मैं अपने ब्लैक फ्राइडे सेल से लक्ष्य के लिए एक आइटम कैसे लौटा सकता हूं?

ब्लैक फ्राइडे की बिक्री आपको लक्षित कीमतों में से अपने कुछ पसंदीदा सामान खरीदने का मौका देती है। यदि आप लक्षित ब्लैक फ्राइडे की बिक्री पर खरीदी गई वस्तु से असंतुष्ट हैं, तो आप इसे वापस कर सकते हैं और धनवापसी या विनिमय का अनुरोध कर सकते हैं। ज्यादातर मामलों में, 90 दिनों के भीतर रिटर्न स्वीकार किया जाता है। हालाँकि, कुछ उत्पादों के अपवाद हो सकते हैं।

कोई वस्तु लौटना

किसी आइटम को टारगेट पर लौटने के लिए सबसे सुविधाजनक विकल्पों में से एक उनकी वेबसाइट पर है। यदि आपके पास खरीदारी का वैध प्रमाण है तो आप स्टोर में आइटम भी लौटा सकते हैं। लक्ष्य पर आपके द्वारा खरीदी गई वस्तुओं को वापस करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. अपना लक्ष्य खाता खोलें

2. अपना ऑर्डर खोजने के लिए वेबसाइट पर 'ऑर्डर' के विकल्प पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, आप ऐप में 'खरीद' विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं

3. संबंधित आदेश ढूंढें और उसका चयन करें

4. संबंधित आइटम पर 'रिटर्न' पर क्लिक करें और मेल द्वारा स्टोर पर लौटने या लौटने के लिए विकल्प चुनें

5. यदि आप स्टोर करने के लिए अपने आइटम को वापस करना चुनते हैं, तो बारकोड को स्टोर में ले जाएं और बिक्री प्रतिनिधि रिटर्न प्रक्रिया शुरू करेंगे,। यदि आप इसे डाक से लौटाना चुनते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

i) आपके द्वारा वापस लौटने पर योजना का चयन करें

ii) ड्रॉप-डाउन मेनू पर वापसी का कारण चुनें

iii) 'जारी रखें' पर क्लिक करें

iv) उचित शिपिंग पता चुनें

v) 'सबमिट' पर क्लिक करें और फिर मेलिंग लेबल प्रिंट करें

vi) उचित चरणों का उपयोग करके अपने मेलिंग लेबल का प्रिंट आउट लें

रिफंड

यदि आप धनवापसी के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं, तो आपको इसे अपने मूल भुगतान विधि में प्राप्त करना चाहिए। यदि आपने कई प्लेटफार्मों का उपयोग करके भुगतान किया है, तो आपका धनवापसी उन सभी में जारी किया जा सकता है।

लक्ष्य से कुछ आइटम ऑनलाइन प्रतिस्थापन या धनवापसी अनुरोध के लिए योग्य हो सकते हैं। प्रक्रिया को पूरा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. अपने खाते तक पहुँचें

2. वेबसाइट पर विकल्प 'ऑर्डर' या ऐप में 'खरीद' के तहत उपयुक्त आइटम का पता लगाएं

3. एक समस्या ठीक करें पर क्लिक करें। 'यह विकल्प केवल योग्य वस्तुओं के लिए उपलब्ध है

4. प्रतिस्थापन या धनवापसी का अनुरोध करने के लिए दिए गए संकेतों का पालन करें

5. आपको वस्तुओं के साथ क्या करना चाहिए, इस पर आपको निर्देश प्राप्त होंगे

सपोर्ट टीम से संपर्क करना

यदि आप अपने ब्लैक फ्राइडे की बिक्री से लक्ष्य पर एक आइटम वापस करने की कोशिश करते समय किसी भी चुनौती का अनुभव करते हैं , तो आप उनकी ग्राहक सेवा टीम से मदद ले सकते हैं। टारगेट से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। यह एक सुविधाजनक समर्थन विकल्प है और आप ग्राहक सेवा एजेंट से सीधे बात कर सकते हैं। उचित समर्थन प्राप्त करने से पहले आपको कुछ बार कॉल करना पड़ सकता है।

एक एजेंट के साथ सीधे बोलने का एक अन्य विकल्प लाइव चैट पर है। यह तेज और फोन समर्थन के लिए सबसे उपयुक्त विकल्प है।

ग्राहक सेवा ईमेल उन ग्राहकों के लिए एक उपयुक्त सहायता विकल्प है, जिन्हें किसी एजेंट के साथ बोलना आवश्यक नहीं है। समर्थन एजेंटों को अपनी चिंताओं के विवरण के साथ एक संक्षिप्त ईमेल भेजें और वे जवाब के साथ आपके पास वापस आ जाएंगे।

फेसबुक और ट्विटर के रूप में अच्छी तरह से महान समर्थन विकल्प हो सकता है। वे आपको ग्राहक सेवा एजेंटों और अन्य ग्राहकों दोनों से उत्तर प्राप्त करने की अनुमति देते हैं। यदि आप फेसबुक या ट्विटर पर समर्थन चाहते हैं तो आपको तेजी से उत्तर मिलने की संभावना है।

अधिकांश ग्राहक अपने पहले समर्थन विकल्प के रूप में सहायता मंच का उपयोग करते हैं। समर्थन एजेंटों के साथ सीधे बोलने का प्रयास करने से पहले इसे देखें।