अगर मेरा सेलफोन पानी में गिर जाए तो मैं क्या करूँ?

जब आपका फोन पानी में गिर जाए तो त्वरित कार्रवाई करना महत्वपूर्ण है। फोन को तुरंत बंद कर देना चाहिए और फोन को ब्लॉट करने से पहले किसी भी हटाने योग्य हिस्से को हटा देना चाहिए। फ़ोन को desiccant सामग्री के एक सीलबंद बैग में रखने से स्थायी क्षति की संभावना भी कम हो सकती है। यदि इन चरणों को करने के बाद भी आपका फ़ोन ठीक से काम नहीं करता है, तो आपको इसे पेशेवर मरम्मत के लिए ले जाना पड़ सकता है।

६ अप्रै. २०२२

छप छप! आपके सेल फोन के भीगने की आवाज हमेशा परेशान करने वाली होती है। चाहे आपकी बिल्ली आपके आईफोन पर कॉफी का कप गिरा रही हो या गलती से आपका एंड्रॉइड रसोई के सिंक में गिर गया हो, भीगे हुए सेल फोन के स्थायी रूप से बंद होने का खतरा है।

सौभाग्य से, सेल फोन निर्माता समझते हैं कि जीवन होता है और फोन के कभी-कभी गीली स्थिति में होने का खतरा होता है। कुछ मामलों में, फ़ोन ठीक से काम करेगा क्योंकि यह जल प्रतिरोधी या यहाँ तक कि जलरोधक भी है। लेकिन सभी फोन पानी में डूबे रहने से नहीं बचेंगे। . .जब तक आप तत्काल कार्रवाई नहीं करेंगे।

यहाँ क्या करना है:

अपना फ़ोन बंद करें

जैसे ही आप अपना फोन पानी से बाहर निकालें, उसे बंद कर दें। सेल फोन के भीगने से होने वाली अधिकांश क्षति चालू विद्युत सर्किट में पानी के प्रवेश के कारण होती है। अपने फ़ोन को तुरंत बंद करके, आप ऐसा होने से रोक सकते हैं, इससे पहले कि पानी वास्तव में आपके फ़ोन की बॉडी में समा जाए।

यदि आप ऐसा करने में सक्षम हैं, तो अपने फ़ोन को बंद करने के बाद खोलें और बैटरी निकाल दें। (हालांकि, ध्यान रखें कि कई फोन, जैसे कि ऐप्पल आईफोन, में हटाने योग्य बैटरी नहीं होती है।) फोन में गए किसी भी पानी को सोखने के लिए एक कागज़ के तौलिये का उपयोग करें, और अपने हैंडसेट के बाहरी हिस्से के लिए भी ऐसा ही करें। .

अपना सिम कार्ड पुनः प्राप्त करें

इसके बाद, सिम कार्ड निकालें और इसे किसी सुरक्षित स्थान पर रख दें। आप अपने फ़ोन के साथ आए सिम कार्ड टूल या पिन या बिना मुड़े हुए पेपर क्लिप का उपयोग कर सकते हैं। बस सिम कार्ड बाहर निकालें और सुरक्षित रखें। भले ही आपका फोन ख़राब हो, एक कार्यशील सिम कार्ड प्रतिस्थापन खरीदते समय सिरदर्द को कम कर सकता है।

अपने फोन को कीटाणुरहित करें

यह कदम हमेशा आवश्यक नहीं होता है, लेकिन यदि आपका फोन आपके शौचालय में गिर गया है, तो आप लिसोल या क्लोरॉक्स द्वारा बेचे जाने वाले एंटी-बैक्टीरियल वाइप का उपयोग करके अपने फोन को साफ और कीटाणुरहित करना चाहेंगे। कोई वाइप्स नहीं? एक पेपर टॉवल पर एंटी-बैक्टीरियल क्लीनर स्प्रे करें और अपने फोन को पोंछ लें। बाद में अपने हाथों को साबुन और पानी से अच्छी तरह धोना सुनिश्चित करें।

अपना फोन सुखाएं

अपने फोन को सुखाने के लिए एक लिंट-फ्री तौलिया (या सिर्फ कागज़ के तौलिये) का उपयोग करें। यदि आप अपने फोन से बैटरी निकालने में सक्षम हैं, तो अपने फोन को एक कोण पर ऊपर उठाएं ताकि उसमें से पानी निकल जाए।

अपने फोन को तौलिये से सुखाने के बाद, फोन को डेसिकैंट से भरे बैग में रखें, एक ऐसा पदार्थ जो उसके आसपास से नमी खींच लेता है। हालाँकि आपने शायद सुना होगा कि अपने फ़ोन को सुखाने के लिए उसे चावल के एक सीलबंद कंटेनर में डुबाना एक अच्छा विचार है, लेकिन कुछ विशेषज्ञ इससे सहमत नहीं हैं। चावल के छोटे-छोटे कण आपके फ़ोन में जा सकते हैं, जिससे और समस्याएँ पैदा हो सकती हैं। नमी सोखने के कारण चावल नम और चिपचिपा भी हो सकता है। एक बेहतर विकल्प नाइन लाइव्स जैसा वाणिज्यिक डेसिकेंट है, जो पैकफ्रेश यूएसए द्वारा बनाया गया है, जिसे अमेज़ॅन जैसी कंपनियों के माध्यम से ऑनलाइन ऑर्डर किया जा सकता है।

यह देखने के लिए कि यह काम करता है या नहीं, इसे वापस चालू करने से पहले फोन को 24-48 घंटों के लिए शुष्कक में रखें।

चेतावनी : अपने फ़ोन को सुखाने के लिए कभी भी गर्मी का उपयोग न करें। इसमें हेयर ड्रायर, स्पेस हीटर, (विशेष रूप से) माइक्रोवेव ओवन शामिल हैं। ऐसा करने से मामला और बिगड़ सकता है।

अन्य विकल्प

उपरोक्त स्व-सहायता कदम कई मामलों में अच्छा काम कर सकते हैं, लेकिन कभी-कभी आपको भीगे हुए सेल फोन के लिए पेशेवर मदद लेने की आवश्यकता महसूस हो सकती है। यहां कुछ विकल्प दिए गए हैं:

  • कुछ कंपनियाँ, जैसे बेस्ट बाय (और गीक स्क्वाड ), सेल फ़ोन मरम्मत सेवाएँ प्रदान करती हैं। यही बात आपके पड़ोस में स्वतंत्र और कॉर्पोरेट खुदरा सेल फोन की दुकानों के लिए भी सच हो सकती है।
  • अपने सेल फोन प्रदाता से संपर्क करें: यदि आपने हैंडसेट सुरक्षा खरीदी है, तो आपको फोन की मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए कवर किया जा सकता है।
  • यदि आपने हाल ही में क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके अपना फ़ोन खरीदा है, तो यह देखने के लिए जांचें कि कार्ड जारीकर्ता आपके फ़ोन के लिए खरीदारी सुरक्षा प्रदान करता है या नहीं। खरीद सुरक्षा आपके फ़ोन के प्रतिस्थापन या मरम्मत की लागत को कवर कर सकती है।
  • अपने मकान मालिक या किराएदार की बीमा पॉलिसी की जाँच करें। खरीद सुरक्षा की तरह, आप अपने फोन को बदलने या मरम्मत की लागत की प्रतिपूर्ति के हकदार हो सकते हैं।
  • यदि आपका फोन क्षतिग्रस्त हो गया है और उसकी मरम्मत नहीं की जा सकती है, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका सेल फोन खुदरा विक्रेता या प्रदाता क्षतिग्रस्त फोन पर ट्रेड-इन क्रेडिट की पेशकश करने को तैयार है। आप कम से कम अपने अगले हैंडसेट पर छूट पा सकते हैं।

आपके फोन को पानी से होने वाले नुकसान से बचाना

बेशक, आपको अपने पानी से भरे फोन को बचाने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं होगी यदि आप इसे आकस्मिक छींटों और डूबने से बचाने का ध्यान रखते हैं। इस समय बाज़ार में मौजूद सभी सेल फ़ोन जल प्रतिरोधी हैं, जिसका अर्थ है कि वे आकस्मिक गिरावट और पानी में थोड़े समय के लिए डूबने से कम से कम कुछ सुरक्षा प्रदान करते हैं। कुछ फ़ोन उच्च स्तर की जल सुरक्षा प्रदान करते हैं, लेकिन फिर भी यह आवश्यक है कि आप अपने फ़ोन को पानी के संपर्क में आने के बाद जितनी जल्दी हो सके सुखा लें और उसकी देखभाल करें।

अपने फ़ोन के लिए एक केस खरीदें

जब आपको अपना फ़ोन मिले, तो एक मजबूत केस और एक स्क्रीन प्रोटेक्टर खरीदें। दोनों ही पानी से होने वाले नुकसान से पर्याप्त सुरक्षा प्रदान कर सकते हैं। इसके अलावा, केस और स्क्रीन प्रोटेक्टर आपके फोन को अन्य दुर्घटनाओं, जैसे गिरने या खरोंच लगने से भी बचाते हैं।

अपने फोन को बाथरूम से बाहर रखें

यह कई लोगों के लिए कठिन है, लेकिन अपने फोन को सुरक्षित रखने का एक अच्छा तरीका यह है कि इसे बाथरूम से बाहर रखा जाए। यह घर या कार्यालय में करना काफी आसान है, अगर आप काम पर थे या घर पर जहां भी आप चाहें तो इसे अपने डेस्क पर छोड़ दें। यदि आप बाहर हैं और घूम रहे हैं, तो अपने फोन को अपने पर्स में या ज़िप या बटन वाली जेब में रखें, जहां इसके गिरने की संभावना कम हो।

रसोई में सावधान रहें

रसोई एक और जगह है जहां आपका फोन पानी से खराब होने के प्रति संवेदनशील हो सकता है। यह विशेष रूप से सच है यदि आप अपने फोन पर मौजूद व्यंजनों का पालन करते हैं। ऐसे स्मार्टफोन स्टैंड हैं जिन्हें आप अमेज़ॅन , वॉलमार्ट या वेफ़ेयर जैसी कंपनियों से खरीद सकते हैं। इन्हें खाना बनाते समय सुविधाजनक संदर्भ के लिए आपके फोन को सीधा रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है, साथ ही यह इसे आकस्मिक रूप से गिरने या सिंक में गिरने से भी बचाता है।

जल निकायों के आसपास अपने फ़ोन को सुरक्षित रखें

यदि आप मछली पकड़ने की यात्रा की योजना बना रहे हैं, नौकायन करने जा रहे हैं, या बस एक पूल के आसपास दिन बिताने का मन कर रहे हैं, तो अपने फोन की सुरक्षा का ध्यान रखें। इसे स्क्रीन प्रोटेक्टर वाले केस में रखने के अलावा, बाहर निकलने से पहले इसे ज़िपलॉक बैग में रखें। यदि आपको अपने फोन का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो इसे बैग से बाहर निकालें और अपने फोन के साथ जो करना है उसे पूरा करने के बाद इसे वापस रख दें। यदि आप मछली पकड़ रहे हैं या नौकायन कर रहे हैं और पानी में उतरने की उम्मीद नहीं कर रहे हैं, तो अपने बैग में रखे फोन को ज़िप वाली जेब में रखें।

अंतिम शब्द

हममें से बहुत से लोग अपने फोन पर बहुत अधिक निर्भर हैं। यदि आपका फोन पानी से क्षतिग्रस्त हो गया है, तो त्वरित कार्रवाई करने से आपका फोन चालू हो सकता है और साथ ही आप मरम्मत या प्रतिस्थापन की लागत भी बचा सकते हैं। इन सुझावों को जानने और यह महसूस करने के बाद कि आपका फोन छींटों से गिरा है या पानी में गिर गया है, शांत दिमाग रखने से नुकसान को कम करने और अपने फोन को जल्दी से चालू करने में काफी मदद मिल सकती है।

आगे के प्रश्न?

फॉलोअप या संबंधित प्रश्न पूछें और हम कुछ ही सेकंड में उत्तर देने का प्रयास करेंगे।
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

रियल लोगों से मदद लें

हम 24/7 उपलब्ध लाइव तकनीकी सहायता विशेषज्ञों के साथ एक यूएस-आधारित कंपनी के साथ साझेदारी करते हैं। $5 की एक सप्ताह की परीक्षण सदस्यता का लाभ उठाएं और अभी किसी विशेषज्ञ से चैट करें।
एक विशेषज्ञ के साथ चैट करें

GetHuman Verizon Wireless समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से Verizon Wireless जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे अगर मेरा सेलफोन पानी में गिर जाए तो मैं क्या करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

Verizon Wireless

पूछा गया २ वर्ष पहले
अद्यतित २ वर्ष पहले
392,095 बार देखा गया
Verizon Wireless
वीरांगना
सेब
अव्यवस्थित दस्ते
सर्वश्रेष्ठ खरीद
वॉल-मार्ट
Wayfair
ताजा यूएसए पैक करें
लाइसोल
क्लोरॉक्स

अब एक विशेषज्ञ से बात करें

हम आपको 24/7 तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए यूएस-आधारित विशेषज्ञ सहायता साइट के साथ साझेदारी करते हैं। $5 की एक सप्ताह की परीक्षण सदस्यता का आनंद लें और अभी लाइव विशेषज्ञ से चैट करें।
लाइव एक्सपर्ट की मदद लें
क्या यह पृष्ठ उपयोगी था?
धन्यवाद और कृपया साझा करें!
धन्यवाद और कृपया साझा करें!
काम की जरूरत है
साझा करना क्या है GetHuman की मुफ्त ग्राहक सेवा से संपर्क करने की जानकारी और उपकरण। आप मदद कर सकते हैं!