A:HootSuite के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनसे X / ट्विटर या उनकी वेबसाइट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।
यद्यपि फोन नंबर देना बेहतर होगा, लेकिन यदि आपके पास अकाउंट है तो ग्राहक सेवा टीम को ट्वीट करना सार्वजनिक और प्रभावी होगा।
Q:
क्या HootSuite 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:फ़ोन पर नहीं.लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके HootSuite से 24/7 संपर्क कर सकते हैं।नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।
HootSuite ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा HootSuite ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
HootSuite, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- HootSuite ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
मुझे HootSuite के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। HootSuite के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
हाँ, हूटसुइट मोबाइल उपकरणों के लिए उपलब्ध है। हूटसुइट एक मोबाइल ऐप प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को चलते-फिरते अपने सोशल मीडिया खातों को प्रबंधित करने की अनुमति देता है। ऐप आईओएस और एंड्रॉइड दोनों डिवाइसों के साथ संगत है, जो इसे उपयोगकर्ताओं की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए सुलभ बनाता है। हूटसुइट मोबाइल ऐप के साथ, उपयोगकर्ता पोस्ट शेड्यूल और प्रकाशित कर सकते हैं, अपने सोशल मीडिया फ़ीड की निगरानी कर सकते हैं, अपने दर्शकों के साथ जुड़ सकते हैं और अपने स्मार्टफोन या टैबलेट से सोशल मीडिया प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं। ऐप पुश नोटिफिकेशन और एक ही स्थान पर कई सोशल मीडिया खातों को प्रबंधित करने की क्षमता जैसी सुविधाएं भी प्रदान करता है। हूटसुइट का मोबाइल ऐप उन उपयोगकर्ताओं के लिए लचीलापन और सुविधा प्रदान करता है जिन्हें कहीं से भी जुड़े रहने और अपनी सोशल मीडिया उपस्थिति को प्रबंधित करने की आवश्यकता होती है।
हूटसुइट एक सोशल मीडिया प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं को एक ही डैशबोर्ड से अपनी सोशल मीडिया गतिविधियों को प्रबंधित, शेड्यूल और विश्लेषण करने की अनुमति देता है। यह व्यक्तियों और व्यवसायों को सामग्री क्यूरेशन, पोस्ट शेड्यूल करने, दर्शकों के साथ जुड़ने और कई सोशल मीडिया चैनलों पर प्रदर्शन को ट्रैक करने के लिए टूल प्रदान करके उनकी सोशल मीडिया उपस्थिति को सुव्यवस्थित करने में मदद करता है। हूटसुइट के साथ, उपयोगकर्ता फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर, लिंक्डइन और यूट्यूब जैसे लोकप्रिय प्लेटफार्मों पर अपने खाते एक ही स्थान पर प्रबंधित कर सकते हैं। यह सोशल मीडिया लिसनिंग, टीम सहयोग, एनालिटिक्स और अन्य मार्केटिंग टूल के साथ एकीकरण जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है। हूटसुइट को सोशल मीडिया प्रबंधन को अधिक कुशल और प्रभावी बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो उपयोगकर्ताओं को समय बचाने, जुड़ाव बढ़ाने और उनके सोशल मीडिया प्रयासों के प्रभाव को मापने में सक्षम बनाता है।
हूटसुइट विभिन्न व्यवसायों की आवश्यकताओं के अनुरूप विभिन्न मूल्य निर्धारण योजनाएं प्रदान करता है। हूटसुइट की कीमत आपके द्वारा चुनी गई योजना पर निर्भर करती है। उनकी योजनाएँ मुफ़्त विकल्प से लेकर, जो सीमित सुविधाएँ प्रदान करती हैं, अधिक उन्नत सुविधाओं और कार्यक्षमता के साथ विभिन्न भुगतान योजनाओं तक होती हैं। छोटे व्यवसायों और व्यक्तियों के लिए डिज़ाइन की गई व्यावसायिक योजना के लिए भुगतान योजनाएँ $29 प्रति माह से शुरू होती हैं। बड़े संगठनों और टीमों के लिए, टीम योजना की लागत $129 प्रति माह है। इसके अतिरिक्त, हूटसुइट बड़े पैमाने के व्यवसायों के लिए डिज़ाइन की गई कस्टम सुविधाओं और मूल्य निर्धारण के साथ एक एंटरप्राइज़ योजना प्रदान करता है। आप मासिक या वार्षिक बिलिंग चुनते हैं या नहीं, इसके आधार पर हूटसुइट की लागत भी भिन्न हो सकती है। सुविधाओं और मूल्य निर्धारण के विस्तृत विवरण के लिए, आप हूटसुइट वेबसाइट पर जा सकते हैं।
किसी भी HootSuite ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या नीचे अपनी समस्या का विवरण दें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
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निष्कर्ष और समापन नोट
आप यहां HootSuite का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और HootSuite एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से HootSuite से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 552 ग्राहक HootSuite के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी सहायता की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग HootSuite ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले HootSuite को कॉल करने की कोशिश करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम ट्विटर या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय HootSuite के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि HootSuite प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
कैसे GetHuman मदद करता है अगर HootSuite फोन नंबर था
GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम HootSuite के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे HootSuite ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।
GetHuman HootSuite के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और HootSuite जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।