यदि मुझे अपने UberEATS ऐप से परेशानी हो रही है तो मैं क्या करूँ?
संक्षेप में:Uber Eats कभी-कभी ख़राब इंटरनेट कनेक्शन के कारण काम करना बंद कर सकता है। इसे ठीक करने के लिए, ऐप अपडेट की जांच करना और ऐप कैश साफ़ करना सुनिश्चित करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो ऐप को हटाने और पुनः इंस्टॉल करने पर विचार करें। इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में ऐप के लिए पर्याप्त संग्रहण स्थान है। यदि इनमें से कोई भी चरण काम नहीं करता है, तो आगे की सहायता के लिए Uber Eats ग्राहक सहायता से संपर्क करें। इन सामान्य समस्याओं का निवारण करने से भोजन वितरण में व्यवधान को कम करने में मदद मिल सकती है।
परिचय
Uber Eats डोरस्टेप डिलीवरी के माध्यम से भोजन तक पहुँचने का एक सुविधाजनक तरीका प्रदान करता है। लेकिन ऐसा तभी होगा जब आपका ऐप अच्छा काम करेगा। कभी-कभी यह मुख्य रूप से खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण काम करना बंद कर देता है। यदि आपका वाई-फाई कनेक्शन क्षण भर के लिए बंद हो जाता है, तो यह Uber Eats सर्वर और आपके मोबाइल फोन के बीच संचार प्रवाह को बाधित करता है, और डेटा में देरी हो सकती है। यह आपको उन रेस्तरां को देखने से रोकता है जहां आप अपने क्षेत्र में ऑर्डर दे सकते हैं। ऐसी समस्या होने पर क्या करना चाहिए, इसकी जानकारी पाने के लिए पढ़ना जारी रखें।
अद्यतन के लिए जाँच
अपने Uber Eats ऐप की समस्याओं के निवारण पर गहराई से विचार करने से पहले, सुनिश्चित करें कि यह अद्यतित है। ऐप स्टोर खोलें और जांचें कि ऐप में अपग्रेड उपलब्ध हैं या नहीं। यदि कोई अद्यतन लंबित है, तो इसे स्थापित करने के लिए "अपडेट" पर क्लिक करें।
ऐप कैश साफ़ करें
Uber Eats एप्लिकेशन कैश को साफ़ करने से अवांछित अस्थायी फ़ाइलों को हटाने में मदद मिलेगी और यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि आपका फ़ोन सुचारू रूप से चले। अपने फ़ोन पर Uber Eats ऐप खोलें और लॉन्च करने के लिए उस पर टैप करें। इसके बाद, खाता सेटिंग खोलने के लिए अपनी प्रोफ़ाइल छवि पर क्लिक करें। नए विकल्पों को नीचे स्क्रॉल करें और "सेटिंग्स" पर क्लिक करें। "कैश साफ़ करें" विकल्प ढूंढें और डेटा मिटाने के लिए इसे टैप करें। एक पुष्टिकरण संदेश यह पता लगाने के लिए पॉप अप होता है कि क्या आप अपने Uber Eats ऐप पर डेटा मिटाना चाहते हैं। अपनी पसंद स्पष्ट करने के लिए "कैश साफ़ करें" पर टैप करें। इसके बाद सेटिंग्स से बाहर निकलें और अपने ऐप का इस्तेमाल हमेशा की तरह जारी रखें।
ऐप हटाएं
यदि आपके ऐप को अपडेट की आवश्यकता नहीं है, तो इसे नए सिरे से शुरू करने की आवश्यकता हो सकती है। अपने मोबाइल डिवाइस पर एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करके प्रारंभ करें। अपने खाते में लॉग इन करें और खाता अनुभाग तक पहुंचने के लिए नीचे दाईं ओर अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर टैप करें। "सहायता" पर टैप करें और लोड होने वाले नए पेज पर खाता और भुगतान विकल्प चुनें। खाता सेटिंग खोलकर आगे बढ़ें और "मेरा खाता हटाएं" विकल्प ढूंढने के लिए नए विकल्पों पर स्क्रॉल करें। अगले संकेत इस बारे में निर्देश प्रकट करेंगे कि आप अपना खाता कैसे हटा सकते हैं।
ऐप को दोबारा इंस्टॉल करें
इसके बाद, ऐप स्टोर पर जाएं और Uber Eats ऐप खोजें। एक बार जब आपको यह मिल जाए, तो "इंस्टॉल करें" पर क्लिक करें और अपने डिवाइस पर एप्लिकेशन इंस्टॉल होने तक प्रतीक्षा करें। सेटअप पूरा होने के बाद, एप्लिकेशन खोलें और अपने खाते में लॉग इन करें।
उपलब्ध संग्रहण की जाँच करें
आपके डिवाइस में अपर्याप्त स्टोरेज Uber Eats एप्लिकेशन के काम करने के तरीके को प्रभावित कर सकता है। सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में Uber Eats ऐप और उसके डेटा को समायोजित करने के लिए पर्याप्त खाली जगह है। यदि आवश्यक हो तो अधिक स्थान बनाने के लिए अनावश्यक फ़ाइलें हटाएँ। भंडारण स्थान की जांच करने के लिए, डिवाइस सेटिंग्स खोलें और "सामान्य" चुनें। इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन और फ़ाइलों और वे कितनी जगह घेरते हैं, सहित डिवाइस स्टोरेज जानकारी तक पहुंचने के लिए अगली स्क्रीन पर "स्टोरेज" पर क्लिक करें।
ग्राहक समर्थन से संपर्क
यदि पिछले चरण समस्या का समाधान करने में विफल रहते हैं, तो Uber Eats ग्राहक सहायता से संपर्क करें। Uber Eats ऐप खोलें, सहायता अनुभाग पर जाएँ और ग्राहक सहायता से संपर्क करने का साधन चुनें। ग्राहक सहायता प्रतिनिधि को समझाएं कि आपका ऐप काम नहीं कर रहा है, और टीम आपकी आगे सहायता करेगी और समस्या को हल करने के लिए अनुरूप समाधान प्रदान करेगी।
निष्कर्ष
सामान्य समस्याओं का निवारण करने से आपके Uber Eats एप्लिकेशन पर भोजन वितरण संबंधी व्यवधानों को कम करने में मदद मिल सकती है। प्रौद्योगिकी अप्रत्याशित हो सकती है, लेकिन सही दृष्टिकोण और धैर्य के साथ, आप कुछ ही समय में अपना पसंदीदा भोजन ऑर्डर कर देंगे। यदि आपको Uber Eats सहायता टीम से सहायता की आवश्यकता है, तो वे आपकी सहायता के लिए हमेशा उपलब्ध हैं।
आगे के प्रश्न?
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GetHuman Uber EATS समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
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