यदि मुझे ट्रिपएडवाइजर से कभी कोई पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त नहीं हुआ तो मैं क्या करूँ?
छुट्टियों की योजना बनाना एक परेशानी होती थी लेकिन ट्रिपएडवाइजर होटल, रेंटल और अन्य संबंधित व्यवसायों के साथ साझेदारी करता है ताकि आपको एक ही स्थान पर अपनी जरूरत की चीजें बुक करने में मदद मिल सके। स्वाभाविक रूप से, आपका पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त करना मन की शांति के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि यह सुनिश्चित करता है कि आपकी यात्रा सुचारू रूप से चले। ईमेल प्राप्त नहीं होने की स्थिति में आपके पास अपने जंक फ़ोल्डर की जाँच करने और होटल तक पहुँचने जैसे विकल्प हैं।
यह विश्वास करना कठिन है कि त्रिपादवाइजर ने इस तरह की विनम्र शुरुआत के साथ शुरुआत की- संस्थापकों में से एक निराशाजनक छुट्टी योजना प्रक्रिया का बेहतर समाधान चाहता था। अब कंपनी 40 देशों में ट्रिप प्लानिंग टूल मुहैया कराती है। इन टूल में डेस्टिनेशन ईवेंट कैलेंडर, रेस्तरां समीक्षाएं और वेकेशन रेंटल शामिल हैं, ये सभी उपयोग के लिए निःशुल्क हैं। फिर भी आज के समय में भी, डिजिटल संचार, विशेषकर ईमेल में देरी संभव है। यदि आपको Tripadvisor से पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त नहीं होता है तो अधिक जानने के लिए आगे पढ़ें।
अपने जंक फ़ोल्डर पर एक नज़र डालें
जब भी कोई लेन-देन किया जाता है, तो आपके जंक फ़ोल्डर में महत्वपूर्ण पुष्टिकरण ईमेल समाप्त होने की संभावना हमेशा बनी रहती है। यह तब भी हो सकता है जब व्यापारी अपने आधिकारिक ईमेल पतों में कोई बदलाव करता है, विशेष रूप से स्वचालित उत्तरों के लिए आरक्षित। अपने स्पैम फ़ोल्डर को फिर से जाँचने से पहले लगभग पाँच मिनट प्रतीक्षा करने का प्रयास करें, और आप अपने फ़ोल्डर की खोज सुविधा का उपयोग करके इसे आसान बना सकते हैं। यदि आप सीधे व्यवसाय से संपर्क करने के बारे में सोच रहे हैं तो अपने वित्तीय संस्थान से लेन-देन की पुष्टि करना भी सहायक होता है।
व्यवसाय तक पहुंचें
यदि आपने ऑनलाइन बुकिंग की है, तो यह सत्यापित करना महत्वपूर्ण है कि किसी समस्या के मामले में आपको किस व्यवसाय से संपर्क करने की आवश्यकता है। Tripadvisor केवल अपने प्लस सदस्यों के मुद्दों को संभाल सकता है जिन्होंने रियायती दर का उपयोग करके बुकिंग की थी। अन्यथा, आपको समाधान के लिए सीधे ट्रैवल एजेंसी या होटल से संपर्क करना होगा। आप यह जानकारी अपनी मूल बुकिंग में पा सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि मूल रूप से कंपनी के भागीदारों में से किसी एक के साथ की गई रद्द की गई बुकिंग आपके Tripadvisor खाते में प्रदर्शित नहीं हो सकती है। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो संबंधित व्यवसाय से संपर्क करें।
अपने डैशबोर्ड में देखें
व्यापार Tripadvisor Plus सदस्यों के लिए आरक्षण प्रबंधन को आसान बनाता है जो जरूरत पड़ने पर बुकिंग रद्द कर सकते हैं। फिर भी आरक्षण करने के लिए साइट का उपयोग करने वाला कोई भी व्यक्ति अपने बुकिंग पृष्ठ पर लॉग इन कर सकता है और अपनी पसंदीदा बुकिंग के साथ उपलब्ध विकल्पों को देख सकता है। कन्फर्मेशन या टिकट देखने या प्रिंट करने का विकल्प है। यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता हो तो यहां Tripadvisor के ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों को कॉल करें ।
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GetHuman TripAdvisor समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से TripAdvisor जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे यदि मुझे ट्रिपएडवाइजर से कभी कोई पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त नहीं हुआ तो मैं क्या करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।