वर्जिन मोबाइल कई अनुबंध प्रदान करता है और जैसे ही आप पैकेज जाते हैं, भुगतान करते हैं। एक कुंवारी मोबाइल पैकेज डाउनग्रेड हमेशा आसानी से प्राप्त नहीं होता है। आप एक सरल ऑनलाइन प्रक्रिया के माध्यम से अपने कुंवारी मोबाइल पैकेज को डाउनग्रेड कर सकते हैं। आप ग्राहक सेवा को आपके लिए करने के लिए कहकर एक कुंवारी मोबाइल पैकेज डाउनग्रेड भी कर सकते हैं।
मैं अपने वर्जिन मोबाइल पैकेज को डाउनग्रेड कैसे करूं?
वर्जिन मोबाइल वर्जिन मीडिया की एक सहायक कंपनी है जिसे वर्जिन मीडिया से मोबाइल के रूप में भी जाना जाता है। कंपनी एक मोबाइल फोन सेवा प्रदाता है और दुनिया का पहला मोबाइल वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर है।
वर्जिन मोबाइल ईई नेटवर्क का उपयोग करता है। जो यूके में सबसे व्यापक 4 जी कवरेज है। इसलिए, वर्जिन मोबाइल यूके की लगभग 99% आबादी को मोबाइल सेवा प्रदान कर सकता है। हालांकि अन्य कारक सिग्नल की ताकत को प्रभावित करेंगे जैसे कि मौसम, स्थलाकृति और प्राकृतिक बाधाएं जैसे पेड़।
यदि आप वर्जिन के किसी भी टैरिफ पर हैं, तो आपको उनकी सेवाओं का आनंद लेने के लिए डिवाइस के लिए भुगतान अग्रिम नहीं करना होगा। फोन को एकमुश्त खरीदने की क्षमता के बावजूद, बिना किसी डिलीवरी शुल्क के मुफ्त में फोन प्राप्त करना ग्राहकों को बेहद कम स्टार्ट अप लागत का आश्वासन देता है।
वर्जिन मोबाइल मासिक, सिम केवल प्रदान करता है, जैसे ही आप जाते हैं और मोबाइल पैकेज अनुबंधित करते हैं। अनुबंध पैकेज 24 और 36 महीने तक चलते हैं जबकि सिम केवल पैकेज केवल 12 महीने तक चलते हैं।
अधिकांश पैकेजों में असीमित टेक्स्ट होते हैं लेकिन केवल अधिक महंगे पैकेजों में असीमित कॉल और मोबाइल डेटा होते हैं। वर्जिन मोबाइल में अन्य नेटवर्क के बीच उनकी लोकप्रियता के बावजूद 30-दिवसीय रोलिंग अनुबंध नहीं है।
वर्जिन मोबाइल पैकेज में असाधारण अतिरिक्त विशेषताएं हो सकती हैं। कुछ सुविधाओं में अगले महीने अप्रयुक्त डेटा को रोल करना और तीन बड़े सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के लिए मुफ्त मैसेजिंग: फेसबुक मैसेंजर, व्हाट्सएप और ट्विटर शामिल हैं।
वर्जिन मोबाइल ग्राहकों की ब्रिटेन में 22,000 सार्वजनिक वाई-फाई हॉटस्पॉट तक अद्वितीय पहुंच है जो पूरी तरह से मुफ्त हैं। हॉटस्पॉट को बार, रेस्तरां, दुकानों और लंदन की भूमिगत ट्रेनों सहित हर जगह पाया जा सकता है।
वर्जिन मोबाइल उपयोगकर्ताओं के पास हर महीने या बिलिंग चक्र के अंत में अपनी योजनाओं को अपग्रेड या डाउनग्रेड करने का विकल्प होता है। वे हर महीने के अंत में अपने डेटा और मिनट भत्ते को बढ़ा या घटा सकते हैं।
आप निम्न चरणों के माध्यम से अपने वर्जिन मोबाइल प्लान को बदल सकते हैं:
अपने वर्जिन मोबाइल पैकेज को अपग्रेड करने के साथ अच्छी बात यह है कि इसमें कोई अतिरिक्त भुगतान नहीं किया जाएगा जैसा कि आप अपने पैकेज को अपग्रेड करने के लिए करेंगे। यदि आपको अपने वर्जिन मोबाइल पैकेज को अपग्रेड करने में कोई परेशानी है या आप इसे पूरी तरह से ग्राहक सेवा करना चाहते हैं, तो आप निम्नलिखित तरीकों से सीधे उनसे संपर्क कर सकते हैं:
फ़ोन
आप ग्राहक सेवा को कॉल दे सकते हैं और उन्हें आपके लिए अपने पैकेज को डाउनग्रेड करने के लिए कह सकते हैं। ग्राहक सेवा के लिए एक फोन कॉल तेज है और बहुत प्रभावी है क्योंकि एक लाइव एजेंट आपके लिए यह करेगा।
जब आप ग्राहक सेवा को कॉल करते हैं, तो आपको अपग्रेड या अन्य पैकेज देने से रोकने के लिए बिक्री पिच की अपेक्षा करें। ऐसा करना उनका काम है और आपको इसके लिए उनकी निंदा नहीं करनी चाहिए।
यदि आप वर्जिन मोबाइल ग्राहक सेवा फोन नंबर चाहते हैं, तो GetHuman पर जाएं ।
ईमेल
वर्जिन मोबाइल में ईमेल ग्राहक सहायता भी है जिसके माध्यम से आप एक पैकेज डाउनग्रेड का अनुरोध कर सकते हैं। आप उन्हें किसी भी समय एक ईमेल भेज सकते हैं और वे उसके तुरंत बाद जवाब देंगे।
एक ईमेल आपको स्पष्ट रूप से व्यक्त करने का मौका प्रदान करता है कि आप एक डाउनग्रेड चाहते हैं और इसका कारण है। यद्यपि यह फोन कॉल के रूप में त्वरित और कुशल नहीं हो सकता है, यह परिणाम देगा।
वर्जिन मोबाइल ग्राहक सेवा का ईमेल पता GetHuman से प्राप्त किया जा सकता है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Virgin Mobile जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने वर्जिन मोबाइल पैकेज को डाउनग्रेड कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।