क्या टोयोटा के पास सड़क के किनारे सहायता है?

सड़क के किनारे सहायता कार्यक्रम मोटर वाहन मालिकों के लिए एक स्वागत योग्य सेवा है क्योंकि यह आपात स्थिति के दौरान काम में आता है। इसलिए, आपको उचित परिश्रम का संचालन करना चाहिए और मुसीबत के हमलों से पहले कार्यक्रम के बारे में सीखना चाहिए। ऊपर दी गई गाइड टोयोटा मोटर कॉर्पोरेशन के ग्राहकों को सेवा का ज्ञान प्राप्त करने में मदद कर सकती है। GetHuman पर, हम आपकी सेवा समस्याओं को अपने दम पर दूर करने में आपकी सहायता करने का प्रयास करते हैं। हालाँकि, हम विभिन्न कंपनियों के ग्राहक सेवा विभागों के संपर्क भी उपलब्ध कराते हैं ताकि जरूरत पड़ने पर आप उन तक पहुँच सकें।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
७ दिस. २०२२

मोटर वाहन उद्योग ने दशकों में एक लंबा सफर तय किया है। स्टीम-रन के विकास से लेकर डीजल इंजनों के आगमन तक, मोटर उद्योग के पास अपने उपभोक्ताओं के लिए उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला है। और एक बड़ा उद्योग होने के नाते, ऑटोमोबाइल क्षेत्र में कई खिलाड़ी हैं। उनमें से कुंजी टोयोटा है; क्षेत्र द्वारा शुद्ध राजस्व और बिक्री द्वारा मोटर वाहनों के एक अग्रणी निर्माता

टोयोटा मोटर कॉर्पोरेशन (जिसका व्यापार नाम टोयोटा है) एक बहुराष्ट्रीय मोटर वाहन निर्माता है जिसका मुख्यालय जापान में है। वैश्विक स्तर पर, कंपनी दूसरी सबसे बड़ी वाहन निर्माता है। यह हाइब्रिड इलेक्ट्रिक और हाइड्रोजन ईंधन सेल वाहनों के उत्पादन के लिए उल्लेखनीय है। कंपनी टोयोटा, लेक्सस, हीनो, दाइहात्सु और रोंज़ जैसे वाहनों के पांच ब्रांड विकसित करती है।

एक टोयोटा उपभोक्ता बनना कई भत्तों के साथ आता है। ब्रांड ToyotaCare सेवा प्रदान करता है; नो-कॉस्ट रखरखाव और सड़क के किनारे सहायता योजना। रखरखाव योजना में 25,000 मील या दो साल के लिए कारखाने की अनुसूचित सेवाएं शामिल हैं, जबकि सड़क के किनारे की सहायता असीमित लाभ के साथ दो साल के लिए 24 घंटे की मदद करती है। सड़क के किनारे सहायता योजना के बारे में और जानने के लिए पढ़ें।

सड़क से टकरा गए? टोयोटा ने आपको कवर किया है

टोयोटा के सड़क के किनारे सहायता कार्यक्रम टोयोटा वाहनों के सभी मॉडलों के लिए उपलब्ध है। हालांकि, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके मोटर वाहन में वास्तविक टोयोटा निर्माता की वारंटी है। कार्यक्रम आपको निम्नलिखित 24-घंटे के लाभों और सेवाओं का आनंद लेने में सक्षम करेगा:

  1. तालाबंदी सुरक्षा
  2. टायर सेवा, जिसमें फ्लैट टायर भी शामिल हैं
  3. जब आप ईंधन से बाहर निकलते हैं तो आपातकालीन ईंधन वितरण
  4. बैटरी कूदना शुरू करना या बैटरी को बदलना (बशर्ते बैटरी एक साल की गारंटी के तहत हो)
  5. winching
  6. इलेक्ट्रिक या मैकेनिकल ब्रेकडाउन के मामले में नजदीकी टोयोटा डीलरशिप पर वाहन ले जाना (अंतिम उपाय यदि सड़क किनारे सहायता संभव नहीं है)

टोयोटा ग्राहकों की संतुष्टि को महत्व देता है, और इसलिए यह किसी भी सेवा के मुद्दे के साथ ग्राहकों की सहायता के लिए ग्राहक सहायता प्रदान करता है। कंपनी की सड़क के किनारे सहायता सेवा के बारे में अधिक जानने के लिए, आप ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क कर सकते हैं। नीचे कंपनी के प्रतिनिधि की पकड़ पाने के कुछ तरीके दिए गए हैं।

फ़ोन नंबर

टोयोटा फोन कॉल के माध्यम से ग्राहक सहायता प्रदान करता है। टोल-फ्री लाइन का उपयोग करके, आप आसानी से ग्राहक सेवा विभाग के एक कर्मचारी सदस्य तक पहुंच सकते हैं। एजेंट किसी भी प्रश्न या पूछताछ का जवाब दे सकता है जो आपके पास सड़क के किनारे सहायता के बारे में हो सकता है, जिसमें सेवा का अनुरोध करने के तरीके शामिल हैं।

इसके अतिरिक्त, आप अन्य उत्पादों और प्रचारों में अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं जो टोयोटा अपने ग्राहकों को और साथ ही कंपनी के सौदों का उपयोग करने के लिए सुझाव देती हैं। पिछली समस्याओं के लिए अनुवर्ती देखभाल भी उपलब्ध है, इसलिए फोन पर बातचीत के दौरान आपके द्वारा किए जाने वाले सभी सेवा मुद्दों को संबोधित करने के लिए इसे एक बिंदु बनाएं।

ऑनलाइन सहायता पृष्ठ

सेवा एजेंटों तक पहुंचने का दूसरा तरीका ऑनलाइन हेल्प डेस्क , ग्राहक एफएक्यू और फोरम प्लेटफॉर्म के माध्यम से है। 24/7 मदद डेस्क घंटे के साथ, जब भी कोई सेवा समस्या होती है, तो उपभोक्ता शीघ्र सहायता प्राप्त करने के आश्वासन के साथ आराम कर सकते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को कई सहायता विषयों के माध्यम से नेविगेट करने की अनुमति देता है, एक को चुनें जो उनके मुद्दे को संबोधित करने का प्रयास करता है, और एक एजेंट से चैट के माध्यम से संवाद करता है। फिर आप सड़क किनारे सहायता सेवा के बारे में कोई भी प्रश्न पूछ सकते हैं, और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि जितना संभव हो उतना जानकारी को विभाजित करेगा।

आपके द्वारा लिखित लिखित वार्तालाप आपको भविष्य में एक संदर्भ बिंदु प्राप्त करने में सक्षम करेगा जब भी आप एक ही भविष्यवाणी का सामना करेंगे।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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GetHuman 10 साल से अधिक समय से Toyota जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे क्या टोयोटा के पास सड़क के किनारे सहायता है? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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