मैं एक टूटे या टूटे हुए वेरिज़ोन फोन को कैसे ठीक कर सकता हूं?
यदि आपके पास एक टूटा हुआ या टूटा हुआ Verizon फोन है, तो आप इसे तेजी से बदल सकते हैं। यदि आपके पास बीमा कवरेज या डिवाइस सुरक्षा है, तो आपके पास फोन की मरम्मत के लिए तीन विकल्प हैं।
मैं एक टूटे या टूटे हुए वेरिज़ोन फोन को कैसे ठीक कर सकता हूं?
Verizon के पास कुल मोबाइल सुरक्षा बीमा योजनाओं पर ग्राहकों के लिए विशेष भत्ते हैं। यदि आप एक पात्र स्थान पर हैं, तो आपको कम कटौती पर टूट या टूटी हुई स्क्रीन की मरम्मत हो सकती है।
यदि आप सही क्षेत्र में रहते हैं तो आपको उसी दिन सेवा मिल सकती है। आपके पास अपनी स्क्रीन को स्टोर में बदलने का विकल्प है या आपके पास एक तकनीशियन है। यदि कोई तकनीशियन आपके पास आता है, तो वे आपके घर के आराम से आपके टूटे या टूटे हुए फोन को ठीक कर देंगे।
यह केवल कुछ शहरों में उपलब्ध है
दुर्भाग्य से, फटा स्क्रीन कार्यक्रम केवल कुछ क्षेत्रों में उपलब्ध है। 40% तक Verizon ग्राहक सेवा तक नहीं पहुँच सकते हैं। आप Verizon की साइट में अपने क्षेत्र की पात्रता की जांच कर सकते हैं।
सभी फोन के लिए एक ही दिन की मरम्मत उपलब्ध नहीं है। कुछ योग्य फोन में शामिल हैं; iPhone 5C, सैमसंग गैलेक्सी S5, S6 और गैलेक्सी नोट 4 और 5।
आप अपनी फटी स्क्रीन को साल में तीन बार बदल सकते हैं।
दावा दायर करना
आप कवर किए जाने पर दावा दायर कर सकते हैं। आपको खाता प्रबंधक या खाता स्वामी होना चाहिए। इसका अर्थ है कि आपके पास अपने Verizon खाते के पिन तक पहुंच होनी चाहिए।
फोन पर असुर से संपर्क करें या अपना दावा करने के लिए उनकी वेबसाइट पर जाएं। फोन पर एक समर्थन एजेंट के साथ बोलते समय, आपके अनुरोध को पूरा करने से पहले आपको कुछ सवालों के जवाब देने की आवश्यकता हो सकती है।
क्लेम फाइल करते समय आपका डिडक्टेबल क्या है
आप अपने स्वयं के फ़ोन के प्रकार के आधार पर कटौती योग्य भुगतान करते हैं। यह क्षतिग्रस्त, खोए हुए या चोरी किए गए दावों के लिए लागू किया जाता है। अन्य कारक जो आपके घटाए जाने को प्रभावित करते हैं; क्या आपका डिवाइस Verizon Cracked Screen Repair के लिए योग्य है और आपको रिप्लेसमेंट फोन मिलता है या नहीं।
यदि आप अपनी कटौती से अनिश्चित हैं, तो असुरियन की वेबसाइट पर देखें या ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।
जाँच करें कि क्या आपके पास बीमा कवरेज / डिवाइस सुरक्षा है
यदि आप इस बात से अनिश्चित हैं कि क्या आप डिवाइस सुरक्षा विकल्प में नामांकित हैं, तो जांचने के लिए इन चरणों का पालन करें;
- पृष्ठ के उत्पाद और ऐप्स पर नेविगेट करें
- टैब पर क्लिक करें 'अपने उत्पादों का प्रबंधन करें'
- उस डिवाइस पर क्लिक करें जिसकी सुरक्षा आप सत्यापित करना चाहते हैं
यदि आपके पास सुरक्षा है, तो आपको इनमें से एक विकल्प दिखाई देगा;
- विस्तारित वारंटी
- वेरिजॉन प्रोटेक्ट
- वायरलेस फोन सुरक्षा
- वेरिज़ोन प्रोटेक्ट मल्टी-डिवाइस
- कुल उपकरण कवरेज
- व्यवसाय के लिए कुल मोबाइल सुरक्षा मल्टी-डिवाइस
यदि आपके पास डिवाइस सुरक्षा है, तो आपको एक नया या नवीनीकृत उपकरण प्राप्त हो सकता है। Verizon Wireless आपको जेनेरिक सामान देने के लिए भी चुन सकता है। आपको मिलने वाला रिप्लेसमेंट फ़ोन आपके पुराने के समान ही होगा। यह आपके सामान के साथ संगत होगा।
अपने फोन की मरम्मत के बाद
आपका क्रैक या टूटा हुआ वेरिज़ोन फोन केवल तभी रिपेयर होगा जब आप योग्य होंगे। अपनी मरम्मत पूरी करने के लिए आपके पास निम्न विकल्प हैं;
- मेल-इन प्रक्रिया के माध्यम से
- एक दूरस्थ Verizon तकनीशियन द्वारा
- इसे एक Verizon मरम्मत स्थान पर ले जाकर
आप दावे के अनुमोदन के समय उपलब्ध विकल्प का उपयोग करेंगे।
यदि आपको Verizon की मदद चाहिए, तो सहायता के लिए उनकी सहायता टीम से संपर्क करें। वेरिज़ोन से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। जब आप एक समर्थन एजेंट के साथ जुड़े होते हैं, तो उस समस्या की व्याख्या करें जो आप अनुभव कर रहे हैं। लाइव चैट फोन सपोर्ट का सबसे अच्छा विकल्प है। यह आपको एक एजेंट के साथ बात करने का अवसर देता है।
ईमेल समर्थन एक अच्छा विकल्प है यदि किसी एजेंट के साथ सीधे बात करना आपके लिए महत्वपूर्ण नहीं है। ज्यादातर मामलों में, आपको आवश्यक सहायता प्राप्त करने से पहले एक समर्थन एजेंट के साथ आगे और पीछे जाना होगा।
आप ट्विटर या सहायता डेस्क पर भी सहायता ले सकते हैं।
सारांश
यदि आपके पास एक टूटा हुआ या टूटा हुआ Verizon फोन है, तो आप इसे तेजी से बदल सकते हैं। यदि आपके पास बीमा कवरेज या डिवाइस सुरक्षा है, तो आपके पास फोन की मरम्मत के लिए तीन विकल्प हैं।
कीवर्ड
टूटा हुआ या टूटा हुआ Verizon फ़ोन, Verizon Cracked Screen Repair
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