मैं अपने ज़ेले खाते को कैसे पुनर्स्थापित करूं?

एक नया खाता स्थापित करने से पहले, आपको अपना पुराना ज़ेल खाता रद्द करना होगा। यदि आप Zelle एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं, तो रद्द करने के लिए आगे बढ़ने के लिए, आपको ज़ेल सपोर्ट टीम से संपर्क करना चाहिए। दूसरी ओर, यदि आप अपने बैंक मोबाइल बैंकिंग प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से ज़ेल का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने बैंक प्रतिनिधि से संपर्क करें। हालांकि, एक तेज़, निर्बाध प्रक्रिया में ज़ेले खाते के साथ उपयोग को बहाल करना आसान है।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
७ दिस. २०२२

मैं अपना Zelle खाता कैसे पुनर्स्थापित करूं?

Zelle आपको US में बैंक खातों में पैसे भेजने का एक तेज़ और सुविधाजनक विकल्प प्रदान करता है, आपके और आपके प्राप्तकर्ता दोनों के पास Zelle के साथ एक खाता होना चाहिए, भले ही आप विभिन्न बैंकों का उपयोग करें।

विभिन्न परिदृश्य आपको Zelle खाते को पुनर्स्थापित करने के लिए संकेत दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप एक नया खाता स्थापित करने का विकल्प चुन सकते हैं, या अपना खाता भी बदल सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आपको अपने खाते में लॉग इन करने में भी परेशानी हो सकती है और अपना पासवर्ड बदलकर अपने खाते को पुनर्स्थापित करना चुन सकते हैं।

अपना पासवर्ड भूल गए?

कुछ उदाहरणों में, आप अपने Zelle के पासवर्ड को भूल सकते हैं। आपके खाते की पूर्ण कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करना आसान है:

  1. अपना Zelle मोबाइल ऐप या मोबाइल साइट खोलें।
  2. भूल गए पासवर्ड पर क्लिक करें।
  3. अपना ईमेल पता दर्ज करें। आपके द्वारा दर्शाया गया ईमेल पता आपके ज़ेले खाते पर पंजीकृत होना चाहिए।
  4. अपना ईमेल पता सबमिट करें और होम पेज पर वापस जाने के लिए क्लिक करें।
  5. आपको अपना पासवर्ड बदलने में मदद करने के लिए अपने ईमेल पते पर एक रीसेट लिंक प्राप्त होगा।
  6. आपके द्वारा प्राप्त लिंक पर क्लिक करें और अपना नया पासवर्ड सेट करें।
  7. आपका नया पासवर्ड आपको याद रखने के लिए सुरक्षित होना चाहिए, जबकि अभी भी आपका खाता सुरक्षित है। अपने नए पासवर्ड की पुष्टि करें।
  8. आप जाने के लिए तैयार हैं! अपनी सुविधानुसार पैसे भेजें और प्राप्त करें।

इसके बजाय एक नया खाता चुनना

ज़ेले के साथ, आप अपने बैंक खाते के माध्यम से अपने परिवार और दोस्तों को पैसे भेज सकते हैं। ऑल यू नीड, आपके प्राप्तकर्ता के ईमेल पते और उनके यूएस फोन नंबर पर विवरण है। राज्यों के अधिकांश बैंकों में अपने बैंकिंग प्लेटफार्मों पर ज़ीले के उपयोग का एक सक्रिय एकीकरण है। इसलिए, आप अपने मोबाइल बैंक ऐप के माध्यम से ज़ेले का उपयोग कर सकते हैं। आप कई लाभों का आनंद लेने के लिए अपना नया खाता सेट कर सकते हैं:

  1. अपने बैंक के मोबाइल ऐप के माध्यम से ज़ेल भुगतान विकल्प चुनें। नतीजतन, बैंकिंग ऐप के माध्यम से साइन इन करें और अपनी ज़ेले प्रोफ़ाइल सेट करें।
  2. यदि आपके बैंक में Zelle का विकल्प नहीं है, तो ऐप डाउनलोड करें। अच्छी खबर यह है कि आप एंड्रॉइड और आईओएस डिवाइस दोनों के लिए डाउनलोड कर सकते हैं।
  3. Zelle ऐप में पंजीकरण के लिए अपना विवरण भरें। आपकी सुविधाओं में आपका ईमेल पता और यूएस मोबाइल नंबर भी शामिल है। इसके अतिरिक्त, आपको अपने डेबिट कार्ड को इंगित करना होगा जिसमें यूएस खाता संख्या है।
  4. अपने प्राप्तकर्ता का विवरण चुनें। ये विवरण ईमेल पते या यहां तक कि उनके मोबाइल नंबर हैं।
  5. वह राशि दर्ज करें जो आप अपने प्राप्तकर्ता को भेजना चाहते हैं।

मिलान करने के लिए काउंटरचेक विवरण

इसके अतिरिक्त, ज़ेल प्लेटफॉर्म का उपयोग करने के पूर्ण लाभों का आनंद लेने के लिए, आपके सभी विवरण सही होने चाहिए। इनमें आपका पूरा नाम शामिल है जैसे वे आपके बैंक डेबिट कार्ड पर दिखाई देते हैं। आपका डेबिट कार्ड वीज़ा या मास्टर कार्ड हो सकता है। आप Zelle का उपयोग व्यवसाय डेबिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड से भी नहीं कर सकते।

इसके अतिरिक्त, आपके पते और डाक कोड पर आपके स्थान का विवरण भी सही होना चाहिए।

इसके अलावा, आपका बैंक डेबिट कार्ड नंबर और कार्ड सत्यापन मूल्य (CVV) नंबर सही होना चाहिए। सीवीवी नंबर 3 अंकों का कोड है जो आपके कार्ड के पीछे दिखाई देता है। इसके अलावा, कार्ड की समाप्ति तिथि सही होनी चाहिए।

अपना खाता बदलें

आप एक नए ज़ेले खाते के लिए अपने वर्तमान कामकाज खाते को बदलने का विकल्प चुन सकते हैं। इस परिदृश्य में:

  1. अपने फोन पर अपना ज़ेले ऐप खोलें।
  2. अपने ज़ेले ऐप के ऊपर बाईं ओर, गियर आइकन को पहचानें।
  3. गियर आइकन पर क्लिक करें।
  4. नतीजतन, खाता विकल्प चुनें।
  5. अंत में, स्विच खाता विकल्प चुनें। आप जिस नए खाते को स्वीकार करना चाहते हैं, उसके नए विवरण भर सकते हैं।

हालांकि, यह ध्यान रखना आवश्यक है कि आप अपने ज़ेले खाते के लिए केवल एक बैंक खाते का उपयोग कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, नए खाते के साथ, आपके पुराने के लेन-देन के इतिहास के सभी पूर्व विवरण गायब हो जाएंगे।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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पूछा गया ४ वर्ष पहले
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