मैं अपना वेनमो खाता कैसे अनफ्रीज कर सकता हूं?
यह लेख इस बारे में बात करता है कि यदि आपका वेनमो खाता अस्थायी रूप से जमे हुए है तो क्या करना है। आपके खाते को फ्रीज करने के सबसे सामान्य कारणों को सूचीबद्ध किया जा सकता है। विस्तृत निर्देश भी कई अलग-अलग तरीकों के लिए दिए गए हैं जो आप अपनी समस्या की प्रकृति के आधार पर अपने खाते को अनफ्रीज करने का प्रयास कर सकते हैं।
कई अलग-अलग कारण हैं जो आपके वेंमो खाते को अस्थायी रूप से जमे हुए हो सकते हैं। यदि आपने नियम और शर्तें नहीं पढ़ी हैं, तो अपनी सेवा के उपयोग के लिए गलती से वेनमो के नियमों में से एक को तोड़ना आसान हो सकता है।
कारण क्यों आपका खाता जमे हुए है
यदि आपके खाते पर कोई रोक लगाई गई है, तो यह निम्नलिखित कारणों में से एक है:
- ट्रांसफर करने के लिए आपके खाते में पर्याप्त पैसा नहीं था।
- आपने एक सप्ताह में $ 299.99 से अधिक स्थानांतरित करने का प्रयास किया।
- आपने एक दिन में कई अलग-अलग स्थानान्तरण किए हैं।
- अगर वेनमो को कुछ परिस्थितियों में भुगतान को उल्टा करना पड़ा।
- यदि आपके खाते पर कोई संदिग्ध गतिविधि हुई है जो या तो कानून के उल्लंघन का संकेत देती है या कोई और आपके खाते का उपयोग कर रहा है।
अपने खाते को अनफ्रीज कैसे करें
- जब आपका खाता जम गया, तो वेंमो ने आपको जो ईमेल भेजा था, उसे पढ़ें। यदि अपर्याप्त धन के कारण इसे फ्रीज किया गया था, तो फ्रीज को हटाने का सबसे आसान तरीका बकाया राशि का भुगतान करना है। ध्यान रखें कि यदि आप अपने बैंक खाते से धनराशि स्थानांतरित करके भुगतान करने का निर्णय लेते हैं, तो स्थानांतरण के लिए कुछ दिन लग सकते हैं।
- यदि वेनमो को यह साबित करने की आवश्यकता है कि आप कहते हैं कि आप कौन हैं, तो आप अपनी वर्तमान सरकार द्वारा जारी आईडी की उच्च गुणवत्ता वाली तस्वीर लें।
- में आईडी स्कैन करें।
- वेनमो को फोटो ईमेल करें। एक-दो दिनों के भीतर आपका खाता बंद कर दिया जाना चाहिए।
- यदि न तो अपर्याप्त धन और न ही आईडी सत्यापन समस्या थी, तो वेनमो के होम पेज पर जाएं।
- ऊपरी दाएं कोने में स्थित साइन इन लिंक पर क्लिक करें और अपने खाते में प्रवेश करें।
- मेनू पर क्लिक करें।
- गेट हेल्प पर क्लिक करें
- हमसे संपर्क करें पर क्लिक करें।
- हमारे साथ चैट पर क्लिक करें। फिर आपको वेनमो ग्राहक सेवा के प्रतिनिधि के साथ चैट करने में सक्षम होना चाहिए कि आप अपने खाते से फ्रीज कैसे प्राप्त कर सकते हैं।
यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो आप हमेशा वेनमो के ग्राहक सहायता दल को कॉल कर सकते हैं। ग्राहक सहायता फोन लाइन में सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे के बीच भाग लिया जाता है। आप यहां संख्या पा सकते हैं ।
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