मैं Lonely Planet पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:1-2 विकल्प अवश्य चुनें और फिर संकेतों का पालन करें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Lonely Planet पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Lonely Planet 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Friday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Lonely Planet के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Lonely Planet फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Lonely Planet फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Thank you for calling Lonely Planet. For online shop support, please press 1. For retailer inquiries, please press 2.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Must choose an option 1-2 then follow prompts.
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Lonely Planet इस 800-275-8555 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 53 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Lonely Planet कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Lonely Planet फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Lonely Planet जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Lonely Planet पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Friday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 250% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 53 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Quietest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Lonely Planet पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Lonely Planet पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Lonely Planet Friday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Lonely Planet पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Lonely Planet पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हां, सटीक और विश्वसनीय जानकारी सुनिश्चित करने के लिए लोनली प्लैनेट गाइडबुक नियमित रूप से अपडेट की जाती हैं। हम यात्रियों को नवीनतम सामग्री उपलब्ध कराने के महत्व को समझते हैं, इसलिए विशेषज्ञ लेखकों की हमारी टीम लगातार हमारी गाइडबुक पर शोध और संशोधन करती है। इन अपडेट में होटल के संपर्क विवरण में मामूली बदलाव से लेकर परिवहन प्रणालियों, आकर्षणों और नए भोजन विकल्पों पर प्रमुख अपडेट शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, हमारी संपूर्ण पुनरीक्षण प्रक्रिया में ज़मीनी दौरे, स्थानीय विशेषज्ञों से परामर्श करना और यात्रियों से प्रतिक्रिया एकत्र करना शामिल है। इसके अलावा, हमारे पास एक नवोन्मेषी डिजिटल प्लेटफॉर्म है जो हमें अपनी गाइडबुक्स में तत्काल अपडेट प्रसारित करने की अनुमति देता है, यह गारंटी देता है कि हमारे पाठकों के पास उनकी उंगलियों पर नवीनतम जानकारी है। वर्तमान में बने रहने और अपने यात्रा अनुभव को बेहतर बनाने के लिए लोनली प्लैनेट गाइडबुक पर भरोसा करें।
बुकिंग के लिए लोनली प्लैनेट की रद्दीकरण नीति ग्राहकों को यात्रा शुरू होने से पहले एक निश्चित अवधि तक अपनी बुकिंग रद्द करने की अनुमति देती है। यदि इस समय सीमा के भीतर रद्दीकरण किया जाता है, तो ग्राहक धनवापसी के पात्र हो सकते हैं, जो रद्दीकरण शुल्क के अधीन हो सकता है। विशिष्ट रद्दीकरण अवधि और शुल्क बुकिंग के प्रकार और प्रत्येक सेवा प्रदाता द्वारा निर्धारित नियमों और शर्तों के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। बुकिंग रद्द करने के लिए, ग्राहकों को लोनली प्लैनेट की ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा और आवश्यक विवरण प्रदान करना होगा। किसी भी रद्दीकरण से पहले बुकिंग के नियमों और शर्तों की समीक्षा करने की सिफारिश की जाती है, क्योंकि विशेष ऑफ़र या गैर-वापसी योग्य दरों में अलग-अलग रद्दीकरण नीतियां हो सकती हैं।
लोनली प्लैनेट वेबसाइट पर, आप विभिन्न भुगतान विधियों का उपयोग करके आसानी से अपनी खरीदारी कर सकते हैं। हम वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस और डिस्कवर सहित सभी प्रमुख क्रेडिट और डेबिट कार्ड स्वीकार करते हैं। इसके अतिरिक्त, हम एक सुरक्षित और विश्वसनीय ऑनलाइन भुगतान प्लेटफ़ॉर्म PayPal के माध्यम से भुगतान करने का विकल्प प्रदान करते हैं। कुछ देशों के ग्राहकों के लिए, हम iDEAL (नीदरलैंड), सोफोर्ट (जर्मनी), और Alipay (चीन) जैसी स्थानीय भुगतान विधियों को भी स्वीकार करते हैं। निश्चिंत रहें कि हम आपकी वित्तीय जानकारी की सुरक्षा को प्राथमिकता देते हैं और आपके लेनदेन की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन तरीकों का उपयोग करते हैं। कृपया ध्यान दें कि भुगतान विकल्प आपके स्थान और आपके द्वारा खरीदे जा रहे विशिष्ट उत्पाद या सेवा के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।
किसी भी Lonely Planet ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
अधिक Lonely Planet ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Lonely Planet ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Lonely Planet ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Lonely Planet का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Lonely Planet एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Lonely Planet का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,208 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-275-8555 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Lonely Planet को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Lonely Planet के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Lonely Planet प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Lonely Planet के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Lonely Planet जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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