क्या Genworth Financial 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Thurs 8:30am-6pm, Sat 9am-6pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Genworth Financial के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Genworth Financial फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Genworth Financial फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: If you are a policyholder, agent for life, annuity, or long-term care, press 1. For all other calls, press 3.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 3.
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Genworth Financial इस 888-436-9678 फ़ोन नंबर Mon-Thurs 8:30am-6pm, Sat 9am-6pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 9 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Genworth Financial कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Genworth Financial फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Genworth Financial जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Genworth Financial पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 9 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Genworth Financial पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Genworth Financial पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Genworth Financial Tuesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Genworth Financial पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Genworth Financial पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
जेनवर्थ फाइनेंशियल एक अग्रणी बीमा कंपनी है जो व्यक्तियों और परिवारों को वित्तीय सुरक्षा और संरक्षण प्रदान करने के लिए समर्पित है। उद्योग में एक विश्वसनीय नाम के रूप में, जेनवर्थ जीवन बीमा, दीर्घकालिक देखभाल बीमा और बंधक बीमा सहित विभिन्न प्रकार के बीमा उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करता है। लोगों को उनके भविष्य की योजना बनाने में मदद करने पर ज़ोर देने के साथ, जेनवर्थ का लक्ष्य विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने वाले अनुरूप समाधान पेश करके मानसिक शांति प्रदान करना है। चाहे वह जीवन बीमा के साथ प्रियजनों की रक्षा करना हो, अप्रत्याशित स्वास्थ्य देखभाल खर्चों से सुरक्षा करना हो, या यह सुनिश्चित करना हो कि घर का स्वामित्व किफायती रहे, जेनवर्थ व्यक्तियों को सशक्त बनाने और वित्तीय कल्याण को सक्षम करने के लिए प्रतिबद्ध है। अपने व्यापक अनुभव और विशेषज्ञता के साथ, जेनवर्थ फाइनेंशियल लोगों को उनके वित्तीय लक्ष्यों और आकांक्षाओं को प्राप्त करने में मदद करने में एक विश्वसनीय भागीदार बनने का प्रयास करता है।
जेनवर्थ फाइनेंशियल का मुख्यालय रिचमंड, वर्जीनिया, संयुक्त राज्य अमेरिका में है। रिचमंड कंपनी के कॉर्पोरेट मुख्यालय और कार्यकारी टीम के लिए प्राथमिक स्थान के रूप में कार्य करता है। यह शहर जेनवर्थ फाइनेंशियल के संचालन के लिए एक रणनीतिक और सुलभ केंद्र प्रदान करता है, जो कुशल सहयोग और निर्णय लेने की अनुमति देता है। वर्जीनिया के केंद्र में स्थित, रिचमंड का ऐतिहासिक और जीवंत वातावरण जेनवर्थ फाइनेंशियल की नवाचार और सामुदायिक भागीदारी के प्रति प्रतिबद्धता के अनुरूप है। एक अग्रणी बीमा प्रदाता के रूप में, जेनवर्थ फाइनेंशियल को एक मजबूत वित्तीय उद्योग और कुशल प्रतिभा पूल वाले क्षेत्र में मुख्यालय होने से लाभ मिलता है। रिचमंड में कंपनी का मुख्यालय ईमानदारी के साथ ग्राहकों की सेवा करने और बीमा उद्योग में मजबूत उपस्थिति बनाए रखने के प्रति उसके समर्पण को दर्शाता है।
जेनवर्थ फाइनेंशियल का मिशन वक्तव्य लोगों को वित्तीय सुरक्षा और स्वतंत्रता प्राप्त करने में मदद करने पर केंद्रित है। उनका लक्ष्य दीर्घकालिक देखभाल बीमा, जीवन बीमा और बंधक बीमा का अग्रणी प्रदाता बनना है। अपने उत्पादों और सेवाओं के माध्यम से, जेनवर्थ का लक्ष्य व्यक्तियों को अपने प्रियजनों की रक्षा करने, उनके भविष्य की योजना बनाने और आत्मविश्वास के साथ जीवन की अनिश्चितताओं से निपटने के लिए सशक्त बनाना है। वे अपने ग्राहकों की बढ़ती जरूरतों को पूरा करने के लिए नवीन, विश्वसनीय और किफायती समाधान पेश करने का प्रयास करते हैं। जेनवर्थ असाधारण मूल्य प्रदान करने, विश्वसनीय रिश्ते बनाने और जिन समुदायों की वे सेवा करते हैं उन पर सकारात्मक प्रभाव डालने के लिए प्रतिबद्ध है। उनका मिशन सभी के लिए वित्तीय कल्याण, लोगों के जीवन में स्थिरता और मन की शांति को बढ़ावा देने के दृढ़ विश्वास से प्रेरित है।
किसी भी Genworth Financial ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
अधिक Genworth Financial ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Genworth Financial ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Genworth Financial आपके ईमेल का उत्तर देगा।
Genworth Financial ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Genworth Financial ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Genworth Financial का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Genworth Financial एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Genworth Financial का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 54 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-436-9678 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get financial advice और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Genworth Financial को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या ईमेल के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Genworth Financial के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Genworth Financial प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Genworth Financial के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Genworth Financial जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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