A:अंग्रेजी के लिए 1 दबाएँ. अगला, 2 दबाएँ.हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Kwikset पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Kwikset 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 7am-4pm, Sat 6:30am-2:30pm PST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Monday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Kwikset के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Kwikset फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Kwikset फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: If your lock uses batteries or has a touch screen or keypad to operate, press 1. For all other locks, press 2.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 for English. Next, press 2.
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Kwikset इस 800-327-5625 फ़ोन नंबर Mon-Fri 7am-4pm, Sat 6:30am-2:30pm PT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 184 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Kwikset कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Kwikset फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Kwikset जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Kwikset पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 184 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Kwikset पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Kwikset पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Kwikset Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Kwikset पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Kwikset पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हां, क्विकसेट ताले किसी भी शैली और सौंदर्य संबंधी पसंद को पूरा करने के लिए विभिन्न प्रकार के फिनिश में उपलब्ध हैं। ग्राहक पॉलिश किए गए पीतल, साटन निकल, प्राचीन पीतल, तेल-रगड़े हुए कांस्य और बहुत कुछ जैसे फिनिश में से चुन सकते हैं। ये अलग-अलग फिनिश घर के मालिकों को अपने दरवाजे के हार्डवेयर को मौजूदा सजावट के साथ मिलाने या अपने पूरे घर में एक सामंजस्यपूर्ण लुक बनाने की अनुमति देते हैं। क्विकसेट वैयक्तिकरण के महत्व को समझता है और ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए बहुमुखी विकल्प प्रदान करता है। चाहे आप क्लासिक, आधुनिक या देहाती लुक पसंद करते हों, क्विकसेट में आपकी पसंद के अनुरूप फिनिश है और यह आपके दरवाजों के समग्र स्वरूप को बढ़ाता है।
हां, आप अपने क्विकसेट लॉक को स्वयं दोबारा खोल सकते हैं। क्विकसेट एक अद्वितीय स्मार्टकी तकनीक प्रदान करता है जो ताला बनाने वाले की आवश्यकता के बिना आसान रीकीइंग की अनुमति देता है। दिए गए निर्देशों का पालन करके और स्मार्टकी टूल का उपयोग करके, आप कुछ सरल चरणों में अपने लॉक को दोबारा खोल सकते हैं। सबसे पहले, अपनी मौजूदा कुंजी डालें, इसे दक्षिणावर्त 90 डिग्री घुमाएँ, और फिर इसे हटा दें। नई कुंजी डालें, इसे वामावर्त 90 डिग्री घुमाएँ, और हटा दें। आपका लॉक अब सफलतापूर्वक नई कुंजी से जुड़ गया है। यह सीधी प्रक्रिया किसी पेशेवर की आवश्यकता की परेशानी को समाप्त कर देती है और आपको जब भी चाहें अपनी चाबियाँ बदलने की सुविधा और सुरक्षा प्रदान करती है। कृपया विस्तृत निर्देशों और आगे की सहायता के लिए उत्पाद मैनुअल देखें या क्विकसेट की वेबसाइट पर जाएँ।
हां, क्विकसेट लॉक अन्य स्मार्ट होम सिस्टम के साथ संगत हैं। क्विकसेट ने अमेज़ॅन एलेक्सा, गूगल असिस्टेंट और जेड-वेव जैसे लोकप्रिय स्मार्ट होम प्लेटफार्मों के साथ सहज एकीकरण और अनुकूलता सुनिश्चित करने के लिए अग्रणी प्रौद्योगिकी कंपनियों के साथ साझेदारी की है। यह उपयोगकर्ताओं को वॉयस कमांड या समर्पित मोबाइल ऐप का उपयोग करके दूर से अपने क्विकसेट स्मार्ट लॉक को नियंत्रित और मॉनिटर करने की अनुमति देता है। इसके अतिरिक्त, क्विकसेट डोरबेल, कैमरा और सुरक्षा प्रणालियों सहित जुड़े उत्पादों की एक श्रृंखला प्रदान करता है जो एक व्यापक और अनुकूलन योग्य स्मार्ट होम सुरक्षा समाधान तैयार करते हुए, उनके स्मार्ट लॉक के साथ सहजता से एकीकृत हो सकते हैं। क्विकसेट लॉक के साथ, घर के मालिकों के पास स्मार्ट होम सिस्टम चुनने की सुविधा है जो उनकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त है और अपने क्विकसेट लॉक को अपने मौजूदा स्मार्ट होम सेटअप में आसानी से शामिल कर सकते हैं।
किसी भी Kwikset ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Kwikset पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Kwikset ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Kwikset का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Kwikset एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Kwikset का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,104 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-327-5625 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Kwikset को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Kwikset के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Kwikset प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Kwikset के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Kwikset जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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