टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 000. · Account info, press star. Reset password, press 1. Unlock user ID or to enroll in online banking, press 2. Mobile or online banking support, press 3. Zelle, external transfer, and bill payment support, press 4.
टोल फ्री · Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 9am-6pm EST · Press 0 through each prompt, then # each time it asks for your credit card number · Credit Card Services - Enter your 16-digit credit card account number.
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Citizens Bank फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:You have to put in your account number or social security number to get a live agent.
हमारी शोध टीम ने Citizens Bank फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Please enter your 16-digit credit card number or your account number, then press #.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Citizens Bank के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"You've reached Citizens.
Please enter your account or sixteen digit ATM debit card number then press pound."
Citizens Bank के साथ कॉल का अंश
Sunday, April 7, 2024 11:42 AM
पहला फ़ोन मेनू
"You've reached Citizens.
Please enter your account or sixteen digit ATM debit card number then press pound.
Or to report a lost or stolen card, press one.
To report fraud, dispute a transaction, or for claim status, press two."
Citizens Bank के साथ कॉल का अंश
Thursday, March 21, 2024 11:41 AM
आपके द्वारा 2 दबाने के बाद
"To respond to a text message or email alert, press one.
To file a claim or dispute a transaction, press two.
For account information, press star."
Citizens Bank के साथ कॉल का अंश
Sunday, March 10, 2024 9:25 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Citizens Bank इस 800-922-9999 फ़ोन नंबर Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 9am-6pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 278 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Citizens Bank फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Citizens Bank जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Citizens Bank पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 960% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 278 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
Citizens Bank पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Citizens Bank पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।
ग्राहक Citizens Bank पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Citizens Bank पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हां, फर्स्ट सिटीजन्स बैंक अपने ग्राहकों को मोबाइल बैंकिंग सेवाएं प्रदान करता है। हमारा मोबाइल बैंकिंग प्लेटफ़ॉर्म आपको अपने स्मार्टफोन या टैबलेट का उपयोग करके कहीं से भी, कभी भी अपने वित्त को सुविधाजनक और सुरक्षित रूप से प्रबंधित करने की अनुमति देता है। हमारे मोबाइल बैंकिंग ऐप से, आप अपने खाते की शेष राशि की जांच कर सकते हैं, लेनदेन का इतिहास देख सकते हैं, खातों के बीच धनराशि स्थानांतरित कर सकते हैं, बिलों का भुगतान कर सकते हैं, दूर से चेक जमा कर सकते हैं और अपने आस-पास के एटीएम और शाखाओं का पता लगा सकते हैं। हम आपके लेनदेन की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उन्नत एन्क्रिप्शन और प्रमाणीकरण प्रोटोकॉल का उपयोग करके आपकी जानकारी की सुरक्षा को प्राथमिकता देते हैं। हमारी मोबाइल बैंकिंग सेवाओं का लक्ष्य आपको चलते-फिरते एक सहज और कुशल बैंकिंग अनुभव प्रदान करना है, जिससे आपके लिए अपने वित्त पर नियंत्रण रखना आसान हो जाता है।
फर्स्ट सिटीजन्स बैंक अपने ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विभिन्न प्रकार के खातों की एक श्रृंखला प्रदान करता है। इन खाता विकल्पों में व्यक्तिगत चेकिंग खाते, बचत खाते, मुद्रा बाजार खाते, जमा प्रमाणपत्र (सीडी), और व्यक्तिगत सेवानिवृत्ति खाते (आईआरए) शामिल हैं। व्यक्तिगत चेकिंग खाते ऑनलाइन और मोबाइल बैंकिंग, बिल भुगतान और डेबिट कार्ड एक्सेस जैसी सुविधाओं के साथ रोजमर्रा की बैंकिंग सुविधा प्रदान करते हैं। बचत खाते ग्राहकों को बचत करने और अपने फंड पर ब्याज अर्जित करने में मदद करते हैं। मुद्रा बाजार खाते उच्च ब्याज दरों की पेशकश करते हैं, साथ ही धन तक आसान पहुंच की अनुमति भी देते हैं। जमा प्रमाणपत्र निश्चित ब्याज दरों और विभिन्न शर्तों के साथ बचत बढ़ाने का एक सुरक्षित तरीका प्रदान करते हैं। अंत में, फर्स्ट सिटीजन्स बैंक ग्राहकों को सेवानिवृत्ति के लिए बचत में सहायता करने के लिए आईआरए भी प्रदान करता है, जिसमें पारंपरिक और रोथ दोनों विकल्प उपलब्ध हैं।
फर्स्ट सिटीजन्स बैंक खाते के लिए आवश्यक न्यूनतम शेष राशि आपके खाते के प्रकार पर निर्भर करती है। हमारा रोजमर्रा का चेकिंग खाता, जो हमारी सबसे लोकप्रिय पसंद है, के लिए न्यूनतम शेष राशि की आवश्यकता नहीं है। इसका मतलब है कि आप किसी भी शेष राशि के साथ खाता खोल सकते हैं। हमारे अन्य खाता विकल्पों जैसे कि प्रीमियर चेकिंग और प्रीमियर 60 प्लस चेकिंग के लिए, 1,500 डॉलर की न्यूनतम शेष राशि की आवश्यकता है। ये खाते ब्याज अर्जित करने और निःशुल्क चेक जैसे अतिरिक्त लाभ और सुविधाएँ प्रदान करते हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यदि आपका खाता न्यूनतम शेष राशि की आवश्यकता से कम हो जाता है, तो आप पर मासिक रखरखाव शुल्क लगाया जा सकता है। आपकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त खाता ढूंढने के लिए, हमारी वेबसाइट पर जाएँ या फर्स्ट सिटीजन्स बैंक के प्रतिनिधि से आज ही संपर्क करें।
किसी भी Citizens Bank ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Citizens Bank पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
भुगतान पूछताछ और पता परिवर्तन: "I would like to make a payment but having trouble online, also need to update my address since I moved to a new house."
- 14m 2s, Mar 19, 2024 2:41 PM तक चलने वाली कॉल से
डेबिट कार्ड को अनफ्रीज करें: "My debit card is frozen, and I'd like it unfrozen."
- 5m 50s, Feb 16, 2024 5:59 PM तक चलने वाली कॉल से
मोबाइल बैंकिंग की स्थापना: "I was trying to set up a mobile account because I need to print some statements."
- 13m 5s, Jan 1, 2024 9:40 PM तक चलने वाली कॉल से
अधिक Citizens Bank ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Citizens Bank ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Citizens Bank ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Citizens Bank का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Citizens Bank एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Citizens Bank का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 12,036 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-922-9999 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup an account, Question, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Citizens Bank को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Citizens Bank के पास 4 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Citizens Bank प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Citizens Bank के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Citizens Bank जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।