Calling this number wasn't very effective, as the automated system had trouble understanding anything I was saying. When I called, I asked if I could get service set up, and it needed three times and changing around the wording before I could get anywhere close to where I intended to be.
Once I did get to where I was trying to go, I was quickly blocked from doing anything, as the system told me it was not available to set up any more appointments for that day. If I wanted to set up service, I would need to call back again the next day and try to reach a live person.
At that point, I attempted to ask the system to check my power usage for the month. However, I couldn't get anywhere here because the system asked me to enter my phone number. When I did, the system told me that it had no account with my information. Without that information, I wouldn't be able to get any information about a residential account. I had no options left at this point, and I opted to end the call there.
Overall, there were a couple of good things abut this call. One of the best things is that the phone system provides some protection of information you might have registered with TECO Energy. If anyone tries to acquire any of your information about your bill, you're protected unless they have access to your phone number.
However, the fact that you can only set up service with a live person and can't make an appointment outside of certain hours doesn't work very well. This shouldn't be a difficult concept, as the system would seemingly know when and where technicians would be able to make themselves available based on them putting in their respective schedules. The fact that a customer can only set up service during business hours means that they've got to make themselves available at two different times if they want to get services in place, which inconveniences them twice.
Additionally, the automated system is really bad at recognizing what people are trying to say. If you don't use the exact verbiage the system is looking for, it's not going to take you where you want to go. On four different occasions, the system either guessed completely wrong or said that it couldn't understand what I had tried to say. If the system isn't successfully understanding callers, the smart move would be to set up a touch-tone option so that customers can dial in their choice. Alternatively, TECO could make its system less sensitive to certain words and allow it to accept more than just one rigid phrase.
Based on this interaction, I wouldn't want to use this number. It seems like it could be helpful, but there are too many flaws to make it a top option unless you absolutely need assistance.
इस TECO Energy, Inc. फ़ोन नंबर को 5 में से # 5 रैंक दिया गया है क्योंकि 12,588 TECO Energy, Inc. ग्राहकों ने हमारे टूल और सूचनाओं को आज़माया और उनके कॉल करने के बाद हमें प्रतिक्रिया दी। ग्राहकों को 863-299-0800 कॉल करने का कारण Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service जैसी समस्याओं के लिए TECO Energy, Inc. Polk Customer Service विभाग तक पहुंचना है। जहाँ तक हम बता सकते हैं, TECO Energy, Inc. में कॉल सेंटर के स्थान New Mexico हैं और आप उनके खुले घंटों 24 hours, 7 days के दौरान कॉल कर सकते हैं। TECO Energy, Inc. में 5 फोन नंबर और 6 ग्राहक सहायता प्राप्त करने के विभिन्न तरीके हैं। हमने 863-299-0800 और अपने जैसे ग्राहकों की मदद से TECO Energy, Inc. पर कॉल करने या संपर्क करने के तरीकों के बारे में जानकारी संकलित की है। कृपया इस जानकारी और इन उपकरणों को विकसित करने और बेहतर बनाने में हमारी सहायता करें, उन लोगों के साथ साझा करके जिन्हें आप जानते हैं कि यह उपयोगी हो सकता है।
इस नंबर पर TECO Energy, Inc. कॉलिंग बहुत सीधी होनी चाहिए। यह भी महत्वपूर्ण है कि आप एक बार कॉल करते समय क्या करते हैं, या आपके अन्य फ़ोन नंबर विकल्प क्या हैं। दुर्भाग्यवश, हमारा कॉल-यू-बैक टूल 863-299-0800 के लिए उपलब्ध नहीं है। जिन कंपनियों का हम समर्थन करते हैं, हम आपके लिए कॉल करते हैं, फोन मेनू के माध्यम से प्राप्त करने के लिए सही बटन दबाएं, होल्ड पर प्रतीक्षा करें और TECO Energy, Inc. Polk Customer Service एजेंटों से बात करते समय आपको वापस बुला सकते हैं। यह यहां उपलब्ध नहीं है, लेकिन इसके लिए एक नज़र रखें जब भविष्य की ग्राहक सेवा के मुद्दे TECO Energy, Inc. के अलावा फोन पर TECO Energy, Inc. के Polk Customer Service विभाग के अलावा अन्य कंपनियों के साथ उत्पन्न होते हैं, तो आपको उन्हें पहचान की जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है आप एक ग्राहक के रूप में, जैसे आपका पूरा नाम (या खाते पर नाम), ईमेल पता, फ़ोन नंबर, या खाता संख्या। कॉल करने से पहले यह जानकारी एकत्र करना आमतौर पर सार्थक है।
जबकि 863-299-0800 सबसे लोकप्रिय फोन नंबर TECO Energy, Inc. का # 5 सबसे लोकप्रिय फोन है, लेकिन यह उनकी एकमात्र देखभाल टीम की पकड़ पाने का एकमात्र तरीका नहीं है। आप पहले से ही ऊपर पढ़ने से जानते हैं कि 888-223-0800 समग्र रूप से उनका सबसे अच्छा ग्राहक फोन नंबर है, और हमने आपको देखने के लिए समर्थन के लिए उनके 6 कुल तरीकों की तुलना को एक साथ रखा है। एक बात को ध्यान में रखते हुए कि आप TECO Energy, Inc. को कॉल करके मदद करने की कोशिश कर रहे हैं, वह यह है कि अन्य ग्राहक इस नंबर पर अपने ग्राहक को अपने संचार कौशल के लिए 81% स्कोर और 77% के समग्र स्कोर में मदद करते हैं। प्राप्त किया। यह आपकी क्षमताओं का संकेत हो सकता है, जिससे आप अपनी समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं, भले ही आप इस नंबर पर कॉल करें या नहीं।