मेरा Verizon FiOS प्लान रद्द करने में कितना खर्च आता है?

एक Verizon FiOS योजना को रद्द करने में कितना खर्च होता है यह ज्यादातर आपके अनुबंध की शर्तों और समय-सीमा पर निर्भर करता है। यह इस बात पर भी निर्भर करता है कि आप और ग्राहक सेवा एजेंट कैसे स्थिति को संभालते हैं। दो साल के अनुबंध को रद्द करना शुरुआती समाप्ति शुल्क के साथ $ 350 तक जाता है। हालाँकि, महीने-दर-महीने के अनुबंध में प्रारंभिक समाप्ति शुल्क नहीं है, लेकिन आप अभी भी कुछ अतिरिक्त शुल्क नहीं लेंगे।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
२९ जन. २०२०

Verizon FiOS (फाइबर ऑप्टिक सर्विस) एक बंडल वेब एक्सेस, फोन और टीवी सेवा है जो फाइबर-ऑप्टिक नेटवर्क पर चलती है। FiOS की शुरुआत 2005 में हुई थी और वर्तमान में 9 संयुक्त राज्य अमेरिका में 5 मिलियन से अधिक ग्राहक हैं।

परिवर्तन निरंतर है। इसलिए, वेरिज़ोन के ग्राहक के रूप में, आप खुद को रद्द करना, लागत कम करना, स्थानांतरित करना या बस अपनी सेवा को रोकना चाहते हैं। सौभाग्य से, आपके लिए एक समाधान है। यदि आप अपने Verizon FiOS प्लान को रद्द करना चाहते हैं और सोच रहे हैं कि इसे करने में कितना खर्च आएगा, तो नीचे पढ़ें।

Verizon FiOS प्लान को कैसे रद्द करें

यदि आप Verizon द्वारा प्रदान की गई सेवा से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप स्वतंत्र रूप से सेवा को रद्द कर सकते हैं। आपके Verizon FiOS प्लान को रद्द करने की प्रक्रिया सोमवार से शुक्रवार को सुबह 8:00-6:00 बजे तक कंपनी के ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करने के साथ शुरू होती है। आप रद्द करने के लिए अधिकृत FiOS स्टोर पर भी जा सकते हैं।

इससे पहले कि आप कॉल करें या भौतिक रूप से स्टोर पर जाएं, अपने खाते के विवरण के साथ तैयार रहें। एक बार जब आप ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के संपर्क में आते हैं, तो अपने वर्तमान FiOS अनुबंध पर समाप्ति के लिए अनुरोध करें।

एजेंट आपको इस बारे में सूचित करेगा कि क्या आपको अपने खाते में किसी अन्य बकाया राशि के साथ संयोजन के रूप में प्रारंभिक समाप्ति शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता है। आपको एजेंट के निर्देशों के अनुसार लागू शुल्कों पर भुगतान करना होगा।

इसके अतिरिक्त, आपको एजेंट द्वारा सलाह के अनुसार अपने Verizon उपकरण को वापस लेना होगा। उदाहरण के लिए, कंपनी आपके अनुरोध पर आपके पते पर डाक-भुगतान वाला रिटर्न कंटेनर भेज सकती है। या, यूपीएस और मेल बॉक्स आपके घर से सेवा प्रदाता को बिना किसी खर्च के उपकरण भेज सकते हैं। अंत में, आप अपने आप को पास के टीवी टीवी स्टोर में उपकरण लौटा सकते हैं।

क्या मैं अपना Verizon FiOS अनुबंध ऑनलाइन रद्द कर सकता हूं?

नहीं, आप ऑनलाइन कोई अनुबंध रद्द नहीं कर सकते। आपको या तो वेरिज़ोन FiOS ग्राहक सेवा को कॉल करना चाहिए या वाहक के भौतिक स्टोर में से एक में जाना चाहिए। ऐसा इसलिए है क्योंकि कंपनी को किसी के खाते को रद्द करके पैसे खोने से पहले आपकी पहचान को सत्यापित करने की आवश्यकता है।

मेरी Verizon FiOS योजना को रद्द करने में कितना खर्च होता है?

Verizon के ग्राहकों के पास किसी भी समय अपने सेवा अनुबंध को रद्द करने का विकल्प होता है। हालाँकि, बस यह ध्यान रखें कि आपने प्रदाता के साथ एक अनुबंध पर हस्ताक्षर किए हैं, इसलिए यह अत्यधिक संभावना है कि आप स्कॉच-मुक्त नहीं होंगे। आपकी सेवा समाप्त करने से जुड़ा दंड इस बात पर निर्भर करेगा कि आपका दो साल का समझौता है या महीने-दर-महीने अनुबंध है।

यदि आप अपना Verizon FiOS प्लान रद्द करते हैं, जबकि आपका अनुबंध अभी भी सक्रिय है, तो आप एक प्रारंभिक समाप्ति शुल्क के अधीन हो सकते हैं। यह शुल्क पूर्व निर्धारित है, जिसका अर्थ है कि समय बीतने के साथ, आप शुल्क को रद्द करने के लिए कम भुगतान करेंगे। प्रारंभिक समाप्ति शुल्क प्रश्न में समझौते के आधार पर $ 350 तक पहुंच जाता है, और $ 15 मासिक तक कम हो जाता है।

लेकिन, यदि आप इसे सहमत होने के 14 दिनों के भीतर एक अनुबंध रद्द करते हैं, तो आपको प्रारंभिक समाप्ति शुल्क से छूट दी जाएगी। हालांकि, आपको अभी भी अपने उपकरण वापस करने और $ 35 के एक आराम शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता होगी।

इसके अतिरिक्त, यदि आप इसे दर्ज करने के तीन दिनों के भीतर किसी समझौते को रद्द नहीं करते हैं, तो आप सक्रियण शुल्क के लिए भी जिम्मेदार हैं।

दो साल के अनुबंध के विपरीत, महीने-दर-महीने Verizon FiOS अनुबंध को रद्द करना प्रारंभिक समाप्ति शुल्क के साथ नहीं आता है। आपको उस महीने के शेष समय के लिए बिल का भुगतान करना होगा जिसे आप समाप्त कर रहे हैं और उन उपकरणों का भुगतान करें जिन्हें आप वित्तपोषण कर रहे हैं। आपके द्वारा भुगतान किए जाने के बाद, आप उपकरण रख सकते हैं।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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