कैसे और कब मैं अपना टाइम वार्नर फोन या सेवा अपग्रेड कर सकता हूं?
क्या आप अपना टाइम वार्नर फोन या सेवा अपग्रेड करना चाहते हैं? सपोर्ट टीम आपकी मदद कर सकती है। आप अपने सॉफ़्टवेयर और इंटरनेट की गति को भी अपग्रेड कर सकते हैं।
कैसे और कब मैं अपना टाइम वार्नर फोन अपग्रेड कर सकता हूं?
टाइम वार्नर एक अमेरिकी मीडिया और मनोरंजन कंपनी है। यह दुनिया में सबसे लोकप्रिय फिल्म और टेलीविजन ब्रांडों में से कुछ को संचालित करता है। यह तीन प्रमुख व्यावसायिक प्रभागों में आयोजित किया जाता है; वार्नर ब्रदर्स एंटरटेनमेंट इंक, होम बॉक्स ऑफिस, इंक, और टर्नर ब्रॉडकास्टिंग सिस्टम, इंक।
यह टीवी और इंटरनेट सेवाओं के सबसे लोकप्रिय प्रदाताओं में से एक है। डिजिटल केबल तक पहुंचने के लिए, आपको एक सेटअप केबल बॉक्स की आवश्यकता है। टाइम वार्नर इसका उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए करता है कि आप उन चैनलों तक पहुंच सकते हैं जो आप भुगतान करते हैं। आपको ऑन-डिमांड सेवाएं, ऑन-स्क्रीन शेड्यूल मेनू और पे-पर-व्यू सेवाएं भी मिलती हैं। अपने टाइम वार्नर सॉफ़्टवेयर को अपग्रेड करने के लिए इन चरणों का पालन करें;
- सुनिश्चित करें कि केबल बॉक्स केबल से जुड़ा है जो बॉक्स से टाइम वार्नर दीवार आउटलेट तक चलता है
- सुनिश्चित करें कि केबल बॉक्स में शक्ति है। जब आप पावर बटन दबाते हैं, तो पावर लाइट आनी चाहिए
- टीवी बंद करें और दीवार आउटलेट से अपने केबल बॉक्स बिजली की आपूर्ति को अनप्लग करें
- कुछ सेकंड रुकें और टीवी बंद कर दें
- केबल बॉक्स पावर को अनप्लग करें
- केबल बॉक्स बिजली की आपूर्ति को फिर से कनेक्ट करें और प्रतीक्षा करें। आपका केबल बॉक्स चैनल लाइनों या डॉट्स दिखा सकता है। तब तक इंतजार करें जब तक कि यह समय न दिखा दे
- अपने टीवी को चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं। यदि कोई सॉफ़्टवेयर अपग्रेड उपलब्ध है, तो आपको स्क्रीन पर एक संदेश दिखाई देगा। एक नवीनीकरण के रूप में केबल बॉक्स डॉट्स की एक श्रृंखला दिखाएगा। प्रक्रिया पूरी होने तक अपने बॉक्स को बंद न करें।
अपने इंटरनेट की गति का उन्नयन
यदि आप अपनी इंटरनेट स्पीड से खुश नहीं हैं, तो आप अपग्रेड कर सकते हैं। यदि आप अपने स्पेक्ट्रम इंटरनेट की गति के उन्नयन के लिए पात्र हैं, तो यह जानने के लिए स्पेक्ट्रम पर ऑफ़र देखें।
विभिन्न बाजार अब तेजी से इंटरनेट की गति का सामना कर रहे हैं। यदि आपके क्षेत्र में सेवा में परिवर्तन होता है, तो आपको एक सूचना प्राप्त होगी। यह आपको ईमेल, कॉल, बिल मैसेजिंग या मेल के माध्यम से भेजा जा सकता है। अपनी वर्तमान इंटरनेट गति की जांच करने के लिए स्पेक्ट्रम स्पीड टेस्ट का उपयोग करें। यदि आपकी गति सामान्य से धीमी है, तो कुछ समस्या निवारण युक्तियाँ हैं जो आपको उन्हें ठीक करने में मदद कर सकती हैं। यदि आपको अपनी इंटरनेट स्पीड अपग्रेड करने की आवश्यकता हो तो सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
यदि आपको टाइम वार्नर से मदद चाहिए, तो आप उनकी ग्राहक सहायता टीम से सहायता ले सकते हैं।
टाइम वार्नर से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। यह आपको प्रतिनिधि के साथ सीधे बोलने का मौका देता है। आपको अनुवाद में कुछ भी खो जाने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। उन्हें समझाएं कि आप अपने फोन को अपग्रेड करना चाहते हैं और वे आपको आवश्यक मदद देंगे।
यदि आप एक प्रतिनिधि के साथ बात करना चाहते हैं, लेकिन फोन समर्थन आपके लिए कोई विकल्प नहीं है, तो आप लाइव चैट पर समर्थन प्राप्त कर सकते हैं। यह फोन सपोर्ट का सबसे अच्छा विकल्प है।
यदि आपको किसी प्रतिनिधि के साथ बोलना आवश्यक नहीं है तो ईमेल समर्थन एक अच्छा विकल्प है। अपनी समस्या के विवरण के साथ उन्हें एक संक्षिप्त ईमेल भेजें। जितनी जल्दी हो सके वे आपके पास वापस आ जाएंगे। यदि वे आपको अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने के लिए कहते हैं, तो इसे जल्द से जल्द करें। अगर आपको तेजी से मदद चाहिए तो ईमेल समर्थन एक अच्छा विकल्प नहीं हो सकता है। समर्थन प्रतिनिधियों के साथ आगे और पीछे जाने में कुछ समय लग सकता है।
यदि आप सार्वजनिक प्लेटफ़ॉर्म पर समर्थन मांगना नहीं चाहते हैं, तो फेसबुक और ट्विटर पर समर्थन मांगें।
हेल्प डेस्क समस्या-विशिष्ट विषयों को कवर करता है। यह कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान करता है जो आप अनुभव कर सकते हैं। अन्य समर्थन विकल्पों को देखने से पहले समर्थन प्राप्त करने के लिए इसका उपयोग करें।
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