मैं टाइम वार्नर के साथ किए गए भुगतान की व्यवस्था को कैसे बदल या रद्द कर सकता हूं?

क्या आप टाइम वार्नर के साथ अपनी भुगतान व्यवस्था को बदलना या रद्द करना चाहते हैं? आप इसे कुछ सरल चरणों में कर सकते हैं। यदि आपकी कोई चुनौती है, तो आप फोन, लाइव चैट, ईमेल या सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकते हैं।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
२९ जन. २०२०

मैं टाइम वार्नर के साथ किए गए भुगतान की व्यवस्था को कैसे बदल या रद्द कर सकता हूं?

टाइम वार्नर के पास भुगतान की व्यवस्था है जो आपको भविष्य के लिए अपने भुगतान को निर्धारित करने की अनुमति देता है। आपके मासिक भुगतान आपके डेटा प्लान पर निर्भर करते हैं और आप भुगतान की व्यवस्था में हैं या नहीं। यदि आप अपनी अगली ऑटो भुगतान तिथि के बारे में अनिश्चित हैं, तो आप 'बिलिंग' अनुभाग में देख सकते हैं।

जब भी आप अपनी भुगतान व्यवस्था को बदल सकते हैं या रद्द कर सकते हैं।

टाइम वार्नर ऑटोपे को बदलना या रद्द करना

  1. अपने खाते में व्यवस्थापक या घरेलू मुखिया के रूप में साइन इन करें
  2. 'बिलिंग' टैब पर क्लिक करें
  3. 'मैनेज ऑटो पे' के विकल्प पर क्लिक करें
  4. 'नामांकन रद्द करें' पर क्लिक करें
  5. प्रक्रिया को पूरा करने के लिए 'स्वत: भुगतान रद्द करें' पर क्लिक करें

यदि आप ऑटो भुगतान को रद्द करना चाहते हैं, तो आपको भुगतान की तारीख से कम से कम तीन व्यावसायिक दिन पहले करना होगा। लेट फीस से बचने के लिए समय पर अपने बिल का भुगतान करें। आपके पास अपनी ऑटो भुगतान भुगतान जानकारी को बदलने का विकल्प भी है। प्रक्रिया को पूरा करने के लिए इन चरणों का पालन करें;

  1. व्यवस्थापक या घरेलू प्रमुख के रूप में साइन इन करें
  2. 'बिलिंग' टैब पर क्लिक करें
  3. 'प्रबंधित ऑटो पे' चुनें
  4. 'स्वतः पूर्ण विधि संपादित करें' चुनें
  5. अपनी नई डेबिट / क्रेडिट कार्ड जानकारी दर्ज करें
  6. 'सहेजें' पर क्लिक करें

AutoPay को रद्द करने के लिए ऐप का उपयोग करना

  1. ऐप पर 'बिलिंग' टैब पर क्लिक करें
  2. 'मैनेज ऑटोपे' पर क्लिक करें
  3. 'रद्द करें AutoPay' चुनें

यदि आप अपनी भुगतान विधि बदलना चाहते हैं, तो आप अपनी नई भुगतान जानकारी के साथ पुनः नामांकन कर सकते हैं।

यदि आपको अपनी भुगतान व्यवस्था में कोई दिलचस्पी नहीं है, तो आप ग्राहक सेवा टीम से मदद ले सकते हैं। उन्हें समझाएं कि आप अपने टाइम वार्नर भुगतान व्यवस्था को बदलना या रद्द करना चाहेंगे और वे आपकी मदद करेंगे।

टाइम वार्नर से संपर्क करने के बहुत सारे तरीके हैं यदि आपके पास उनकी सेवा के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है। उनसे संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। जब आप कस्टमर केयर एजेंट से जुड़े हों, तो अपनी चिंताओं का सही-सही वर्णन करें। समर्थन एजेंट हमेशा पहली बार आपकी मदद करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

एक प्रतिनिधि के साथ सीधे बात करने का एक और विकल्प। यह फोन सपोर्ट का एक अच्छा विकल्प है। जब आप लाइव चैट विकल्प पर क्लिक करते हैं, तो उस समस्या को स्पष्ट करें जो आपके पास है। विकल्प केवल व्यावसायिक ग्राहकों के लिए उपलब्ध है।

यदि आपको किसी एजेंट से बात करने की आवश्यकता नहीं है, तो आप ईमेल पर सहायता मांग सकते हैं। समर्थन टीम को एक विस्तृत ईमेल भेजें और सभी महत्वपूर्ण विवरण शामिल करें। वे जैसे ही जवाब देंगे। यदि आप ईमेल के माध्यम से सहायता चाहते हैं, तो इससे पहले कि आपको ईमेल और ईमेल भेजने के लिए आपकी सहायता की आवश्यकता हो, यह बहुत पहले हो सकता है।

ट्विटर आपको एक सार्वजनिक मंच पर समर्थन लेने का मौका देता है। इसलिए, आपको तेजी से मदद मिलने की संभावना है। एक समर्थन एजेंट आपको फोन या ईमेल पर बातचीत जारी रखने के लिए निर्देशित कर सकता है यदि आप आगे और पीछे जा रहे हैं।

फेसबुक / मैसेंजर आपको सार्वजनिक या निजी मदद लेने की अनुमति देता है। यदि आप इसे निजी रखना चाहते हैं, तो आप सहायता टीम को एक सीधा संदेश भेज सकते हैं।

सहायता टीम से संपर्क करने से पहले टाइम वार्नर हेल्प डेस्क आपकी मदद कर सकती है। समर्थन एजेंट के साथ बोलने का प्रयास करने से पहले विषयों और सुझावों पर विचार करें। इसमें उन अधिकांश मुद्दों को शामिल किया गया है, जिन्हें आप टाइम वार्नर का उपयोग करते समय अनुभव कर सकते हैं।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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