मैं अपने जैजेल ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं?

यदि आपने ज़ज़ले पर एक आदेश रखा है, तो आप इसे तब तक ट्रैक कर सकते हैं जब तक यह आपके पास नहीं पहुंच जाता। अपने Zazzle खाते में प्रवेश करें और 'ऑर्डर इतिहास' विकल्प पर क्लिक करें। अपने पैकेज की प्रगति की जांच करने के लिए बटन 'ट्रैक पैकेज' पर क्लिक करें यदि आपका पैकेज उम्मीद से अधिक समय ले रहा है, तो मदद के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

अनुमानित टर्नअराउंड

शिपिंग समय सीमा पृष्ठ पर, आप विभिन्न उत्पादों और उपयुक्त शिपिंग विधियों को देख सकते हैं। आपके उत्पाद के उत्पादन में कितना समय लग सकता है, यह निर्धारित करने के लिए उत्पाद पृष्ठ पर सूचीबद्ध समय की जाँच करें। वितरण अनुमान प्राप्त करने के लिए उत्पाद पृष्ठ पर लिंक 'शिपिंग विकल्प' पर क्लिक करें। आम तौर पर, निम्नलिखित अनुमान लागू होते हैं:

1. 50 या अधिक टुकड़ों की मात्रा को 'उच्च मात्रा आदेश' माना जाता है। सूचीबद्ध होने की तुलना में उन्हें तीन और व्यावसायिक दिन लग सकते हैं

2. चेकआउट में आपके द्वारा चुनी गई शिपिंग पद्धति के आधार पर अनुमान बदल जाते हैं। अवधि विनिर्माण बदलाव समय में शामिल नहीं हो सकती है

3. हार, आभूषण या प्रीमियम कीचेन शैली पर 100 या अधिक इकाइयों के लिए ऑर्डर करने के लिए निर्माण के लिए सात कार्यदिवस तक की आवश्यकता होती है

4. सिलाई फ़ाइल डिजिटलीकरण के लिए आपको दो और व्यावसायिक दिनों तक की आवश्यकता हो सकती है

अमान्य या निष्क्रिय ट्रैकिंग नंबर

कुछ उदाहरणों में, आप पा सकते हैं कि आपके द्वारा चयनित शिपिंग विधि ट्रेस करने योग्य नहीं है। कुछ ट्रैकिंग नंबर निष्क्रिय हो सकते हैं जब तक कि डिलीवरी ड्राइवर पैकेज नहीं लेते। प्रारंभिक ट्रैकिंग जानकारी तब तक दिखाने में विफल हो सकती है जब तक कि पैकेज मुख्य छँटाई सुविधा पर न आ जाए। यदि आपका ट्रैकिंग नंबर निष्क्रिय या अमान्य प्रतीत होता है, तो कुछ घंटे प्रतीक्षा करें और पुन: प्रयास करें।

उत्पादन सुविधा को छोड़ने के लिए पैकेज का निर्धारण कब किया गया था, यह जानने के लिए अपने ऑर्डर की स्थिति या शिपिंग पुष्टि ईमेल का उपयोग करें। यदि इसे नियमित शिपिंग समय के बाद या सप्ताहांत के दौरान शिपमेंट के लिए पंक्तिबद्ध किया गया था, तो इसे अगले कारोबारी दिन शिपमेंट के लिए उठाया जाएगा।

Zazzle और इसके कोरियर सामान्य व्यावसायिक दिनों को सोमवार से शुक्रवार तक मानते हैं। इसमें अनुसूचित रुकावटें और छुट्टियां शामिल नहीं हैं। पारगमन में आधिकारिक पहला दिन पैकेज के पिकअप के बाद का कारोबारी दिन है।

Zazzle आदेश स्थिति अर्थ

1. भुगतान सत्यापन

Zazzle वर्तमान में आपके भुगतान को संसाधित कर रही है

2. प्रसंस्करण आदेश

Zazzle ने आपका आदेश प्राप्त कर लिया है और जल्द ही आपके उत्पाद बनाना शुरू कर देगा। आपका आदेश कुछ दिनों तक प्रसंस्करण चरण में बना रह सकता है।

3. भेज दिया

यह स्थिति बताती है कि ज़ज़ले ने आपकी वस्तुओं को पैक कर लिया है और उन्हें विश्वसनीय वाहक को सौंप दिया है। उन आदेशों के लिए ट्रैकिंग कोड विवरण जिन्हें कैरियर में लाने के लिए दो मानक दिनों तक मानक शिपिंग के साथ भेज दिया गया है। अनुमानित वितरण समय की गणना पहले दिन से पारगमन में शुरू होती है।

4. रद्द कर दिया

यदि आपका आदेश रद्द के रूप में दिखाता है और आपको पता नहीं है, तो अपने ईमेल खाते की जाँच करें। Zazzle हमेशा आपको एक ईमेल खाता भेजती है जिसमें आपका आदेश रद्द कर दिया गया था।

सपोर्ट टीम से संपर्क करना

यदि आप अपने Zazzle ऑर्डर को ट्रैक करते समय किसी भी समस्या का अनुभव करते हैं, तो मदद के लिए ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। Zazzle से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। लाइव चैट आपको एक एजेंट के साथ बात करने का मौका देता है। यदि आपको किसी एजेंट से बात करने की आवश्यकता नहीं है, तो आप उनसे ईमेल, फेसबुक / मैसेंजर, ट्विटर या हेल्प डेस्क पर संपर्क कर सकते हैं।