मैं अपने TOMS ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं?
यह लेख बताता है कि टीओएमएस ग्राहक उन आदेशों को कैसे ट्रैक कर सकते हैं जो उन्होंने ऑनलाइन किए हैं। यदि आपने हाल ही में एक ऑनलाइन TOMS ऑर्डर किया है, तो यह गाइड आपकी मदद करने में सक्षम हो सकता है। एक TOMS ऑर्डर को ट्रैक करने के लिए जब आप ट्रैकिंग लिंक ढूंढते हैं, तो आपको क्या जानकारी चाहिए, आपको अपना ऑर्डर नंबर कहां मिल सकता है और इन चरणों के असफल होने पर क्या करना है, सहित, लेख में सरल कदम शामिल हैं।
यदि आपने हाल ही में TOMS ऑर्डर किया है और आप इसकी स्थिति और इसके आगमन की अनुमानित तिथि और समय जानना चाहते हैं, तो यहां गाइड का पालन करना आसान है।
आप एक TOMS ग्राहक हैं क्योंकि आप मानते हैं कि उनके उत्पाद उच्च गुणवत्ता वाले, स्टाइलिश और आम तौर पर पैसे के लिए अच्छे मूल्य हैं। हालाँकि, आपने अभी-अभी अपना पहला ऑनलाइन TOMS ऑर्डर किया है, और आप जानना चाहेंगे कि यह कब आएगा ताकि आप इसे इकट्ठा करने के लिए घर जा सकें।
सौभाग्य से, एक बार जब आप अपना ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त कर लेते हैं जिसमें आपका ऑर्डर नंबर और ट्रैकिंग लिंक होता है, तो आप अपने ऑर्डर को आसानी से ऑनलाइन ट्रैक कर पाएंगे। आपको उस ईमेल पते और ज़िप कोड को भी जानना होगा जो आपने अपना ऑर्डर बनाने के लिए इस्तेमाल किया था।
ऐसे।
अपना आदेश पुष्टिकरण ईमेल खोजें:
एक बार जब आप टीओएमएस आदेश रख देते हैं, तो आपको एक ईमेल पुष्टिकरण प्राप्त करना चाहिए। उपयुक्त ईमेल खाते में प्रवेश करें और अपनी पुष्टि पाएं।
यदि आपको अपना पुष्टिकरण ईमेल आपके इनबॉक्स में नहीं मिलता है, तो अपने कबाड़ या स्पैम फ़ोल्डर की जांच करना सुनिश्चित करें क्योंकि कभी-कभी महत्वपूर्ण ईमेल गलत तरीके से क्रमबद्ध होते हैं। एक बार जब आप अपना ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त कर लेते हैं, तो उसे खोलें।
यदि आपको ऑर्डर कन्फर्मेशन ईमेल नहीं मिला है, तो आपको TOMS ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना पड़ सकता है। आप GetHuman वेबसाइट पर ग्राहक सेवा के संपर्क विवरण पा सकते हैं।
अपना ऑर्डर नंबर ढूंढें:
एक बार जब आप अपना पुष्टिकरण ईमेल खोल लेते हैं, तो आपको एक ऑर्डर नंबर देखना चाहिए। आपका ऑर्डर नंबर आमतौर पर ईमेल बॉडी के शीर्ष पर स्थित होता है।
यदि आप अपने ऑर्डर नंबर का पता लगाने में कामयाब रहे हैं, तो इसे अपने क्लिपबोर्ड पर कॉपी करें या इसे नीचे लिखें ताकि आप इसे याद रख सकें।
पुष्टि ईमेल में ट्रैकिंग लिंक का पालन करें:
आपके पुष्टिकरण ईमेल में एक ट्रैकिंग लिंक भी होगा। एक बार जब आपका ऑर्डर नंबर आपके क्लिपबोर्ड पर कॉपी हो जाए या नीचे लिख दिया जाए, तो लिंक को फॉलो करें।
ट्रैकिंग लिंक आपको एक नए पृष्ठ पर ले जाना चाहिए जो आपके ऑर्डर नंबर, आपके ज़िप कोड और आपके ईमेल पते सहित आपकी आदेश जानकारी का अनुरोध करेगा।
आपके द्वारा यह जानकारी सही तरीके से दर्ज करने के बाद, TOMS ट्रैकिंग पेज को आपके ऑर्डर की शिपिंग स्थिति के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करनी चाहिए, जिसमें आपके डिलीवरी का अनुमानित समय और आपके ऑर्डर की तारीख शामिल है।
यदि यह काम नहीं करता है:
यदि आपने इन चरणों का ध्यानपूर्वक पालन किया है और सुनिश्चित किया है कि आपने सही विवरण दर्ज किया है, लेकिन आप अभी भी अपने TOMS ऑर्डर को ट्रैक नहीं कर सकते हैं, तो आप TOMS ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं। यदि आवश्यक हो तो ग्राहक सेवा दल आपके ऑर्डर की पुष्टि ईमेल को फिर से भेज देगा या आपके पार्सल को ट्रैक करने के बारे में और सहायता कर सकता है। TOMS ग्राहक सेवा संपर्क विवरण GetHuman वेबसाइट पर देखे जा सकते हैं।
आगे के प्रश्न?
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GetHuman TOMS समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से TOMS जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने TOMS ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।