मैं अपने स्पेक्ट्रम (टाइम वार्नर) खाते के लिए लॉस्ट पासवर्ड या पिन कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?

स्पेक्ट्रम एक केबल, इंटरनेट और फोन सेवा प्रदाता है जो पूरे संयुक्त राज्य अमेरिका के 7100 से अधिक शहरों को कवरेज प्रदान करता है। स्पेक्ट्रम के साथ एक खाता बनाते समय, आपको एक अद्वितीय उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड बनाना होगा जिसका उपयोग आप हर बार अपने खाते में लॉग इन करने के लिए करेंगे। यदि आपने अपना उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड खो दिया है, तो आप इसे अपने ईमेल पते या अपने खाते से संबंधित फ़ोन नंबर का उपयोग करके पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
११ मई २०२०

स्पेक्ट्रम एक केबल, इंटरनेट और फोन सेवा प्रदाता है जो पूरे अमेरिका में 7100 से अधिक शहरों को कवर करता है। जब आप स्पेक्ट्रम के ग्राहक बन जाते हैं, तो आप आसानी से अपनी सभी सेवाओं का प्रबंधन करने में मदद करने के लिए उनकी वेबसाइट पर एक खाता बनाएंगे। खाता बनाते समय, आपको एक अद्वितीय उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड बनाने के लिए कहा जाएगा, जिसका उपयोग आप अपने स्पेक्ट्रम खाते में साइन इन करने के लिए हर बार करेंगे। कुछ मामलों में, आप उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड खो देंगे या उसे पुनर्प्राप्त या रीमेक करने की आवश्यकता होगी। इस गाइड में, आप सीखेंगे कि स्पेक्ट्रम से खोए हुए पासवर्ड या उपयोगकर्ता नाम को कैसे पुनर्प्राप्त करें।

एक स्पेक्ट्रम पासवर्ड पुनर्प्राप्त करना

पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने के लिए, आपको अपने खाते के बारे में जानकारी की पुष्टि करने के लिए पहले अपने उपयोगकर्ता नाम और ज़िप कोड का उपयोग करना होगा और अपने खाते से धोखाधड़ी गतिविधि से बचाना होगा। खाता बनाते समय आपके द्वारा दी गई संपर्क जानकारी, जैसे कि आपका फ़ोन नंबर और ईमेल पता, आप उपयोग कर सकते हैं। अंतिम विकल्प आपके खाता संख्या और आपके स्पेक्ट्रम खाते के लिए बनाए गए सुरक्षा पिन का उपयोग कर रहा है।

स्पेक्ट्रम वेबसाइट

  1. स्पेक्ट्रम वेबसाइट पर जाएं।
  2. स्पेक्ट्रम होमपेज के ऊपरी मेनू में 'मैनेज अकाउंट' विकल्प पर क्लिक करें।
  3. यदि आपको अपना उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड याद नहीं है, तो नीले विकल्प पर क्लिक करें 'उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड भूल गए?'
  4. अपने खाते की पुष्टि के लिए उन तीन विकल्पों में से एक चुनें, जिनका आप उपयोग करना चाहते हैं।
  5. सबसे आसान विकल्प आपके फ़ोन नंबर या खाते से जुड़ा ईमेल पता दर्ज कर रहा है।
  6. एक बार जब आप अपने खाते की पुष्टि करने के लिए अपनी जानकारी दर्ज कर लेते हैं, तो आपको अपने पासवर्ड या उपयोगकर्ता नाम को रीसेट करने में मदद करने के लिए अपने फोन या ईमेल पते पर एक लिंक भेजा जाएगा।

एक बार जब आपको पासवर्ड या उपयोगकर्ता नाम रीसेट लिंक मिल जाता है, तो आप एक नया पासवर्ड या उपयोगकर्ता नाम बना सकते हैं और इसे भविष्य के लिए उपयोग कर सकते हैं। यदि आपने पासवर्ड या उपयोगकर्ता नाम रीसेट करने का प्रयास करते समय अपने खाते को सत्यापित करने में समस्या का अनुभव किया है, तो स्पेक्ट्रम से संपर्क करना इस मुद्दे को हल करने का एक त्वरित तरीका है।

स्पेक्ट्रम से संपर्क करना

स्पेक्ट्रम फोन नंबर

यदि आप ऊपर दिए गए विकल्पों के साथ खोए हुए पासवर्ड को पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो अपने मुद्दों को हल करने का सबसे तेज़ तरीका एक स्पेक्ट्रम ग्राहक सहायता प्रतिनिधि से संपर्क करना है। आपके स्पेक्ट्रम खाते के बारे में कुछ पहचान की जानकारी के साथ, प्रतिनिधि आपके खाते की जानकारी तक पहुंचने में सक्षम होगा और आपको अपना उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने में मदद करेगा।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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