मैं हैक किया गया टीडी अमेरिट्रेड खाता कैसे पुनर्प्राप्त करूं?
यदि आप मानते हैं कि आपका टीडी अमेरिट्रेड खाता हैक कर लिया गया था, तो आपको खाते से जुड़े पासवर्ड और ईमेल को तुरंत बदलना होगा। इससे हैकर बच जाएगा। फिर आपको कोई सबूत इकट्ठा करना चाहिए कि आपका खाता हैक किया गया था। आप पुलिस रिपोर्ट दर्ज करना चाह सकते हैं। अंत में, आपको घटना की रिपोर्ट टीडी अमेरिट्रेड को देनी चाहिए।
टीडी अमेरिट्रेड के पास कुछ बहुत लोकप्रिय ऑनलाइन ट्रेडिंग टूल हैं जिनका उपयोग ग्राहक स्टॉक, विकल्प, वायदा और विदेशी मुद्राओं में निवेश करने के लिए करते हैं। परिणामस्वरूप, ये ग्राहक कभी-कभी हैकर्स का निशाना बन सकते हैं। यदि आपके पास यह विश्वास करने का कारण है कि आपका टीडी अमेरिट्रेड खाता हैक हो गया था, तो आपको अपने नुकसान को कम करने और अपने खाते पर नियंत्रण हासिल करने के लिए त्वरित कार्रवाई करने की आवश्यकता है।
अपने संवेदनशील खाते की जानकारी तुरंत बदलें
पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है अपना पासवर्ड और अपने टीडी अमेरिट्रेड खाते से संबद्ध ईमेल बदलना। एक नया पासवर्ड हैकर को आपके खाते से दूर रखेगा, और एक नया ईमेल यह सुनिश्चित करने में मदद करेगा कि वे कभी भी पहुंच पुनः प्राप्त नहीं कर सकेंगे। उन्हें बदलने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:
टीडी ऐप पर
टीडी ऐप पर अपनी जानकारी बदलने के लिए, इस प्रक्रिया का पालन करें:
- टीडी ऐप खोलें और लॉग इन करें।
- स्लाइड आउट मेनू खोलें.
- प्रोफ़ाइल और सेटिंग्स (एंड्रॉइड) या सेटिंग्स (आईओएस) का चयन करें।
- सुरक्षा सेटिंग्स चुनें.
- नया पासवर्ड और ईमेल दर्ज करें.
ईज़ीवेब पर
EasyWeb पर अपनी जानकारी बदलने के लिए, इस प्रक्रिया का पालन करें:
- ईज़ीवेब में लॉग इन करें।
- बाईं ओर मेनू से प्रोफ़ाइल और सेटिंग चुनें।
- पासवर्ड और सुरक्षा चुनें.
- नया पासवर्ड और ईमेल दर्ज करें.
टीडी बिजनेस सेंट्रल पर
टीडी बिजनेस सेंट्रल पर अपनी जानकारी बदलने के लिए, इस प्रक्रिया का पालन करें:
- टीडी बिजनेस सेंट्रल में लॉग इन करें।
- पासवर्ड और सुरक्षा चुनें.
- पेंसिल आइकन का चयन करें.
- नया पासवर्ड और ईमेल दर्ज करें.
वेबब्रोकर पर
वेबब्रोकर पर अपनी जानकारी बदलने के लिए, इस प्रक्रिया का पालन करें:
- वेबब्रोकर में लॉग इन करें।
- ऊपरी दाएं कोने में स्थित अपना नाम चुनें।
- साइट अनुकूलित करें का चयन करें.
- सुरक्षा सेटिंग्स चुनें.
- अद्यतन करें या सेटिंग बदलें चुनें.
- नया पासवर्ड और ईमेल दर्ज करें.
टीडी अमेरिट्रेड सुरक्षा प्रश्नों का उपयोग नहीं करता है, इसलिए इसके बारे में चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
यदि आप अपने खाते में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो हैकर ने आपको बाहर रखने के लिए पहले ही पासवर्ड बदल दिया है। उस स्थिति में, आपको अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने में सहायता प्राप्त करने के लिए तुरंत टीडी अमेरिट्रेड से संपर्क करना होगा।
सबूत इकट्ठा करें और पुलिस रिपोर्ट दर्ज करें
कुछ और करने से पहले, आपको वे सभी सबूत इकट्ठा कर लेने चाहिए जो यह साबित करते हों कि आपका अकाउंट हैक हो गया था। किसी भी प्रासंगिक लेनदेन रिकॉर्ड आदि की प्रतियां बनाएं।
अपने नुकसान के आकार के आधार पर, आप पुलिस रिपोर्ट दर्ज करना चाह सकते हैं। हो सकता है कि पुलिस कुछ न कर सके, लेकिन इससे आपको चुराई गई कुछ धनराशि वापस पाने में मदद मिल सकती है।
टीडी अमेरिट्रेड को सूचित करें
जब आपने अपने संवेदनशील खाते की जानकारी बदल ली है और सबूत इकट्ठा कर लिया है कि आपका खाता हैक हो गया है, तो टीडी अमेरिट्रेड से संपर्क करने का समय आ गया है। आप फोन, ईमेल या सहायता मंच द्वारा ग्राहक सेवा प्रतिनिधि तक पहुंच सकते हैं, लेकिन इस मामले में कॉल करना सबसे अच्छा है क्योंकि आप आसानी से किसी अन्य व्यक्ति से बात कर सकते हैं जिससे आपको बात करने की आवश्यकता है। व्यावसायिक घंटों, पूर्वी मानक समय के दौरान कॉल करें।
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