों के लिए फोन पर मिलने वाली सहायता को बचाना चाहती है, जिन्हें वास्तव में चरण-दर-चरण तकनीकी सहायता की आवश्यकता है।
टीपी-लिंक के व्यवसाय और उसके उत्पादों की प्रकृति को देखते हुए, यह दृष्टिकोण समझ में आता है। मुझे लगता है कि ग्राहक को प्रश्न पूछने का मौका मिलने से पहले बहुत सारी जानकारी हटा देना थोड़ा ज्यादती है, लेकिन यह देखते हुए कि तकनीकी सहायता गूढ़ और समय लेने वाली दोनों हो सकती है, कम जानकारी वाली जानकारी को हटा देना ही समझदारी है। समस्याओं को समतल करें ताकि इसके तकनीकी विशेषज्ञ उन लोगों की मदद करने में अधिक समय व्यतीत कर सकें जिन्हें वास्तव में सहायता की आवश्यकता है।
भले ही मुझे इस कॉल से कोई मदद या उत्पाद संबंधी जानकारी नहीं मिल पाई, लेकिन मुझे यह अच्छी तरह समझ में आ गया कि यह कंपनी कैसी है और यह उन लोगों के लिए विस्तृत ग्राहक सेवा का कितना पुरस्कार देती है, जिन्होंने वास्तव में उनसे उत्पाद खरीदा है। यदि मैं टीपी-लिंक का वास्तविक ग्राहक होता, तो मैं इस लाइन का उपयोग केवल तभी करता जब मुझे विशिष्ट तकनीकी सहायता की आवश्यकता होती, लेकिन यदि आवश्यक हो तो सहायता प्राप्त करने के लिए मैं इसे कॉल करने में सहज महसूस करूंगा।
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
निष्कर्ष और समापन नोट
यह TP-Link का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे TP-Link एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर TP-Link का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 936 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 866-225-8139 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले TP-Link को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, TP-Link के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि TP-Link प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman TP-Link के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और TP-Link जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
