उपयोगकर्ता ईमेल में दिए गए पते पर अपनी सेवा रद्द कर सकते हैं और वर्जिन मोबाइल उपकरण वापस कर सकते हैं।
मैं रद्द किए जाने के बाद वर्जिन मोबाइल उपकरण कैसे लौटाऊं?
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कब तक वर्जिन मोबाइल का उपयोग कर रहे हैं, आप सेवा को रद्द करने का निर्णय ले सकते हैं। यदि अनुबंध अभी भी सक्रिय था, तो कभी-कभी, इसका मतलब होगा कि आप जल्दी बाहर निकलने की फीस का भुगतान करेंगे। आपके पास एक ग्राहक के रूप में अधिकार हैं और आप छोड़ने के लिए सही समय तय कर सकते हैं, लेकिन यह आपको खर्च करेगा। पहले आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि क्या आप अभी भी वर्जिन मोबाइल अनुबंध पर हैं या आपका अनुबंध समाप्त हो गया है। आप पूछताछ करने के लिए वर्जिन मोबाइल ग्राहक सहायता को भी अनुबंधित कर सकते हैं। हालांकि, पहले प्रक्रिया शुरू करना अच्छा है।
मैं रद्द किए जाने के बाद वर्जिन मोबाइल उपकरण कैसे लौटाऊं?
वर्जिन मोबाइल के नियम और शर्तें स्पष्ट रूप से बताती हैं कि सेवा को रद्द करने पर, आपको उपकरण को बिना किसी असफलता के वापस करना होगा या आप वापस नहीं आने वाले हर उपकरण के लिए शुल्क का भुगतान करेंगे। रद्दीकरण को अंतिम रूप देने के बाद, आपको लौटाए जाने वाले आइटमों की एक सूची के साथ एक ईमेल मिलता है। ईमेल में दिए गए मेल पते का उपयोग करें। मेल पते के अनुसार आइटम सीधे वर्जिन मोबाइल पर मेल करें।
उपकरण को वापसी की तारीख से पहले लौटा दिया जाना चाहिए जिसमें आपको हर दिन जुर्माना देना होगा कि उपकरण वापस नहीं किया गया है।
वैकल्पिक रूप से, आप उपकरण को अपने निकटतम वर्जिन मोबाइल स्टोर पर ले जा सकते हैं और ग्राहक सहायता से बोल सकते हैं। उन्हें बताएं कि आप रद्द की गई सेवा के लिए आइटम वापस कर रहे हैं। जब तक वे यह सत्यापित न कर लें कि आपके ईमेल में बताई गई सभी चीजें वापस आ चुकी हैं
आपको हर उपकरण के लिए शुल्क लिया जाएगा जो वापस नहीं किया गया है और भुगतान करना होगा। इसलिए, यह सुनिश्चित करने के लिए सावधान रहें कि आप सब कुछ सही ढंग से पैक करें और सूचीबद्ध सब कुछ वापस करें। यदि क्षति है, तो आप भुगतान करने के लिए उत्तरदायी हैं। अनावश्यक जुर्माना से बचने के लिए हमेशा उपकरणों को सावधानी से संभालें जो आपकी जेब को सूखा सकते हैं।
मुझे वर्जिन मोबाइल उपकरण क्यों लौटाना चाहिए?
आपके द्वारा हस्ताक्षरित अनुबंध और नियम और शर्तों के अनुसार, यह स्पष्ट रूप से कहा गया है कि संपत्ति वर्जिन मोबाइल की है। इस घटना में कि आप अपनी सेवा रद्द कर देते हैं, आपको जारी किए गए उपकरण वापस करने होंगे। यह एक अनिवार्य आवश्यकता है और वे आपको उन वस्तुओं की एक सूची देते हैं जिनकी वे उम्मीद करते हैं।
उपकरण पूरी तरह से आपका कभी नहीं है। जब तक आप अभी भी वर्जिन मोबाइल का उपयोग कर रहे हैं, तब तक आप उनका उपयोग करें। यदि आप अनुबंध या सेवा को रद्द करते हैं, तो उपकरण कंपनी को वापस चला जाता है।
यदि कोई उपकरण खो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो आपको इसके भुगतान की उम्मीद है। यह एक महंगा प्रयास हो सकता है यदि आप उपकरण के साथ लापरवाह थे। एक उपयोगकर्ता के रूप में, हमेशा यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपने जो उम्मीद की है, उसे पूरी तरह से समझ लें। एक बार जब आप नियम और शर्तों को समझ जाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि सभी उपकरण सुरक्षित रखे गए हैं और किसी भी तरह के नुकसान के बिना ठीक से उपयोग किए जाते हैं।
वर्जिन मोबाइल उपकरण को हमेशा एक उदास जगह पर रखें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप खोई हुई या क्षतिग्रस्त वस्तु का भुगतान नहीं कर रहे हैं।
मैं वापसी के बाद नुकसान प्रभार कैसे तय करूं?
आपको एक ईमेल का विवरण प्राप्त होगा कि किन वस्तुओं को अनुरोध के रूप में वापस नहीं किया गया था और जो क्षतिग्रस्त हो गई थीं। वही ईमेल आपको नुकसान या खोई हुई वस्तु के लिए दंड की लागत देगा। आप सेवा को रद्द करने के बाद वर्जिन मोबाइल के साथ अपने ऋण का निपटान करने के लिए अपने पिछले भुगतान विधि का उपयोग करके राशि का भुगतान कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Virgin Mobile जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं रद्द किए जाने के बाद वर्जिन मोबाइल उपकरण कैसे लौटाऊं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।