यदि कोई Verizon Wireless इंटरनेट या सेल सेवा आउटेज है, तो मैं कैसे जांच करूं?
यह जानने के लिए पढ़ते रहें कि आप कैसे पुष्टि कर सकते हैं कि Verizon Wireless एक इंटरनेट या सेल सेवा आउटेज का अनुभव कर रहा है।
Verizon Wireless मूल निगम Verizon Communications की सहायक कंपनी है। Verizon Wireless संगठन अपने ग्राहकों को वायरलेस इंटरनेट और मोबाइल सेवाएं प्रदान करता है। संगठन की स्थापना 2000 में हुई थी और न्यू जर्सी राज्य में मुख्यालय रखता है। वर्तमान में, कंपनी के 118 मिलियन से अधिक ग्राहक हैं। यदि आप एक Verizon Wireless ग्राहक हैं, तो Verizon इंटरनेट या सेल सेवा आउटेज की जाँच करना सीखने के लिए पढ़ते रहें।
एक आउटेज ऑनलाइन के लिए जाँच करें
शीर्ष दाएं कोने में, 'साइन इन करें ' चुनें ।
अपने उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड के साथ अपने खाते में प्रवेश करें।
यदि आपके क्षेत्र में कोई ज्ञात सेवा आउटेज है, तो आपके साइन इन करने के बाद यह आपके खाते पर प्रदर्शित होगा। जब कोई सेवा आउटेज़ होती है, तो Verizon आपको एक टिकट नंबर और एक अनुमान प्रदान करता है कि आउटेज तय होने तक कितने समय तक रहेगा। ।
Verizon Wireless 'ग्राहक सेवा सहायता में कॉल करें
यदि आप अपने क्षेत्र में किसी सेवा के आउटेज की रिपोर्ट नहीं देख रहे हैं, तो आप Verizon Wireless ग्राहक सहायता लाइन में कॉल कर सकते हैं। अपने पते या ज़िप कोड के साथ ग्राहक सेवा प्रतिनिधि प्रदान करें और पूछें कि क्या आपके क्षेत्र में आउटेज की कोई रिपोर्ट आई है। इसके अतिरिक्त, समझाएं कि क्या आप इंटरनेट, मोबाइल या दोनों के लिए आउटेज का अनुभव कर रहे हैं। ग्राहक सेवा एजेंट को आपको अपने अगले चरणों के बारे में कुछ जानकारी देनी चाहिए।
Verizon Wireless से संपर्क करें 'ग्राहक सेवा समर्थन वाया लाइव चैट
यदि आप Verizon Wireless के ग्राहक सहायता में कॉल नहीं कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, यदि आपका फ़ोन काम नहीं कर रहा है), तो आप लाइव चैट फ़ंक्शन के माध्यम से टीम से संपर्क कर सकते हैं । अपने क्षेत्र और प्रभावित उपकरणों या सेवाओं सहित अधिक से अधिक विवरण प्रदान करें। एजेंट से पूछें कि आगे क्या करना है और इस मुद्दे को हल करने में कितना समय लगेगा।
Verizon Wireless 'ट्विटर पेज की जाँच करें
कई कंपनियां अपने सोशल मीडिया पेज पर आउटेज अपडेट करती हैं। या, प्रभावित ग्राहक सोशल मीडिया पर कंपनियों को सार्वजनिक संदेश भेजते हैं, जब वे सेवा में कमी का सामना कर रहे होते हैं। वेरिज़ोन वायरलेस ट्विटर पेज पर जाएं और उनके फीड को स्क्रॉल करें कि क्या कोई आपके क्षेत्र में आउटेज पर चर्चा कर रहा है।
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GetHuman 10 साल से अधिक समय से Verizon Wireless जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे यदि कोई Verizon Wireless इंटरनेट या सेल सेवा आउटेज है, तो मैं कैसे जांच करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।