A:पहले मेनू पर 0 दबाएँ, फिर 2 दबाएँ।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए PepsiCo पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या PepsiCo 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 9am-5pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 33 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे PepsiCo के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस PepsiCo फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने PepsiCo फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: For retailers, press 1. For associates, press 2. For consumers, press 3.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0 at the first menu, then press 2.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें PepsiCo के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling PepsiCo consumer relations.
All calls will be recorded for quality and training purposes.
If you are a Pepsi retailer with questions about your account or equipment, please press one.
If you are a Pepsi Co associate with questions about HR, payroll, or benefits, please press two.
If you are a consumer calling with product Welcome to the HR service center for PepsiCo.
I still didn't I'm having trouble understanding."
PepsiCo के साथ कॉल का अंश
Friday, January 19, 2024 3:48 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling PepsiCo.
Consumer relations. Our offices are currently closed.
We apologize for any inconvenience and hope that you will call us back during our normal hours of operation Monday through Friday, nine AM to five PM eastern time.
You may also submit a service ticket online by visiting w w w dot pepsi equipment services dot com.
If you are calling regarding bioengineered ingredients, you can view the full list of PepsiCo products that are non GMO project verified by visiting w w w dot pexico product facts dot com.
Click dietary consideration from the menu, then select third party certification from the drop down.
To find out if a specific product contains bioengineered ingredients please press one.
Please enter the twelve digit UPC which can be found on the package under the barcode."
PepsiCo के साथ कॉल का अंश
Sunday, December 15, 2024 8:14 AM
पहला फ़ोन मेनू
"PepsiCo consumer relations. All calls will be recorded for quality and training purposes.
If you are a Pepsi retailer with questions about your account or equipment, please press one.
If you are a PepsiCo associate with questions about HR, payroll, or benefits, please press two."
PepsiCo के साथ कॉल का अंश
Friday, November 8, 2024 2:18 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
PepsiCo इस 800-433-2652 फ़ोन नंबर Mon-Fri 9am-5pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 250 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले PepsiCo कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस PepsiCo फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। PepsiCo जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
PepsiCo पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 4% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 250 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Busiest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
PepsiCo पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, PepsiCo पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि PepsiCo Thursday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक PepsiCo पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास PepsiCo पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
पेप्सिको एक वैश्विक खाद्य और पेय कंपनी है जो 200 से अधिक देशों में काम करती है। प्रसिद्ध ब्रांडों की विविध रेंज के साथ, पेप्सिको स्नैक्स, पेय पदार्थ और सुविधाजनक खाद्य पदार्थों सहित उत्पादों का एक पोर्टफोलियो प्रदान करता है। हमारे प्रतिष्ठित ब्रांडों में पेप्सी, लेज़, माउंटेन ड्यू, ट्रॉपिकाना, क्वेकर, गेटोरेड और डोरिटोस समेत कई अन्य ब्रांड शामिल हैं। हमारा मिशन आनंददायक और टिकाऊ समाधान प्रदान करना है जो स्वाद, सुविधा और पोषण के लिए उपभोक्ताओं की प्राथमिकताओं को पूरा करता है। हम पर्यावरणीय प्रबंधन को बढ़ावा देने और स्थानीय समुदायों का समर्थन करते हुए गुणवत्तापूर्ण उत्पाद वितरित करने का प्रयास करते हैं। नवाचार के प्रति प्रतिबद्धता के साथ, पेप्सिको बदलती उपभोक्ता जरूरतों और प्राथमिकताओं को अपनाना जारी रखे हुए है, जिसका लक्ष्य दुनिया भर में व्यक्तियों और परिवारों के लिए स्वादिष्ट और जिम्मेदार विकल्प प्रदान करना है।
पेप्सिको का मुख्यालय परचेज, न्यूयॉर्क, संयुक्त राज्य अमेरिका में है। वेस्टचेस्टर काउंटी में स्थित, कंपनी का वैश्विक मुख्यालय 45 एकड़ से अधिक के विशाल परिसर में स्थित है। यह रणनीतिक स्थान पेप्सिको को न्यूयॉर्क शहर के करीब रखता है, जो व्यापार और नवाचार का एक प्रमुख केंद्र है। मुख्यालय में कार्यकारी कार्यालय, अनुसंधान और विकास सुविधाएं और प्रशासनिक कार्य सहित विभिन्न विभाग हैं। एक प्रतिष्ठित अमेरिकी बहुराष्ट्रीय खाद्य और पेय निगम के रूप में, पेप्सिको का केंद्रीकृत मुख्यालय इसके विश्वव्यापी परिचालन पर कुशल निर्णय लेने, सहयोग और नियंत्रण करने में सक्षम बनाता है। इसके अतिरिक्त, संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित होने से पेप्सिको को अपने उपभोक्ताओं से जुड़े रहने, बाजार के रुझान को समझने और वैश्विक खाद्य और पेय उद्योग में एक मजबूत उपस्थिति बनाए रखने की अनुमति मिलती है।
हाँ, पेप्सिको एक वैश्विक कंपनी है। 200 से अधिक देशों और क्षेत्रों में परिचालन के साथ, पेप्सिको ने खुद को वैश्विक खाद्य और पेय उद्योग में एक अग्रणी खिलाड़ी के रूप में स्थापित किया है। कंपनी पेप्सी, लेज़, गेटोरेड, क्वेकर, ट्रॉपिकाना और माउंटेन ड्यू सहित प्रतिष्ठित ब्रांडों का एक विविध पोर्टफोलियो संचालित करती है, जिनका दुनिया भर में अरबों लोग उपभोग करते हैं। अपने व्यापक वितरण नेटवर्क और मजबूत ब्रांड पहचान का लाभ उठाकर, पेप्सिको विभिन्न बाजारों में उपभोक्ताओं के विविध स्वाद और प्राथमिकताओं को पूरा करने में सक्षम है। नवाचार, स्थिरता और सामुदायिक जुड़ाव के प्रति प्रतिबद्धता के साथ, पेप्सिको अपनी वैश्विक उपस्थिति का विस्तार करना, बाजार की बदलती गतिशीलता के अनुकूल ढलना और दुनिया भर के उपभोक्ताओं की बढ़ती जरूरतों को पूरा करने वाले उत्पादों को वितरित करना जारी रखती है।
किसी भी PepsiCo ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे PepsiCo पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
उत्पाद की उपलब्धता के बारे में पूछताछ: "I'm just wondering if it's a seasonal product or I don't know because I can't find it at any Walmarts or groceries up here."
- 13m 17s, Nov 25, 2024 6:37 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक PepsiCo पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, PepsiCo यह विकल्प प्रदान करता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- PepsiCo ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह PepsiCo का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे PepsiCo एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर PepsiCo का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 6,180 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-433-2652 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Safety concern, Returns, Product information और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले PepsiCo को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या चैट के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, PepsiCo के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि PepsiCo प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman PepsiCo के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और PepsiCo जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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