मैं वीआरबीओ के साथ यात्रा कैसे बुक करूं?

अपनी यात्रा बुक करने के लिए वीआरबीओ पर वेकेशन रेंटल खोजें। गंतव्य और तिथि सीमा के अनुसार संपत्तियों को ब्राउज़ करें, फिर अपने लिए सही जगह खोजने के लिए अपनी खोज को फ़िल्टर करें। बुकिंग से पहले, संपत्ति का विवरण पढ़ें और प्रत्येक किराए की तस्वीरें और वीडियो देखें। मालिकों या प्रबंधकों से उनकी वेबसाइट पर बुकिंग करने से पहले उपलब्धता या मूल्य निर्धारण के बारे में प्रश्न पूछने के लिए वीआरबीओ मैसेजिंग के माध्यम से सीधे संपर्क करें।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
१३ जुल. २०२३

जो लोग यात्रा करना चाहते हैं लेकिन होटल या रिसॉर्ट से निपटना नहीं चाहते हैं वे वीआरबीओ का उपयोग कर सकते हैं। वेबसाइट में छुट्टियों के किराये और घरों का एक विशाल डेटाबेस है, इसलिए आप ऐसा किराया पा सकते हैं जो आपकी आवश्यकताओं और बजट के अनुकूल हो। एक बार जब आपको अपनी यात्रा के लिए सही जगह मिल जाए, तो भुगतान की व्यवस्था करना आसान हो जाता है। आप क्रेडिट कार्ड से, फ़ोन पर या ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं। वीआरबीओ के साथ यात्रा बुक करने के चरण यहां दिए गए हैं।

1. वीआरबीओ की वेबसाइट पर जाएं और साइन इन करें

एक बार जब आप एक गंतव्य तय कर लेते हैं, तो आवास की तलाश शुरू करने का समय आ जाता है। वीआरबीओ की वेबसाइट पर जाकर और अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ साइन इन करके शुरुआत करें। स्थान, संपत्ति के प्रकार और शयनकक्षों की संख्या के आधार पर किराये खोजें।

2. उपलब्ध संपत्तियों की सूची ब्राउज़ करें

उपलब्ध संपत्तियों को खोजें और वह चुनें जो आपकी आवश्यकताओं और बजट के अनुकूल हो। यह सुनिश्चित करने के लिए उपलब्धता की जाँच करें कि जो तारीखें आप चाहते हैं वे निःशुल्क हैं। प्रश्न पूछने या आरक्षण का अनुरोध करने के लिए मालिक या संपत्ति प्रबंधक से संपर्क करें।

3. संपत्ति विवरण पढ़ें

आप वीआरबीओ की वेबसाइट या ऐप पर कैलेंडर की जांच करके या सीधे संपत्ति प्रबंधक को कॉल करके विवरण पढ़ सकते हैं। एक बार जब आपको कोई ऐसी संपत्ति मिल जाए जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो, तो उसके विवरण को विस्तार से पढ़ें। बुकिंग से पहले सुनिश्चित कर लें कि इसमें आपकी जरूरत की सभी चीजें मौजूद हैं। उदाहरण के लिए, यदि किसी ऐसे क्षेत्र में एयर कंडीशनिंग या वाई-फाई की सुविधा है जहां गर्मियों के दौरान तापमान नियमित रूप से उच्च डिग्री तक पहुंच जाता है।

4. संपत्ति प्रबंधक से संपर्क करें

प्रश्न पूछने या आरक्षण का अनुरोध करने के लिए मालिक या संपत्ति प्रबंधक से संपर्क करें। यदि आपने पहले ही अपनी यात्रा बुक कर ली है और सहायता की आवश्यकता है, तो जानकारी के लिए ग्राहक सेवा पृष्ठ देखें।

आरक्षण कराने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने मेज़बान से आवश्यक जानकारी है। यदि वे आपको पहले से यह जानकारी नहीं दे सकते हैं, तो बुकिंग से पहले सब कुछ तैयार होने तक इंतजार करना सबसे अच्छा है।

5. किराये के समझौते और किसी भी अतिरिक्त शुल्क की समीक्षा करें

बुक करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप अपने किराये के समझौते की सभी शर्तों को समझ लें, खासकर यदि यूनिट को किराए पर देने से कोई अतिरिक्त लागत जुड़ी हो। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप बिना दंड के रद्द कर सकते हैं, रद्दीकरण नीति पढ़ें। कुछ वीआरबीओ किराये के लिए आवश्यक है कि यदि आप बुकिंग के 24 घंटों के भीतर रद्द करते हैं तो आपको शुल्क का भुगतान करना होगा।

अन्य लोग रद्दीकरण के लिए शुल्क नहीं लेते हैं, लेकिन यह आवश्यक है कि मेहमान अपने जमा भुगतान पर पूर्ण धनवापसी प्राप्त करने के लिए अपना नोटिस दें। यह मेहमानों से भुगतान कैसे स्वीकार करता है, इसके विवरण के लिए इसका भुगतान नीति पृष्ठ देखें।

6. आरक्षण की पुष्टि करें और भुगतान करें

जब आप बुक करते हैं और पुष्टिकरण प्राप्त करते हैं, तो क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग करके भुगतान करें। सुनिश्चित करें कि आपके पास सही भुगतान जानकारी है (यानी, ठहरने की तारीखें, देय राशि)। वीआरबीओ के लिए एक वैध ईमेल पता इलेक्ट्रॉनिक रसीदें भेज सकता है। एक सक्रिय फ़ोन नंबर जहां यह आप तक पहुंच सकता है।

7. संपत्ति प्रबंधक द्वारा आरक्षण की पुष्टि करने की प्रतीक्षा करें

मालिक या संपत्ति प्रबंधक के साथ अपने आरक्षण की पुष्टि करें और भुगतान भेजने से पहले कोई भी आवश्यक जानकारी प्राप्त करें। वीआरबीओ को आपका भुगतान संसाधित करने के लिए, इसकी आवश्यकता है:

  • आपका पूरा नाम, जैसा कि क्रेडिट कार्ड पर दिखाई देता है।
  • आप जिस प्रकार का कार्ड उपयोग करना चाहते हैं (वीज़ा, मास्टरकार्ड या अमेरिकन एक्सप्रेस)।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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