कैसे और कब मैं अपने Verizon फोन को अपग्रेड कर सकता हूं?

Verizon के साथ, आप इन उपयोगी युक्तियों के साथ किसी भी समय एक नए डिवाइस में अपग्रेड कर सकते हैं।

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
२९ जन. २०२०

Verizon Wireless की एक शाखा, Verizon Wireless, एक अमेरिकी दूरसंचार कंपनी है। संगठन वायरलेस उपकरणों के लिए अपने ग्राहकों को सेवाएं और उत्पाद प्रदान करता है। वेरिज़ोन संयुक्त राज्य में दूसरा सबसे बड़ा वायरलेस दूरसंचार प्रदाता है। कंपनी की स्थापना 2000 में हुई थी और इसके 2,300 से अधिक खुदरा स्टोर स्थान हैं।

यदि आप Verizon के साथ एक मोबाइल ग्राहक हैं, तो यह जानने के लिए पढ़ते रहें कि आप अपने डिवाइस को कैसे और कब अपग्रेड कर सकते हैं।

वेरिज़ोन के साथ, आप खुदरा मूल्य पर नया फोन खरीदकर किसी भी समय एक नए डिवाइस में अपग्रेड कर सकते हैं। हालांकि, यदि आप मासिक भुगतान योजना के दौरान अपग्रेड करना चाहते हैं, तो आपको अपग्रेड के लिए पात्र होना होगा।

अपनी अपग्रेड योग्यता की जांच करें

  1. Https://login.verizonwireless.com/ पर जाएं
  2. अपने मोबाइल नंबर और उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड के साथ अपने खाते में साइन इन करें। 'साइन इन' पर क्लिक करें।
  3. 'मेरे उपकरण' पर जाएं
  4. यदि आपका उपकरण 'अपग्रेड योग्य' लेबल किया गया है , तो आप किसी भी समय उस उपकरण को अपग्रेड कर सकते हैं।
  5. यदि आप नहीं देखते हैं कि आपका डिवाइस योग्य है, तो आप यह पता कर सकते हैं कि डिवाइस किस तारीख को योग्य होगा। उस डिवाइस पर क्लिक करें जिसे आप अपग्रेड करना चाहते हैं। The चेक अपग्रेड विकल्प ’ बटन चुनें और पात्रता तिथि दिखाई देगी।

अपने डिवाइस को ऑनलाइन अपग्रेड करें और अपनी योजना रखें

  1. यदि आपने अपना डिवाइस चेक किया है और अपग्रेड के लिए योग्य हैं, तो आप ऑनलाइन अपग्रेड प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
  2. Https://login.verizonwireless.com/ पर जाएं
  3. अपने मोबाइल नंबर और उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड के साथ अपने खाते में साइन इन करें। 'साइन इन' पर क्लिक करें।
  4. 'अपग्रेड डिवाइस' पेज पर जाएं।
  5. उस उपकरण का चयन करें जिसे आप अपग्रेड करना चाहते हैं और 'जारी रखें' पर क्लिक करें
  6. वह नया उपकरण चुनें जिसे आप खरीदना चाहते हैं।
  7. डिवाइस के लिए रंग और भंडारण क्षमता चुनें, और 'अगला चरण' पर क्लिक करें
  8. अपने आदेश के सभी विवरणों की समीक्षा करें और 'जारी रखें' चुनें
  9. इस स्तर पर, आप डिवाइस सुरक्षा योजना या एक्सेसरी बंडल का चयन कर सकते हैं या इन विकल्पों को छोड़ सकते हैं। अपनी पसंद बनाएं और 'जारी रखें' पर क्लिक करें
  10. यदि आपको स्क्रीन पर विकल्प दिखाई देता है, तो 'कीप योर प्लान' पर क्लिक करें
  11. अपने पुराने डिवाइस में ट्रेड करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, यदि आप ऐसा करना चाहते हैं।
  12. अपने आदेश के सभी विवरणों की समीक्षा करें और 'चेक आउट' पर क्लिक करें।
  13. अपनी शिपिंग जानकारी इनपुट करें और 'प्लेस योर ऑर्डर।' चुनें।
  14. आपको अपने आदेश की पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा।
  15. यदि आपने 'कीप योर प्लान' विकल्प नहीं देखा है, तो आप अपने डिवाइस को अपग्रेड करते समय अपनी वर्तमान योजना को बनाए रखने में असमर्थ हैं।

अपने डिवाइस को ऑनलाइन अपग्रेड करें और अपनी योजना बदलें

  1. यदि आपने अपना डिवाइस चेक किया है और अपग्रेड के लिए योग्य हैं, तो आप ऑनलाइन अपग्रेड प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
  2. Https://login.verizonwireless.com/ पर जाएं
  3. अपने मोबाइल नंबर और उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड के साथ अपने खाते में साइन इन करें। 'साइन इन' पर क्लिक करें।
  4. 'अपग्रेड डिवाइस' पेज पर जाएं।
  5. उस उपकरण का चयन करें जिसे आप अपग्रेड करना चाहते हैं और 'जारी रखें' पर क्लिक करें
  6. वह नया उपकरण चुनें जिसे आप खरीदना चाहते हैं।
  7. डिवाइस के लिए रंग और भंडारण क्षमता चुनें, और 'अगला चरण' पर क्लिक करें
  8. अपने आदेश के सभी विवरणों की समीक्षा करें और 'जारी रखें' चुनें
  9. इस स्तर पर, आप डिवाइस सुरक्षा योजना या एक्सेसरी बंडल का चयन कर सकते हैं या इन विकल्पों को छोड़ सकते हैं। अपनी पसंद बनाएं और 'जारी रखें' पर क्लिक करें
  10. यदि आप स्क्रीन पर विकल्प देखते हैं, तो 'नई योजना का अन्वेषण करें ' पर क्लिक करें
  11. इच्छित योजना पर क्लिक करें और 'योजना जोड़ें और गाड़ी पर जाएँ' चुनें।
  12. अपने आदेश के सभी विवरणों की समीक्षा करें और 'चेक आउट' पर क्लिक करें।
  13. अपनी शिपिंग जानकारी इनपुट करें और 'प्लेस योर ऑर्डर।' चुनें।
  14. आपको अपने आदेश की पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा।

Verizon ग्राहक सहायता से संपर्क करें Via फ़ोन

यदि आपको ऑनलाइन अपग्रेड प्रक्रिया में कठिनाइयाँ हो रही हैं, या समझ में नहीं आ रहा है कि आप अपने फ़ोन प्लान को अपग्रेड क्यों नहीं कर सकते या बदल नहीं सकते, तो आप समर्थन करने के लिए पहुँच सकते हैं। Verizon ग्राहक सहायता टीम में कॉल करें और सहायता के लिए पूछें। ग्राहक सहायता प्रतिनिधि आपके खाते के लिए प्रतिबंधों पर समस्या निवारण, स्पष्टीकरण के माध्यम से चल सकता है, और अपग्रेड प्रक्रिया के माध्यम से आपको भी चला सकता है। यह स्पष्ट करना सुनिश्चित करें कि क्या आपके अपग्रेड से जुड़ी कोई फीस है या नहीं।

Verizon ग्राहक सहायता से संपर्क करें लाइव चैट

यदि आप फोन पर किसी से बात नहीं करना पसंद करते हैं, तो आप लाइव चैट के माध्यम से वेरिज़ोन की ग्राहक सहायता टीम तक पहुंच सकते हैं आपको अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए कुछ व्यक्तिगत और खाता जानकारी प्रदान करनी होगी। ग्राहक सेवा एजेंट को अपनी कठिनाइयों या प्रश्नों के बारे में बताएं। इसके अतिरिक्त, यह स्पष्ट करना सुनिश्चित करें कि क्या आपके अपग्रेड से जुड़ी कोई फीस है।

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