टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 1, then press 3, then press 2, then wait on the line until transferred to a representative. · To place an order or request a catalog, press 1. To check the status of an existing order or if you have a product question, press 2. For all other customer service inquiries, press 3. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Heartland America के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Heartland America फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Heartland America फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: To place an order or request a catalog, press 1. To check the status of an existing order or if you have a product question, press 2. For all other customer service inquiries, press 3.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 2 then 3
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Heartland America इस 800-229-2901 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 70 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Heartland America कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Heartland America फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Heartland America जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Heartland America पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Sunday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 133% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 70 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Busiest
Mon
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Heartland America पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Heartland America पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Heartland America Thursday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Heartland America पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Heartland America पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हार्टलैंड अमेरिका एक विश्वसनीय ऑनलाइन रिटेलर है जो 1985 से ग्राहकों को सेवा दे रहा है। इसकी शुरुआत एक छोटी मेल-ऑर्डर कैटलॉग कंपनी के रूप में हुई थी और अब यह एक अग्रणी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म बन गया है। हार्टलैंड अमेरिका में, हम किफायती कीमतों पर विभिन्न प्रकार के उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों की पेशकश करने पर गर्व करते हैं। हमारी व्यापक उत्पाद श्रृंखला में इलेक्ट्रॉनिक्स, घर और उद्यान की आवश्यक वस्तुएं, कपड़े, स्वास्थ्य और कल्याण उत्पाद और बहुत कुछ शामिल हैं। हम उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने का प्रयास करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि आपका खरीदारी अनुभव सहज और सुखद हो। चाहे आप घरेलू उपकरणों या अनोखे उपहारों की तलाश में हों, हार्टलैंड अमेरिका आपकी पसंदीदा जगह है। आत्मविश्वास के साथ खरीदारी करें और जानें कि क्यों लाखों ग्राहक अपनी रोजमर्रा की जरूरतों के लिए हम पर भरोसा करते हैं।
हार्टलैंड अमेरिका चास्का, मिनेसोटा, संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित है। अमेरिका के मध्य में स्थित, हमारा मुख्यालय इस आकर्षक शहर में स्थित है। हमें इस बात पर गर्व है कि हम एक अमेरिकी कंपनी हैं, जिसकी जड़ें हृदय क्षेत्र में हैं। इस केंद्रीय स्थान से, हम पूरे संयुक्त राज्य अमेरिका में ग्राहकों को किफायती कीमतों पर गुणवत्तापूर्ण उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं। हमारा मिनेसोटा बेस हमें परिचालन को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने, निर्माताओं के साथ मजबूत संबंध बनाए रखने और हमारे मूल्यवान ग्राहकों के ऑर्डर को तुरंत पूरा करने की अनुमति देता है। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और हमारी अमेरिकी विरासत के प्रति हमारी प्रतिबद्धता के साथ, हार्टलैंड अमेरिका देश भर के घरों में असाधारण उत्पाद और बचत लाते हुए, हृदय क्षेत्र और उससे आगे की सेवा जारी रखता है।
हार्टलैंड अमेरिका ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए परेशानी मुक्त वापसी नीति प्रदान करता है। यदि आप अपनी खरीदारी से खुश नहीं हैं, तो आप इसे प्राप्ति के 30 दिनों के भीतर धनवापसी या विनिमय के लिए वापस कर सकते हैं। माल अपनी मूल स्थिति में होना चाहिए, सभी टैग और पैकेजिंग बरकरार होनी चाहिए। कुछ गैर-वापसी योग्य वस्तुओं में वैयक्तिकृत या खराब होने वाले उत्पाद, साथ ही अंतिम बिक्री के रूप में चिह्नित वस्तुएं शामिल हैं। रिटर्न शुरू करने के लिए, बस हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें, जो प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेगी और यदि आवश्यक हो तो रिटर्न लेबल प्रदान करेगी। एक बार जब हमें आपकी लौटाई गई वस्तु प्राप्त हो जाएगी, तो हम तुरंत आपके धनवापसी या विनिमय की प्रक्रिया करेंगे। हार्टलैंड अमेरिका की वापसी नीति का लक्ष्य आपके खरीदारी अनुभव को चिंता मुक्त और आनंददायक बनाना है।
किसी भी Heartland America ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Heartland America पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
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ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Heartland America आपके ईमेल का उत्तर देगा।
Heartland America ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
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अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Heartland America ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Heartland America का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Heartland America एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Heartland America का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 882 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-229-2901 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Heartland America को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या ईमेल के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Heartland America के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Heartland America प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Heartland America के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Heartland America जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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