मैं वाह से धनवापसी कैसे प्राप्त करूं?
जब आप World of Warcraft (WOW) में कोई गेम या आइटम खरीदते हैं, तो Blizzard Entertainment चाहता है कि आप अपनी खरीदारी का आनंद लें। यदि आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आप धनवापसी का अनुरोध करने के लिए अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं। यदि आपने पूर्व-खरीदा है और अपना विचार बदल दिया है, तो आप खरीदे गए WOW आइटम की रिलीज़ तिथि से पहले धनवापसी का अनुरोध भी कर सकते हैं।
एक गेमर के रूप में, जब गेम या इन-गेम खरीदारी की बात आती है तो आप अपने पैसे का अधिकतम लाभ उठाना चाहते हैं। वर्ल्ड ऑफ वॉरक्राफ्ट (WOW) गेमर के रूप में, आप हाल की खरीदारी पर रिफंड प्राप्त करना चाह सकते हैं। आपको WOW से रिफंड कैसे मिलेगा? आप यहां ग्राहक सेवा पर कॉल करके WOW रिफंड के संबंध में ब्लिज़र्ड एंटरटेनमेंट से अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, और नीचे वे चीजें हैं जो आपको रिफंड का अनुरोध करने के लिए जानने और करने की आवश्यकता है।
वाह रीफ़ंड नीति
WOW चाहता है कि आप अपने गेमिंग अनुभव का आनंद लें, इसलिए यदि आप खरीदारी से खुश नहीं हैं तो कंपनी रिफंड के संबंध में आपके साथ काम करने का प्रयास करती है। बहिष्करण लागू हो सकते हैं, और यदि WOW को लगता है कि आप धनवापसी नीति का दुरुपयोग कर रहे हैं, तो आपके अनुरोध को अस्वीकार कर दिया जा सकता है, लेकिन ज्यादातर मामलों में आप धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं।
धन-वापसी का अनुरोध करना
आप निम्न कार्य करके ब्लिज़र्ड एंटरटेनमेंट सहायता साइट के माध्यम से धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं:
- अपने कंप्यूटर ब्राउज़र में ब्लिज़ार्ड एंटरटेनमेंट खोलें
- अपने अकाउंट में लॉग इन करें
- "संपर्क समर्थन" पर क्लिक करें
- "भुगतान" चुनें
- खोलें "मैं इस मुद्दे को वर्गीकृत करना चाहूँगा"
- "रिफंड" चुनें
- आपको धनवापसी का अनुरोध करने के लिए आपके Battle.net खाते पर निर्देशित किया जाएगा
रिफंड के लिए दिशानिर्देश
यदि आपने दो घंटे से कम समय खेला है तो आप खरीदारी के 14 दिनों के भीतर WOW रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं। आप अधिकांश इन-गेम खरीदारी पर रिफंड का अनुरोध भी कर सकते हैं, जब तक कि आपने संबंधित आइटम को नहीं खोला है या उस पर दावा नहीं किया है।
तीन दिन का रिफंड
कुछ WOW आइटमों को खरीद के तीन दिनों के भीतर वापस किया जा सकता है यदि इन खरीदों का उपयोग नहीं किया गया है, जिनमें शामिल हैं:
- अपने पात्रों की जाति, नाम या गुट बदलना
- पात्रों का स्थानांतरण
- अपने संघ का नाम बदलना
सदस्यताएँ वापस करना
WOW की सदस्यता लेने के 14 दिनों के भीतर, आप रिफंड प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन यदि आपका खाता निलंबित कर दिया गया है या स्थायी रूप से बंद कर दिया गया है, तो आपको रिफंड नहीं मिलेगा। यदि आपका खाता 15 दिनों से अधिक समय तक बंद या निलंबित रहता है, तो आपकी आवर्ती सदस्यता रद्द कर दी जाएगी और आपसे कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा।
खरीद-पूर्व रिफंड
रिलीज़ तिथियों से पहले की गई किसी भी WOW खरीदारी को उत्पाद रिलीज़ होने से पहले किसी भी समय वापस किया जा सकता है।
ब्लिज़र्ड एंटरटेनमेंट चाहता है कि गेम उनके अनुभव का आनंद लें और यदि आप संतुष्ट नहीं हैं तो WOW रिफंड पर आपके साथ काम करने में खुशी होगी। अधिक जानकारी और सहायता के लिए यहां WOW उपयोगकर्ता सहायता से संपर्क करें।
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