मैं अपने टीडी अमेरिट्रेड खाते को कैसे अनफ्रीज करूं?

मैं अपने टीडी अमेरिट्रेड खाते को कैसे अनफ्रीज करूं?

टीडी अमेरिट्रेड एक ऑनलाइन निवेश मंच है जहां आप विभिन्न प्रकार की वित्तीय संपत्तियों का व्यापार कर सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के लिए, आपको पहले एक खाता सेट करना होगा।

जब आप टीडी अमेरिट्रेड के साथ खाता खोलते हैं, तो आपको ईमेल और फोन कॉल सहित विभिन्न तरीकों से उद्घाटन की पुष्टि प्राप्त होगी। आपको कंपनी द्वारा ब्रांडेड भौतिक वस्तुएँ भी प्राप्त हो सकती हैं।

आपको पता होना चाहिए कि टीडी अमेरिट्रेड खाता खोलते समय कुछ नियम और शर्तों का पालन करना होता है। यदि आपका खाता फ़्रीज़ किया गया है, तो इसका सबसे संभावित कारण कंपनी की नीतियों का उल्लंघन है।

आपके टीडी अमेरिट्रेड खाते को फ्रीज करने का एक अन्य कारण सुरक्षा उल्लंघन है। कंपनी किसी भी द्वेषपूर्ण पक्ष को आपके खाते तक पहुँचने से रोकने के लिए अत्यधिक उन्नत फ़ायरवॉल का उपयोग करती है।

यदि आपके खाते में कोई असामान्य व्यवहार होता है या कंपनी को आपके खाते से फ़ायरवॉल उल्लंघन का पता चलता है, तो समस्या का मूल्यांकन करने के लिए समय देने के लिए वे संभवतः आपके खाते को फ्रीज कर देंगे।

इसलिए, यदि आप अपने खाते को अनफ्रीज करना चाहते हैं, तो यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप टीडी अमेरिट्रेड की नीतियों को जानें ताकि आप जान सकें कि आपने किन नीतियों को बाधित किया है।

टीडी अमेरिट्रेड सुरक्षा नीतियां

कंपनी को प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ताओं को अद्वितीय उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड बनाने की आवश्यकता होती है जिनका उपयोग आप अपने खाते में लॉग इन करने के लिए करेंगे। वे उपयोगकर्ताओं को आपके फोन पर टेक्स्ट के माध्यम से भेजा गया एक बार सुरक्षा कोड भी भेजते हैं, जिसका उपयोग खातों तक पहुंचने के लिए किया जाता है।

टीडी अमेरिट्रेड आपको कभी भी आपका उपयोगकर्ता नाम, पिन, पासवर्ड या उपयोगकर्ता आईडी सहित आपकी व्यक्तिगत जानकारी मांगने वाला ईमेल नहीं भेजेगा। यदि आपको ऐसा कोई अनुरोध प्राप्त होता है, तो आपको इसकी रिपोर्ट करनी चाहिए क्योंकि यह कंपनी की ओर से नहीं है।

आपको चार सुरक्षा प्रश्नों का चयन करना होगा जो कंपनी को आपकी पहचान सुनिश्चित करने की आवश्यकता होने पर आपसे पूछे जाएंगे। सुरक्षा प्रश्न आपके खाते के लिए सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत के रूप में कार्य करते हैं।

यदि टीडी अमेरिट्रेड को आपके खाते में कोई संदिग्ध गतिविधि दिखाई देती है, तो वे इसे फ्रीज कर देंगे और तब तक पहुंच को ब्लॉक कर देंगे जब तक कि वे समस्या का समाधान नहीं कर लेते। एक बार समस्या हल हो जाने पर, वे आपके खाते को अनफ्रीज कर देंगे।

आपके टीडी अमेरिट्रेड खाते को अनफ्रीज़ करना

यदि आप अपने टीडी अमेरिट्रेड खाते को अनफ्रीज करना चाहते हैं तो सबसे पहले आपको अपने खाते में अनधिकृत पहुंच के किसी भी संकेत की जांच करनी चाहिए। आप यह सुनिश्चित करके ऐसा कर सकते हैं कि आपका लॉग इन विवरण अभी भी काम कर रहा है और यदि वे काम करते हैं, तो उन्हें पूरी तरह से बदल दें।

आपको किसी भी संदिग्ध गतिविधि के लिए खाते की भी जांच करनी चाहिए जो धोखाधड़ी का लक्षण हो सकती है। कोई भी लेन-देन या गतिविधियाँ जो आपने नहीं कीं, धोखाधड़ी के संकेत हैं।

यदि अनधिकृत पहुंच का कोई संकेत नहीं है, तो आपको यह देखने के लिए टीडी अमेरिट्रेड की नीतियों की समीक्षा करनी चाहिए कि क्या कोई ऐसा है जिसका आपने उल्लंघन किया है। केवल तभी जब आप आश्वस्त हों कि आपने कुछ भी गलत नहीं किया है तो आपको आगे बढ़ना चाहिए।

टीडी अमेरिट्रेड से संपर्क करें

अगला कदम टीडी अमेरिट्रेड से संपर्क करना और पूछना चाहिए कि आपका खाता फ्रीज क्यों किया गया। आप विभिन्न तरीकों से उन तक पहुंच सकते हैं।

उन्हें कॉल करना टीडी अमेरिट्रेड से संपर्क करने का अब तक का सबसे प्रभावी और तेज़ तरीका है। आप ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से यह बताने के लिए कह सकते हैं कि आपका खाता क्यों फ़्रीज़ किया गया था। फिर आपको उनसे पूछना चाहिए कि आप अपने खाते को फ़्रीज करने के लिए क्या कर सकते हैं। आप टीडी अमेरिट्रेड ग्राहक सेवा नंबर यहां प्राप्त कर सकते हैं।

आप उन तक पहुंचने का दूसरा तरीका उन्हें एक ईमेल भेजना है। आपको इसका कारण पूछना चाहिए कि आपका खाता क्यों फ़्रीज़ किया गया था और उनसे इसे फ़्रीज़ करने का अनुरोध करना चाहिए। टीडी अमेरिट्रेड ग्राहक सेवा ईमेल पता यहां पाया जा सकता है।

अंत में, आप ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए टीडी अमेरिट्रेड ऑनलाइन हेल्प डेस्क आज़मा सकते हैं। स्पष्ट रूप से बताएं कि आपका खाता फ़्रीज़ कर दिया गया है और वे समस्या को जल्द से जल्द ठीक करने का प्रयास करेंगे। हेल्प डेस्क की जानकारी यहां उपलब्ध है।