मैं अपने Verizon Wireless बिल पर कैसे शुल्क का विवाद कर सकता हूं?

Verizon Wireless एक अमेरिकी दूरसंचार कंपनी है जो वायरलेस उत्पादों और सेवाओं में काम करती है। कंपनी के 100 मिलियन से अधिक ग्राहक हैं और यह दुनिया की सबसे बड़ी दूरसंचार कंपनियों में से एक है।

Verizon सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। इसलिए, आपके मासिक Verizon Wireless बिल पर कई आइटम दिखाई दे सकते हैं।

अपने बिल पर किसी भी आरोप को विवादित करने से पहले, यह महत्वपूर्ण है कि आप पहले अपने बिल को समझें। आपको विशेष रूप से यह जानना होगा कि आपके बिल में क्या है अगर आपके पिछले बिल की तुलना में अधिक है।

वेरिज़ोन वायरलेस आपको अपने वर्तमान बिल और पिछले महीने के बिल की तुलना के साथ-साथ एक विस्तृत पक्ष देखने का अवसर देता है। यदि आपके खाते में कई लाइनें हैं, तो आप यह जानने के लिए प्रत्येक पंक्ति के शुल्क देख सकते हैं कि क्यों, और क्या हुआ, आपका बिल बदल गया।

कई चीजें आपके बिल को सामान्य से अधिक हो सकती हैं। उनमें से एक है यदि आपने अपनी सेवा योजना बदल दी है। आपको परिवर्तन के लिए एक शुल्क का भुगतान करना होगा और नई योजना कुछ मामलों में पिछले एक की तुलना में अधिक प्रिय हो सकती है।

अतिरंजित बिल का एक अन्य कारण यह है कि यदि आपने उस महीने सामान्य से अधिक डेटा, टेक्स्ट या अधिक कॉल का उपयोग किया है। आपके डेटा, टेक्स्ट या वाइस अलाउंस पर जाने से स्पष्ट रूप से भारी शुल्क लगेगा। आप इसे 'दृश्य विधेयक' पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित 'गतिविधि देखें' टैब पर क्लिक करके पता लगा सकते हैं।

एक नया उपकरण आपके बिल पर राशि भी बढ़ाएगा चाहे नया उपकरण खरीदना हो या आपकी योजना में एक नया उपकरण जोड़ना हो। जब आप एक नया उपकरण जोड़ते हैं, तो आपसे एक सक्रियण शुल्क लिया जाएगा।

एक डिवाइस अपग्रेड आपके बिल को भी बढ़ाएगा क्योंकि आपसे अपग्रेड शुल्क लिया जाएगा। किसी भी Verizon Wireless सेवा के उन्नयन में अपग्रेड शुल्क भी लगेगा।

आपके पास AutoPay पर एक शुल्क भी हो सकता है जो स्वचालित रूप से आपके बिल में जमा हो जाएगा। यदि आप उस शुल्क को स्वीकार नहीं करते हैं जो आप इसे विवादित कर सकते हैं।

एक Verizon वायरलेस चार्ज विवादित

आप निम्न में से किसी भी तरीके से अपने Verizon Wireless बिल पर शुल्क का विवाद कर सकते हैं:

फ़ोन

Verizon Wireless ग्राहक सेवा नंबर उन सर्वोत्तम विकल्पों में से एक है जिनके माध्यम से उनसे संपर्क किया जा सकता है। वास्तव में, उनके पास कई फोन नंबर होते हैं, जो उन तक पहुंचना आसान बनाते हैं, जैसे कि उनके पास केवल एक था।

वेरिज़ोन वायरलेस ग्राहक सेवा को कॉल करना त्वरित और उन लोगों के लिए पसंदीदा विकल्प है जो मानव इंटरैक्शन पसंद करते हैं। ग्राहक सेवा एजेंट से बात करने से पहले आपको धैर्य रखना होगा।

आप GetHuman से Verizon Wireless ग्राहक सेवा फोन नंबर प्राप्त कर सकते हैं।

सीधी बातचीत

Verizon Wireless ग्राहक सेवा तक पहुंचने के लिए एक लाइव चैट एक त्वरित और प्रभावी तरीका है। लाइव चैट सुविधा के अपने फायदे और नुकसान हैं।

लाइव चैट का मुख्य लाभ इसकी गति है। हालांकि एक फोन के माध्यम से बोलने में उतना तेज नहीं है, लेकिन यह किसी भी अन्य एवेन्यू को धड़कता है।

चैट शुरू करने के बाद, आपको अपनी सेवा का चयन करने के लिए कहा जाएगा, एक क्वेरी विषय चुनें और फिर चैट शुरू करें।

लाइव चैट सुविधा का लिंक GetHuman से प्राप्त किया जा सकता है।

सामाजिक मीडिया

Verizon Wireless के सोशल मीडिया पेज ट्विटर और फेसबुक के सबसे लोकप्रिय पेज हैं, जो बिलिंग प्रश्नों को प्रस्तुत करने के लिए वैकल्पिक रास्ते हैं।

Verizon Wireless ग्राहक जो सोशल मीडिया पर बहुत समय बिताते हैं, वे इस एवेन्यू के मुख्य लाभार्थी हैं। फेसबुक मैसेंजर इस संबंध में लोकप्रियता में बढ़ रहा है।

सार्वजनिक पद काम कर सकते हैं और आपको प्रतिक्रिया मिल सकती है। हालांकि, पर्याप्त उत्तर की संभावना बढ़ाने के लिए, प्रत्यक्ष संदेश बेहतर है।

Verizon के सोशल मीडिया पेज उनके ऑनलाइन हेल्प डेस्क का हिस्सा हैं। हेल्प डेस्क में वेरिज़ोन के एफएक्यू और कम्युनिटी पेज भी शामिल हैं। आप डेस्क के माध्यम से ग्राहक सेवा तक पहुंचने के तरीके पा सकते हैं।

आप GetHuman के लिए हेल्प डेस्क का लिंक पुनः प्राप्त कर सकते हैं।