मैं Verizon FiOS के साथ बफ़रिंग समस्याओं को कैसे ठीक करूँ?

यह लेख Verizon FiOS इंटरनेट सेवा का उपयोग करते हुए स्ट्रीमिंग वीडियो देखने पर अक्सर बफरिंग रुकावटों की समस्या पर चर्चा करता है। समस्या के कई संभावित कारणों पर चर्चा की जाती है, क्योंकि इन समस्याओं को ठीक करने की विभिन्न तकनीकें हैं। एक तेज़ Verizon इंटरनेट सेवा में अपग्रेड करने के विकल्प पर भी चर्चा की गई है।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

ऑनलाइन स्ट्रीमिंग वीडियो सेवाएं आपके लिए उपलब्ध टीवी और मूवी विकल्पों की श्रृंखला का विस्तार करने का एक शानदार तरीका है। हालांकि, कभी-कभी, इस सभी प्रकार की कीमत घूमने वाले सर्कल द्वारा आपके देखने में बार-बार होने वाली रुकावट के कारण होती है, जो तब दिखाई देती है जब आपके वीडियो को अतिरिक्त बफरिंग के लिए रोकने की आवश्यकता होती है। यदि आप अपनी Verizon FiOS सेवा के साथ बफरिंग समस्याओं को ठीक करना चाहते हैं तो कैसे करें, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।

अन्य कार्य बंद करें

प्रयास करने वाली पहली चीज़ सबसे आसान है: आपका डिवाइस जो कुछ भी कर रहा है उसे बंद कर दें। अन्य सभी टैब, प्रोग्राम और ऐप्स बंद करें। दोबारा देखना शुरू करने का प्रयास करने से पहले किसी भी डाउनलोड के समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। ये सभी कार्य आपके डिवाइस के कुछ बैंडविड्थ का उपयोग कर रहे हैं, जिससे आप जिस स्ट्रीमिंग साइट को देखने का प्रयास कर रहे हैं उसके लिए कम बैंडविड्थ बच रहा है।

अपने राउटर को पुनरारंभ करें

आपके राउटर में उन कार्यों की मेमोरी होती है जो उसे करने चाहिए। कभी-कभी यह मेमोरी उन कार्यों के बैकलॉग से अव्यवस्थित हो सकती है जिन्हें डिवाइस पूरा करने का प्रयास कर रहा है, भले ही उनकी आवश्यकता समाप्त हो गई हो, क्योंकि राउटर बहुत परिष्कृत डिवाइस नहीं हैं। अपने राउटर को बंद करने, साठ सेकंड प्रतीक्षा करने और इसे फिर से शुरू करने से कार्य कैश साफ़ हो जाएगा, और यह आपकी बफ़रिंग समस्या को ठीक कर सकता है।

सीधे कनेक्शन पर स्विच करें

वाई-फाई उपयोगी हो सकता है, लेकिन कनेक्शन की ताकत अविश्वसनीय हो सकती है। आपकी बफ़रिंग समस्या वास्तव में वाई-फ़ाई समस्या हो सकती है। ईथरनेट केबल के साथ सीधे कनेक्शन पर स्विच करने का प्रयास करें। एक हार्डवेयर्ड कनेक्शन बहुत विश्वसनीय होता है, और आमतौर पर इसका कनेक्शन मजबूत होता है और डाउनलोड समय तेज होता है।

अपडेट खोजें

अनइंस्टॉल किए गए अपडेट के लिए अपने व्यूइंग डिवाइस की जांच करें। यदि आपको वे मिलें, तो उन्हें स्थापित करें। उनमें से एक समस्या का समाधान कर सकता है।

अपनी इंटरनेट स्पीड का परीक्षण करें

यदि आपने बाकी सब कुछ आज़मा लिया है और फिर भी समस्या का समाधान नहीं कर पाए हैं, तो यह सुनिश्चित करने का समय आ गया है कि आपको वह इंटरनेट स्पीड मिल रही है जिसके लिए आप भुगतान कर रहे हैं। आप किस गति की अपेक्षा कर सकते हैं यह देखने के लिए अपने बिल की जाँच करें। यदि आपको वह गति नहीं मिल रही है जो आपको मिलनी चाहिए, तो यह आपकी समस्या का कारण हो सकता है। बस वेरिज़ॉन के ऑनलाइन स्पीड टेस्ट टूल पर जाएं और निर्देशों का पालन करें। यदि आप पाते हैं कि आपको अपेक्षा से काफी कम गति मिल रही है, तो समस्या के समाधान में सहायता के लिए वेरिज़ोन से संपर्क करें।

अपनी इंटरनेट सेवा अपग्रेड करें

Verizon की 5G इंटरनेट सेवा अभी तक हर जगह उपलब्ध नहीं है, लेकिन यदि आप उन शहरों में से एक में रहते हैं जहां यह उपलब्ध है, तो आप 5G नेटवर्क की अविश्वसनीय रूप से तेज़ गति से अपनी बफरिंग समस्या का समाधान कर सकते हैं।

यदि आपने हर संभव प्रयास कर लिया है और फिर भी उस बफ़रिंग समस्या से छुटकारा नहीं पा रहे हैं, तो वेरिज़ोन के ग्राहक सहायता को कॉल करें। सहायता विकल्पों में फ़ोन, ईमेल, हेल्प डेस्क और एकाधिक लाइव चैट शामिल हैं।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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पूछा गया ४ वर्ष पहले
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