मैं अपने इंटरनेट प्रदाता को विंडस्ट्रीम पर कैसे स्विच करूं?
विंडस्ट्रीम अमेरिका के लगभग 18 राज्यों में ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाला, उच्च गति वाला इंटरनेट प्रदान करता है। अपने इंटरनेट प्रदाता को विंडस्ट्रीम पर स्विच करने के कई तरीके हैं। आप योजनाओं के माध्यम से ब्राउज़ कर सकते हैं, योजनाएं ढूंढ सकते हैं और कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप के माध्यम से योजनाओं के लिए आवेदन कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप स्विच में मदद के लिए विंडस्ट्रीम की ग्राहक सेवा टीम से भी संपर्क कर सकते हैं। आप वेबसाइट, ऐप या फोन के जरिए सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकते हैं।
विंडस्ट्रीम संयुक्त राज्य भर में ग्राहकों को अति-विश्वसनीय हाई-स्पीड इंटरनेट प्रदान करता है। कंपनी ग्राहकों को कई प्रकार के इंटरनेट प्लान में से चुनने की अनुमति देती है। काइनेटिक गिग और काइनेटिक 500 जैसी योजनाएं काम और गेमिंग जैसी भारी उपयोग की जरूरतों के लिए अनुकूल हैं।
विंडस्ट्रीम पर स्विच करने पर आप कई प्रकार की छूट और लाभों का लाभ उठा सकते हैं। आप डीएसएल और फाइबर कनेक्शन के बीच चयन कर सकते हैं। कंपनी की इंटरनेट सेवाएँ लगभग 18 अमेरिकी राज्यों में उपलब्ध हैं।
आप इंटरनेट के लिए आवेदन करने से पहले जांच सकते हैं कि आपके राज्य में सेवाएँ उपलब्ध हैं या नहीं। अपने इंटरनेट कनेक्शन को विंडस्ट्रीम पर स्विच करने के कुछ आसान तरीके हैं।
आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से
आप इंटरनेट योजनाओं के लिए सीधे कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से आवेदन कर सकते हैं। प्रक्रिया परेशानी मुक्त और सीधी है।
- आधिकारिक विंडस्ट्रीम वेबसाइट पर पहुंचें और स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने पर "इंटरनेट" टैब पर क्लिक करें
- शॉपिंग पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित करने के लिए ड्रॉप-डाउन सूची से "अभी खरीदारी करें" विकल्प चुनें
- प्रासंगिक टेक्स्ट बॉक्स में अपना स्थान, अपार्टमेंट या सुइट नंबर, सड़क का पता, शहर, ज़िप कोड और राज्य दर्ज करें
- स्क्रीन के नीचे "योजनाएँ खोजें" बटन पर क्लिक करें
- आप अपनी ज़रूरत के सभी ऐड-ऑन विकल्प जोड़ने के बाद इंटरनेट कनेक्शन की अनुमानित लागत की गणना कर सकते हैं
- पेज अब आपके लिए उपलब्ध विभिन्न योजनाओं को प्रदर्शित करेगा
- योजना विकल्पों को ब्राउज़ करें और अपनी आवश्यकताओं के आधार पर उपयुक्त योजना चुनें
- "योजना खरीदें" बटन पर क्लिक करें
- विशिष्ट कार्ड भुगतान पर उपलब्ध होने वाले ऑफ़र या छूट की जाँच करें
- अपने क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड का उपयोग करके भुगतान करें, यह इस पर निर्भर करता है कि आप प्रीपेड प्लान चुनते हैं या पोस्टपेड प्लान
- कंपनी का हाई-स्पीड इंटरनेट खरीदने के लिए "भुगतान करें" बटन का चयन करें
विंडस्ट्रीम आम तौर पर न्यूनतम समय में आवेदनों को संसाधित और अनुमोदित करता है। कंपनी के विशेषज्ञ आपका इंटरनेट कनेक्शन सेट करने में मदद करेंगे।
आपके स्मार्टफ़ोन के माध्यम से
विंडस्ट्रीम का गो काइनेटिक मोबाइल ऐप विंडस्ट्रीम पर स्विच करने की प्रक्रिया को बहुत आसान बना सकता है। आप इस ऐप के माध्यम से योजनाएं खरीद सकेंगे, अपने खाते को नियंत्रित कर सकेंगे और भविष्य में भुगतान कर सकेंगे। गो काइनेक्टिक ऐप एंड्रॉइड और आईओएस दोनों प्लेटफॉर्म के लिए उपलब्ध है।
- ऐप खोलें और "इंटरनेट" विकल्प पर क्लिक करें
- "इंटरनेट" पृष्ठ पर "अभी खरीदारी करें" विकल्प चुनें
- विभिन्न योजनाओं को ब्राउज़ करें और स्क्रीन से प्रासंगिक इंटरनेट योजना चुनें
- "अभी खरीदें" विकल्प पर क्लिक करें
- संबंधित टेक्स्ट बॉक्स में अपना अपार्टमेंट या सुइट नंबर, सड़क का पता, शहर का नाम, ज़िप कोड और राज्य दर्ज करें
- अपने क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड का उपयोग करके आवश्यक भुगतान करें
आवेदन के तुरंत बाद आपको मोबाइल इंटरनेट योजनाओं तक पहुंच प्राप्त होगी। यदि आप ऐप के माध्यम से आवेदन करते हैं तो विंडस्ट्रीम के सेवा विशेषज्ञ आपके आवासीय इंटरनेट कनेक्शन स्थापित करने में आपकी सहायता करेंगे। आप ऐप के माध्यम से विंडस्ट्रीम की ग्राहक सेवा टीम से भी संपर्क कर सकते हैं। आपका ग्राहक सेवा प्रतिनिधि तुरंत प्रतिक्रिया देगा और आपके सामने आने वाली किसी भी तकनीकी समस्या को हल करने में आपकी सहायता करेगा।
ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों से संपर्क करें
यदि आपको वेबसाइट या ऐप के माध्यम से विंडस्ट्रीम पर स्विच करने में परेशानी हो रही है, तो आप कंपनी की ग्राहक सेवा टीम से फोन पर संपर्क करने पर भी विचार कर सकते हैं। कंपनी का फ़ोन नंबर और अन्य प्रासंगिक संपर्क विवरण GetHuman निर्देशिका में उपलब्ध हैं। यदि आपको सहायता की आवश्यकता है तो प्रतिनिधि आपकी आवश्यकताओं के आधार पर एक अच्छी इंटरनेट योजना चुनने में भी आपकी मदद करेंगे।
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