ग्राहक कंपनी से संपर्क करके और अनुरोध करके ज़िपकार से एक नया जिप कार्ड प्राप्त कर सकते हैं। हालांकि, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका पता चालू है। ज़िप कार्ड होने से आप कारों को आरक्षित कर सकते हैं। गैस की लागत पहले से ही भुगतान की जाती है और आपको केवल ड्राइवर की साइड के छज्जा के नीचे ईंधन कार्ड का उपयोग करने की आवश्यकता होती है। किसी भी ईंधन पंप पर फ्यूल कार्ड स्वाइप करें और अपने ड्राइवर का पिन या आईडी और कार का माइलेज डालें।
जिपकार एक नया क्रेज है और यह दुनिया को तूफान से घेर रहा है। लोग अब आरक्षण करके अपने ऑटोमोबाइल को साझा कर सकते हैं। बिलिंग मिनट तक होती है और केवल जिपकार सदस्य ही इन अद्भुत लाभों का आनंद ले सकते हैं। साथ ही, सदस्य कार आरक्षण शुल्क के लिए वार्षिक या मासिक सदस्यता शुल्क का भुगतान करने का निर्णय ले सकते हैं।
सदस्य उस यात्रा के लिए घंटे या मिनट तक कार बुक कर सकते हैं और कार विंडशील्ड में कार्ड रीडर पर टैप करके अपने ज़िप कार्ड का उपयोग करके इसके लिए भुगतान कर सकते हैं। सबसे पहले, आपको पंजीकरण फॉर्म भरकर शामिल होने के लिए आवेदन करना होगा। आपके आवेदन के स्वीकृत होने के बाद ही आपको लाभ मिलेगा। स्वीकृति त्वरित है और इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं। हालाँकि, आपका ज़िप कार्ड तत्काल नहीं है और आपको मेल के माध्यम से भेजा जाएगा।
जब आप सवारी के साथ समाप्त हो जाते हैं, तो आप उस कार को उसी स्थान पर वापस कर सकते हैं जो आपको मिली थी और ज़िप कार्ड के साथ लॉक हो गई।
जिपकार से मुझे नया जिप कार्ड कैसे मिलेगा?
पहले सुनिश्चित करें कि आपके खाते में आपके द्वारा उपयोग किया गया पता अप-टू-डेट है क्योंकि कार्ड उसी पते पर भेजा जाएगा। पते को अपडेट करने के बाद, आप नए ज़िप कार्ड के लिए अनुरोध करने वाले फॉर्म को भर सकते हैं। इस प्रक्रिया में 7 दिन लगते हैं और आपके मेल बॉक्स में नया ज़िप कार्ड होता है। मामले में, 7-व्यावसायिक दिनों के बाद कोई नया ज़िप कार्ड नहीं है, तो ज़िपकर ग्राहक सहायता से संपर्क करें। मैं उसको कैसे करू? संपर्क बटन का चयन करें और एक नया ज़िप कार्ड का अनुरोध करें।
मैं अपना नया ज़िप कार्ड कैसे सक्रिय करूं?
यूएस पार्सल सेवा के माध्यम से 7-व्यावसायिक दिनों के भीतर नया ज़िप कार्ड प्राप्त करने की अपेक्षा करें। कार्ड प्राप्त करने के बाद, आरक्षण करने या ज़िपकार ड्राइव करने से पहले आपको इसे सक्रिय करना होगा।
नया पंजीकरण तेज होने के बाद आप एक ज़िपकार का उपयोग कर सकते हैं और पूरा होने में कुछ मिनट लगते हैं। अपने खाते में साइन इन करने के बाद सक्रिय ज़िपकार्ड पर क्लिक करें। सक्रियण प्रक्रिया त्वरित है और आप आरक्षण करना शुरू कर सकते हैं। वर्तमान में, आप केवल अपना जिप कार्ड ऑनलाइन सक्रिय कर सकते हैं क्योंकि फिलहाल मोबाइल ऐप काम नहीं करता है।
मैं अभी भी ज़िप कार्ड प्राप्त नहीं किया है?
जितना आप अपने जिप कार्ड का उपयोग शुरू करने के लिए उत्साहित हैं, हम समझते हैं कि कार्ड धारण करने में आपको कई दिन लग सकते हैं। पहली बात यह है कि यह सुनिश्चित करना है कि आपके पास खाते का पता सही है और अद्यतित है। खाते में लॉग इन करें और पुष्टि करें। यह सुनिश्चित करने के लिए सावधानी बरती जाती है कि ज़िप कार्ड गलत पते पर न भेजा जाए। एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि आपके पास सही पता है, तो नए ज़िप कार्ड के लिए अनुरोध करने वाले फॉर्म को भरें। वैकल्पिक रूप से, आप अपने कार्ड की स्थिति के बारे में जानने के लिए जिपकार ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
क्या मैं अपना जिप कार्ड बदल सकता हूँ?
किसी के लिए अपना ज़िप कार्ड खोना संभव है या उसे नुकसान हो सकता है। प्रतिस्थापन का अनुरोध करने से पहले सत्यापित करें कि खाते में पता सही है। ग्राहक सहायता के संपर्क में रहने और आपको आवश्यक सहायता प्राप्त करने के लिए संपर्क करें बटन पर क्लिक करें।
नए जिप कार्ड का अनुरोध करने के बाद, आप 7-व्यावसायिक दिनों की प्रतीक्षा करते हैं। कुछ मामलों में, आप Zipcars के लिए आरक्षण करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। प्रतिस्थापन को आपके खाते में बिल किया जाता है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि समय पर ज़िप कार्ड प्रतिस्थापन प्राप्त करने के लिए खाता आपके लिए अच्छा है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Zipcar जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे जिपकार से मुझे नया जिप कार्ड कैसे मिलेगा गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।