Citibank ऑनलाइन धोखाधड़ी से सुरक्षा फ़ोन नंबर

Q:मैं इस नंबर पर किसी इंसान से कैसे बात करूँ?
A:प्रत्येक संकेत पर 0 दबाएं, संदेशों को अनदेखा करें या "प्रतिनिधि" दोहराएं
Q:क्या यह फ़ोन नंबर 24/7 चालू रहता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है। सबसे कम व्यस्त दिन Monday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है। अधिक जानकारी के लिए नीचे देखें तथा जानें कि यह डेटा कहां से आता है।
Q:मुझे कितनी देर तक प्रतीक्षा करनी होगी?
A:औसत होल्ड समय 14 मिनट है. सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।
यह 6 में से #2 सबसे लोकप्रिय Citibank फ़ोन नंबर है। मुख्य ग्राहक सेवा नंबर और अन्य संपर्क जानकारी पर वापस जाने के लिए नीचे क्लिक करें:
Citibank का मुख्य ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर

अधिक Citibank ग्राहक फ़ोन नंबर

800-950-5114 - ग्राहक सेवा
मुख्य फ़ोन नंबर · टोल फ्री · Calling this Citibank number should go right to a real human being · How can I help you today? (Respond to the question.)
800-274-6660 - चोरी की पहचान
टोल फ्री · When the phone answers, say customer service twice followed by 0# · Enter or say your credit card number, social security number, or taxpayer ID.
888-248-4226 - बैंकिंग
टोल फ्री · Press 0# at each prompt, ignoring messages. · Enter or say your credit card number, social security number, or taxpayer ID.
888-766-2484 - सिटी एएएडवांटेज
टोल फ्री · Press 0 at each prompt, ignoring messages. · Advantage Card - How can I help you today?
210-677-3789 - अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक सेवा
Calling this Citibank number should go right to a real human being · Enter or say your credit card number, social security number, or taxpayer ID.

मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?

GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Citibank फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है: Press 0 at each prompt, ignoring messages or repeat "Representative"
हमारी शोध टीम ने Citibank फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Enter or say your credit card number, social security number, or taxpayer ID.

समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?

Citibank इस 800-374-9700 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है। संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए। यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 15,631 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Citibank फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Citibank जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Citibank पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है। कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है. पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 15,631 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा। कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Citibank पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है। यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Citibank Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।

इस नंबर पर Citibank कॉल करने का मेरा अनुभव

Calling Citibank as someone who doesn't have an account with a major banking corporation is a bit exhausting. This customer service line is very much geared to handle customer service problems for people who are already customers of Citibank. It took me almost five minutes to just get through to the system that I was not a customer and wanted to hear more about financing options for a personal loan. I want to do some work on my house but don't want to deal with remortgaging my home or anything like that. I just want a small personal loan to quickly get started and then quickly pay off the loan. 

I'm currently shopping around to see who has the most competitive rates and who will offer me the most enticing deal. My credit is excellent, but I want to work with a banking institute that will reward me for my loan. Eventually, when I talked to an agent, they did have some programs that piqued my interest, and I made an appointment to talk to someone at a local branch, but it just took far too long to get to that point.

Instead of getting me when I first called, an automated voice message informed me, "You are now in our speech-enabled system. To press back to our touch-enabled system, press star twice at any time." It then said, "Please touchtone or say your ATM debit card, Social Security or taxpayer ID card. Say, hold on if you need some time to find your card." I will add that it was slightly odd that it used touchstone as a verb, but I went with it.  

Before I could say anything, it continued to give me choices stating, "To use your bank account number instead, press 1. To report a lost card, press 3. If you are calling about your credit card, press 9." I didn't need any of those things so I tried to say, "Something else." It just repeated the three options I could choose again and so I said, "Something else" again. It didn't work again; instead, it just told me, "Sorry, we cannot continue without a valid response," and repeated the options.

I tried one more time, and this time, it finally gave me what it described as "limited options for non-account holders." It instructed me, "For credit cards, press or say 1. For branch locations, press or say 2. For interest rates or to open an account, press or say 3. To verify employment at Citi, press or say 4. If you are calling from a law enforcement agency, press or say 5."

I pressed 3 to hear about interest rates and a new account, and then it gave me new options which included, "For available interest rates, please visit Citibank.com. To speak to someone about opening an account, press 0. To open a new account or apply for credit, press 1. For questions regarding a new application, press 2. For balance inquiries, press 3." It was about six minutes into the call at this point, but finally, I got placed on hold after pressing 1. It took another ten minutes and someone picked up who answered some basic questions but told me I would need to go to a branch location for more in-depth answers. 

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

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