सेलफोन प्रदाता के लिए खरीदारी करते समय मुझे टी-मोबाइल से क्या पूछना चाहिए?

पिछले दो दशकों से, टी-मोबाइल खुद को सेलफोन सेवा में अग्रणी के रूप में स्थापित कर रहा है। अपने उत्कृष्ट कवरेज, उपकरणों और योजनाओं के लिए जाना जाता है, टी-मोबाइल में प्रत्येक ग्राहक के लिए कुछ न कुछ है; हालाँकि, आप किसी योजना पर निर्णय लेने से पहले कई प्रश्न पूछना चाहेंगे। नई सेलफोन योजना पर बसने से पहले टी-मोबाइल ग्राहक सेवा से बात करते समय आपको किन विषयों पर ध्यान देना चाहिए? आप यहां ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं, और आप नीचे एक विचार प्राप्त कर सकते हैं कि आपको कौन से प्रश्न पूछने चाहिए।

कवरेज

टी-मोबाइल देश के सबसे बड़े कवरेज क्षेत्रों में से एक का विज्ञापन करता है; हालांकि, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि यह आपके गृहनगर में उपलब्ध हो। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को अपना ज़िप कोड प्रदान करके, या टी-मोबाइल वेबसाइट पर अपने ज़िप कोड की जांच करके, आप यह पता लगा सकते हैं कि यह आपके क्षेत्र में उपलब्ध है या नहीं। आप ये प्रश्न भी पूछ सकते हैं:

• सेलफोन सेवा देने के लिए टी-मोबाइल किस प्रकार के नेटवर्क का उपयोग करता है?
• टी-मोबाइल गारंटी कवरेज कैसे देता है?
• आपके क्षेत्र में टी-मोबाइल के कितने टावर हैं?
• देश के किन क्षेत्रों में पर्याप्त कवरेज नहीं है?

मूल्य निर्धारण और योजनाएं

आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि सेलफोन प्रदाता के लिए खरीदारी करते समय आपको अच्छी कीमत और अच्छी योजना मिल रही है। टी-मोबाइल से ये सवाल पूछकर, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपको अपने लिए सबसे अच्छी योजना और कीमत मिल रही है:

• टी-मोबाइल (व्यक्तिगत, व्यवसाय और परिवार योजना) द्वारा पेश की जाने वाली विभिन्न योजनाएं क्या हैं?
• क्या टी-मोबाइल वर्तमान में कोई प्रचार चला रहा है?
• क्या टी-मोबाइल विशेष समूहों जैसे सैन्य, वरिष्ठ नागरिकों, शिक्षकों, प्रथम प्रतिक्रियाकर्ता या कुछ व्यवसायों या उद्योगों के साथ संबद्धता के माध्यम से छूट प्रदान करता है?
• क्या टी-मोबाइल के पास कोई बंडल प्लान उपलब्ध है और बंडल कितने हैं?
• टी-मोबाइल फोन कितने हैं? क्या टी-मोबाइल में स्मार्टफोन और टैबलेट के लिए भुगतान योजना है?
• जैसे ही आप गो योजना पेश करते हैं, वह क्या भुगतान करता है? अनुबंध योजनाओं के लिए अनुबंध की शर्तें क्या हैं? अनुबंध कब तक वैध हैं? अनुबंधों का नवीनीकरण कैसे होगा?
• किस प्रकार के उपकरण खरीदने के लिए उपलब्ध हैं? क्या आप अपने डिवाइस को अपने नए प्लान में ला सकते हैं?

डेटा स्पीड

सेलफोन आज सिर्फ दूसरों से बात करने का एक साधन नहीं है। वे संदेश बोर्ड, कंप्यूटर और मनोरंजन केंद्र भी हैं। इसलिए, सेलफोन प्रदाता के लिए खरीदारी करते समय डेटा गति बहुत महत्वपूर्ण होती है। नीचे कुछ प्रश्न दिए गए हैं जो आप डेटा गति के बारे में पूछ सकते हैं:

• टी-मोबाइल से कौन से असीमित डेटा प्लान उपलब्ध हैं?
• डेटा कैप वाली उन योजनाओं के लिए, उन्हें कैसे कॉन्फ़िगर किया जाता है? यदि आप एक महीने में अपने डेटा कैप को पार कर जाते हैं तो क्या होगा?
• टी-मोबाइल डेटा गति की गारंटी कैसे देता है? चरम डेटा उपयोग के समय क्या हैं जहां डेटा की गति सामान्य से धीमी हो सकती है?

विशेष लक्षण

डेटा गति और मूल्य निर्धारण के साथ, आप जानना चाहते हैं कि आपके टी-मोबाइल प्लान में कौन सी विशेष सुविधाएँ उपलब्ध हैं। उन विशेष विशेषताओं के बारे में पूछने के लिए यहां कुछ प्रश्न दिए गए हैं:

• कौन सी अंतर्राष्ट्रीय वार्ता और पाठ योजनाएँ उपलब्ध हैं?
• आप उपकरणों पर माता-पिता के नियंत्रण को कैसे सक्रिय करते हैं?
• क्या आपकी योजना में हॉटस्पॉट शामिल हैं?
• क्या योजना में बीमा शामिल है, और बीमा क्या कवर करता है?

जब आप एक नई सेलफोन योजना के लिए खरीदारी कर रहे हैं, तो जितना संभव हो उतने प्रश्नों के उत्तर प्राप्त करना महत्वपूर्ण है ताकि आप एक सूचित निर्णय ले सकें। चूंकि सेलफोन दैनिक जीवन का अभिन्न अंग हैं, इसलिए ये प्रश्न पूछने से आपको उस योजना को चुनने में मदद मिलेगी जो आपको जोड़े रखेगी। अधिक जानकारी के लिए यहां ग्राहक सेवा से संपर्क करें।