क्या Philips Sonicare 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 9am-9pm, Sat 9am-6pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Philips Sonicare के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Philips Sonicare फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Philips Sonicare फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Hello and welcome to Phillips, home of America's most loved power toothbrush brand. For English, press 1; for Spanish, press 2, and for French, press 3. Please have your model number, serial number, and date of purchase available. You can locate these numbers on the bottom of your product. This call may be recorded for training and quality purposes. For consumers, press 1, and for dental professionals, press 2.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 for English, next press 2.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Philips Sonicare के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Hello, and welcome to Philips, home of America's most loved powered toothbrush brand.
For English, press one.
Spanish, press two, and French."
Philips Sonicare के साथ कॉल का अंश
Friday, January 5, 2024 4:53 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Hello, and welcome to Philips, home of America's most loved powered toothbrush brand.
For English, press one.
Spanish, press two, and French, press three."
Philips Sonicare के साथ कॉल का अंश
Saturday, May 11, 2024 3:49 PM
आपके द्वारा 1 दबाने के बाद
"Hello, and welcome to Philips.
Home of America's most loved powered toothbrush brand.
Please have your model number serial number, and date of purchase available.
You can locate these numbers on the bottom of your product.
This call may be recorded for training and quality purposes.
For consumers, press one.
And for dental professionals, press two."
Philips Sonicare के साथ कॉल का अंश
Wednesday, February 14, 2024 12:26 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Philips Sonicare इस 800-682-7664 फ़ोन नंबर Mon-Fri 9am-9pm, Sat 9am-6pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 414 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Philips Sonicare कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Philips Sonicare फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Philips Sonicare जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Philips Sonicare पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 133% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 414 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Philips Sonicare पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Philips Sonicare पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।
ग्राहक Philips Sonicare पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Philips Sonicare पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हां, आप फिलिप्स सोनिकेयर का उपयोग ब्रेसिज़ या अन्य दंत कार्यों के साथ कर सकते हैं। ब्रश हेड्स को ब्रेसिज़, ब्रैकेट और अन्य ऑर्थोडॉन्टिक उपकरणों के आसपास प्रभावी ढंग से और धीरे से साफ करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। सोनिकेयर की गतिशील सफाई क्रिया और उच्च-आवृत्ति कंपन दांतों के बीच और मसूड़ों के साथ गहराई तक पहुंच सकते हैं, जिससे दुर्गम क्षेत्रों में भी प्लाक और दंत मलबे को पूरी तरह से हटाना सुनिश्चित होता है। इसके अलावा, फिलिप्स सोनिकेयर द्वारा प्रदान किया गया संवेदनशील मोड ब्रेसिज़ या दंत चिकित्सा कार्य वाले व्यक्तियों के लिए उपयुक्त ब्रश करने का एक हल्का अनुभव प्रदान करता है। हालाँकि, व्यक्तिगत मार्गदर्शन और किसी विशिष्ट अनुशंसा के लिए अपने ऑर्थोडॉन्टिस्ट या दंत चिकित्सक से परामर्श करना उचित है। अपनी ब्रश करने की तकनीक को उचित रूप से अपनाकर और सोनिकेयर की उन्नत सुविधाओं का उपयोग करके, आप ब्रेसिज़ पहनते समय या अन्य दंत प्रक्रियाओं से गुजरते समय मौखिक स्वच्छता बनाए रख सकते हैं।
हां, फिलिप्स सोनिकेयर टूथब्रश वारंटी के साथ आता है। वारंटी अवधि आपके द्वारा खरीदे गए विशिष्ट मॉडल के आधार पर भिन्न होती है। आम तौर पर, सोनिकेयर टूथब्रश खरीद की तारीख से एक से दो साल की सीमित वारंटी के अंतर्गत आते हैं। यह वारंटी सामग्री या कारीगरी में किसी भी दोष को कवर करती है। यदि वारंटी अवधि के दौरान आपके टूथब्रश में कोई समस्या आती है, तो फिलिप्स इसकी निःशुल्क मरम्मत करेगा या इसे बदल देगा। वारंटी का लाभ उठाने के लिए, खरीदारी के 30 दिनों के भीतर अपने उत्पाद को ऑनलाइन पंजीकृत करना महत्वपूर्ण है। खरीद के प्रमाण के रूप में अपनी रसीद अवश्य रखें। हालाँकि, वारंटी दुरुपयोग, दुर्घटना या अनधिकृत मरम्मत से होने वाली क्षति को कवर नहीं करती है। अधिक विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया उपयोगकर्ता मैनुअल में वारंटी अनुभाग देखें या हमारी वेबसाइट पर जाएँ।
हां, फिलिप्स सोनिकेयर टूथब्रश व्यक्तिगत जरूरतों और प्राथमिकताओं को समायोजित करने के लिए अलग-अलग ब्रशिंग मोड प्रदान करते हैं। इन उन्नत टूथब्रशों में आमतौर पर क्लीन, व्हाइट, गम केयर, सेंसिटिव और डीप क्लीन जैसे कई मोड होते हैं। क्लीन मोड संपूर्ण और रोजमर्रा की सफाई का अनुभव प्रदान करता है, जबकि व्हाइट मोड चमकदार मुस्कान के लिए सतह के दाग हटाने पर ध्यान केंद्रित करता है। मसूड़ों की देखभाल मोड बेहतर मसूड़ों के स्वास्थ्य के लिए मसूड़ों को धीरे से उत्तेजित और मालिश करता है। संवेदनशील दांतों और मसूड़ों वाले लोगों के लिए, सेंसिटिव मोड एक सौम्य लेकिन प्रभावी सफाई अनुभव प्रदान करता है। अंत में, डीप क्लीन मोड अधिक गहन सफाई के लिए ब्रश करने का विस्तारित समय प्रदान करता है। इन विभिन्न तरीकों के साथ, फिलिप्स सोनिकेयर टूथब्रश सभी उपयोगकर्ताओं के लिए एक व्यक्तिगत और प्रभावी मौखिक स्वच्छता दिनचर्या सुनिश्चित करता है।
किसी भी Philips Sonicare ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Philips Sonicare पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
वारंटी पूछताछ: "I want to see if it was still under warranty."
- 2m 21s, Nov 19, 2024 11:35 PM तक चलने वाली कॉल से
फिटनेस छूट पूछताछ: "I'm calling to find out some information about my full rebate."
- 18m 45s, Nov 19, 2024 2:25 PM तक चलने वाली कॉल से
टूथब्रश वारंटी पूछताछ: "Now I have to get another toothbrush because I have your replacement."
- 28m 4s, Nov 15, 2024 5:30 PM तक चलने वाली कॉल से
टूथब्रश चार्ज नहीं हो रहा है: "I've got an older Sonicare toothbrush, and it's no longer charging."
- 18m 45s, Nov 9, 2024 4:00 PM तक चलने वाली कॉल से
छूट संबंधी मुद्दा प्रस्तुत करना: "I'm trying to submit my rebate for my Sonicare toothbrush, and I'm having a hard time doing it."
- 6m 41s, Nov 8, 2024 8:19 PM तक चलने वाली कॉल से
चार्जर और बेस ऑर्डर करें: "I'm looking I have the Philips Sonicare ninety three hundred and I need, please, to get a base The charger base and the mount."
- 13m 55s, Nov 3, 2024 2:51 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Philips Sonicare पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Philips Sonicare ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Philips Sonicare का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Philips Sonicare एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Philips Sonicare का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 3,648 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-682-7664 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Philips Sonicare को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Philips Sonicare के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Philips Sonicare प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Philips Sonicare के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Philips Sonicare जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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