A:GoPro के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनसे लाइव चैट या उनकी वेबसाइट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।
कुछ ग्राहक फोन कॉल के स्थान पर लाइव चैट को प्राथमिकता देते हैं।
Q:
क्या GoPro 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:फ़ोन पर नहीं.लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके GoPro से 24/7 संपर्क कर सकते हैं।नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।
GoPro ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा GoPro ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, GoPro यह विकल्प प्रदान करता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- GoPro ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
मुझे GoPro के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। GoPro के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
GoPro एक अग्रणी ब्रांड है जो बहुमुखी एक्शन कैमरा और एक्सेसरीज़ में विशेषज्ञता रखता है। एड्रेनालाईन के दीवाने और बाहरी उत्साही लोगों के लिए डिज़ाइन किए गए, GoPro कैमरे कॉम्पैक्ट, हल्के और चरम स्थितियों का सामना करने के लिए बनाए गए हैं। ये कैमरे उपयोगकर्ताओं को अद्वितीय दृष्टिकोण से उच्च-गुणवत्ता वाले फ़ोटो और वीडियो कैप्चर करने की अनुमति देते हैं, और वे अपनी असाधारण छवि स्थिरीकरण और पेशेवर-ग्रेड सुविधाओं के लिए प्रसिद्ध हैं। GoPro कैमरे अपने टिकाऊपन, वॉटरप्रूफ क्षमताओं, वाइड-एंगल लेंस और प्रभावशाली वीडियो रिज़ॉल्यूशन के लिए जाने जाते हैं, जो वस्तुतः किसी भी वातावरण में आश्चर्यजनक फुटेज सुनिश्चित करते हैं। उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस और विभिन्न माउंटिंग विकल्पों के साथ, गोप्रो कैमरे एथलीटों, साहसिक-चाहने वालों, व्लॉगर्स और सामग्री निर्माताओं के बीच एक लोकप्रिय विकल्प बन गए हैं। चाहे एक्शन स्पोर्ट्स हो या रोजमर्रा की जिंदगी, गोप्रो कैमरे व्यक्तियों को अपने सबसे रोमांचक क्षणों को कैद करने और साझा करने के लिए सशक्त बनाते हैं, जिससे उपयोगकर्ता और उनके दर्शकों दोनों के लिए एक व्यापक देखने का अनुभव सक्षम होता है।
GoPro कैमरा विभिन्न वातावरणों में उच्च-गुणवत्ता वाले फ़ोटो और वीडियो कैप्चर करके काम करता है। यह एक छोटा, मजबूत और जलरोधक उपकरण है जिसे साहसिक और एक्शन उत्साही लोगों के लिए डिज़ाइन किया गया है। कैमरे में एक वाइड-एंगल लेंस है जो व्यापक क्षेत्र के दृश्य को कैप्चर करता है, जिससे उपयोगकर्ता फ्रेम में सब कुछ कैप्चर कर सकते हैं। आश्चर्यजनक फुटेज कैप्चर करने के लिए, यह कैमरा शेक को कम करने और सुचारू रिकॉर्डिंग सुनिश्चित करने के लिए उन्नत छवि स्थिरीकरण तकनीक का उपयोग करता है। कैमरा भौतिक बटनों और एक सहज टचस्क्रीन इंटरफ़ेस के संयोजन के माध्यम से संचालित होता है, जो उपयोगकर्ताओं को विभिन्न सेटिंग्स और मोड तक आसान पहुंच प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, गोप्रो कैमरों को स्मार्टफोन या समर्पित रिमोट कंट्रोल का उपयोग करके दूर से नियंत्रित किया जा सकता है। अपने टिकाऊ निर्माण और बहुमुखी माउंटिंग विकल्पों के साथ, गोप्रो कैमरे किसी भी सेटिंग में प्रभावशाली छवियां और वीडियो प्रदान करते हैं, जो उन्हें रोमांचक क्षणों और यादगार अनुभवों को कैप्चर करने के लिए आदर्श बनाते हैं।
GoPro कैमरों को सहायक उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ संगत होने के लिए इंजीनियर किया गया है। चाहे आप एड्रेनालाईन के दीवाने हों या रोजमर्रा के उपयोगकर्ता, GoPro ने आपको कवर किया है। संगत एक्सेसरीज़ की सूची व्यापक है, जिसमें माउंट और हार्नेस से लेकर रिमोट और बैटरी तक शामिल हैं। चेस्ट माउंट्स, हेड स्ट्रैप्स, फ्लोटिंग हैंड ग्रिप्स और ट्राइपॉड्स जैसी एक्सेसरीज के साथ अपने रोमांच को अपनी इच्छानुसार कैद करें। चरम खेल प्रेमियों के लिए, हेलमेट माउंट, सर्फ़बोर्ड माउंट और बाइक माउंट आदर्श विकल्प हैं। इसके अतिरिक्त, GoPro कैमरे विभिन्न प्रकार के गैजेट जैसे स्मार्ट रिमोट, अतिरिक्त बैटरी, डुअल चार्जर और मेमोरी कार्ड के साथ निर्बाध रूप से काम करते हैं। अपने फिल्मांकन अनुभव को बढ़ाने और अपनी रचनात्मकता को उजागर करने के लिए गोप्रो एक्सेसरीज़ के विशाल चयन का अन्वेषण करें।
किसी भी GoPro ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या अपनी समस्या का विवरण देने के लिए नीचे क्लिक करें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
आप यहां GoPro का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और GoPro एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से GoPro से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 6,456 ग्राहक GoPro के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी सहायता की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग GoPro ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले GoPro को कॉल करने की कोशिश करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम चैट या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय GoPro के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि GoPro प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
कैसे GetHuman मदद करता है अगर GoPro फोन नंबर था
GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम GoPro के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे GoPro ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।
GetHuman GoPro के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और GoPro जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।