यदि मेरे टीडी अमेरिट्रेड खाते में गलत शेष है तो मुझे क्या करना चाहिए?
आप यह पता लगा सकते हैं कि आपके टीडी अमेरिट्रेड खाते में असंतुलन का कारण क्या है, यह जांच कर कि क्या आपने अपने खाते में कोई जमा या निकासी की है। सुनिश्चित करें कि लेनदेन आपके खाते में नकदी की कुल राशि को दर्शाता है। पता करें कि क्या आपने हाल ही में कोई संपत्ति बेची है। यदि हां, तो सुनिश्चित करें कि ये ट्रेड पोर्टफोलियो के कुल बाजार मूल्य को दर्शाते हैं। जांचें कि क्या टीडी अमेरिट्रेड ने अभी तक आपके ऑर्डर निष्पादित नहीं किए हैं - और इसके पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
यदि आपका टीडी अमेरिट्रेड में खाता है तो आप अपना बैलेंस ट्रैक कर सकते हैं। इस तरह, आप सुनिश्चित करते हैं कि आपको अपने निवेश से अधिकतम लाभ मिल रहा है। लेकिन अगर आपको लगे कि आपका बैलेंस गड़बड़ है तो क्या होगा? यह पता लगाने के लिए कि क्या गलत हुआ और आप समस्या को कैसे हल कर सकते हैं, यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं:
अपने लाभांश या ब्याज आय की जाँच करें
आपके द्वारा अर्जित लाभांश या ब्याज की मात्रा आपके बयानों पर दिखाई देनी चाहिए। लाभांश और ब्याज अनुभाग देखें जहां टीडी अमेरिट्रेड इस जानकारी को सूचीबद्ध करता है। यदि आप देखते हैं कि आपने कोई लाभांश या ब्याज अर्जित किया है, तो सुनिश्चित करें कि आपका ब्रोकर उन लाभांश और ब्याज को आपके खाते में जमा कर दे।
आपके निवेश के मूल्य में परिवर्तन
- अपने खाते का विवरण जांचें: यदि आपके पास गलत शेष है, तो आपके निवेश के मूल्य में परिवर्तन हो सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपने कोई स्टॉक खरीदा है और कीमत गिर गई है, तो यह आपके संतुलन को प्रभावित कर सकता है।
- अपने ऑनलाइन पोर्टफ़ोलियो की जाँच करें: यदि आपको अपने खाते में हालिया अपडेट या ट्रेड मिलते हैं, तो यह प्रभावित हो सकता है कि कितना पैसा दिखाई दे रहा है। ये लेन-देन आपकी कुल संपत्ति में इस विसंगति का कारण बन सकते हैं।
- टीडी अमेरिट्रेड से ईमेल: यदि टीडी अमेरिट्रेड आपको किसी हालिया गतिविधि (जैसे स्टॉक खरीदना) के बारे में सूचित करने वाला ईमेल भेजता है, तो उनसे संपर्क करने से पहले जांच लें कि रिकॉर्ड वेबसाइट पर जो दिख रहा है उससे मेल खाता है या नहीं।
कॉर्पोरेट घटनाएँ या आपके निवेश के मूल्य में परिवर्तन
इनमें स्टॉक विभाजन और बायबैक शामिल हो सकते हैं। हालाँकि ऐसा अक्सर नहीं होता है, कोई कंपनी कभी-कभी निवेशकों को जानकारी दिए बिना अपने स्टॉक मूल्य में बदलाव कर सकती है। उदाहरण के लिए, यदि किसी कंपनी की कमाई में कोई वृद्धि नहीं हुई है, लेकिन किसी अन्य कंपनी द्वारा उसे 10 डॉलर प्रति शेयर पर खरीदने से पहले उसका मूल्य 20 डॉलर प्रति शेयर था - तो यह तुरंत शेयरों के मूल्य को आधा कर सकता है।
अधूरे आदेश
यदि आप आश्वस्त हैं कि आपने कोई गलती नहीं की है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए अपने खाते के सारांश की दोबारा जांच करें कि कोई जमा या निकासी लंबित नहीं है। यदि है, तो टीडी अमेरिट्रेड ग्राहक सेवा विभाग को कॉल करके इसे रद्द करें।
दोबारा जांचें कि आपके खाता सारांश पृष्ठ पर सही शेष राशि तो नहीं है। यदि आपको अपने खाते एक साथ देखने का विकल्प नहीं दिखता है, तो प्रत्येक खाते पर क्लिक करें। आपके पोर्टफोलियो के साथ क्या हो रहा है यह देखने के लिए खाता विवरण पर क्लिक करें।
खाते से परिसंपत्तियों की हालिया बिक्री
कुछ लेन-देन, जैसे स्टॉक बेचना, आपके खाते में तुरंत दिखाई देते हैं। अन्य ट्रेडों को संसाधित होने में तीन दिन तक का समय लग सकता है। आप इसे अपने कथन के प्रत्येक पृष्ठ के शीर्ष पर पा सकते हैं। खातों के बीच या टीडी अमेरिट्रेड खातों और अन्य वित्तीय संस्थानों के बीच धनराशि स्थानांतरित करने में त्रुटि की जाँच करें।
जमा या निकासी
यदि आपने हाल ही में अपने खाते में कोई जमा या निकासी की है, तो सुनिश्चित करें कि धनराशि आपके शेष में दिखाई दे।
टीडी अमेरिट्रेड की ग्राहक सेवा से संपर्क करें
यदि आपको नहीं पता कि असंतुलन का कारण क्या है, तो टीडी अमेरिट्रेड की ग्राहक सेवा से संपर्क करें। यह आपको उत्पन्न होने वाली किसी भी खाता समस्या को हल करने में मदद करेगा। आप वेबसाइट, ईमेल समर्थन या फोन पर हमसे संपर्क करें अनुभाग पर जा सकते हैं।
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